Funcionários fazem de tudo pra não conseguir fazer atendimento.dão desculpa pra não atualizar cadastro que precisa gastar pra fazer impressão pra jogar fora! Triste realidade dessa UBS desfazer de pessoas
Atendentes educadas, super preparadas, gostei muito quando cheguei na fila 6e55 e a atendente disse Bomm diaaa, e isso gostei de primeira ela abriu o portão com.autoestima alto.isso.passa energia positiva.
Bom: funcionárias da vacina nota 10. Atendimento ágil e eficiente. Ruim: a farmácia quase nunca tem todas as medicações da receita médica, atendentes da recepção (2 trabalham e uma fala que é pra ficar na outra fila: se é pra fazer cartão do sus, atualizar dados, etc). Ela só marca consulta. Fico pensando: se esses 2 funcionários faltarem ou afastarem, essa funcionária não saberá fazer nada? Pq não aprende? É comodismo ou preguiça? Os prontuários dos pacientes atrás tudo amassado, dobrado, desorganizado. Como conseguem trabalhar num lugar tão “sujo”, visualmente falando? Ah, tb tem o telefone que é enfeite do posto…. Pq nunca atendem. Qto às consultas e exames, nem se fala: meses para agendar. Meses. Vc morre antes de fazer!
Não gostaria de dar nem meia estrela! Recepcionistas extremamente sem educação e sem respeito algum pelas pessoas. Respondem de má vontade e com muita grosseria, fora os momentos que não estão fazendo nada e não atendem as pessoas! Pior local que já frequentei! Fiz uma reclamação na ouvidoria e estou fazendo novamente aqui a reclamação. Das poucas vezes que precisei utilizar a UBS fui maltratada e desrespeitada, com total descaso. Me sinto no total direito de ter uma resposta da administração, pois todos os funcionários desta unidade, prestam serviço à comunidade, e se recebem um salário, devem sim ser cobradas para prestar seu serviço de forma respeitosa, para dizer o mínimo.
Não atendem o telefone de maneira alguma, e quando você insiste em ligar tiram o telefone do ganchos só dá ocupado. Não se consegue marcar uma consulta, muito menos pelo app do saúde digital (que funciona muito bem!), porém nesse posto nunca tem vaga / horário disponível pra agendar vacina, dentista ou atendimento médico que for, quanto tem vaga tá com algum erro, certo se por milagre você consegue, misteriosamente some o agendamento.e o bendito telefone nada. " é o cúmulo do bom atendimento e respeito! "
Ô lugarzinho chato de ir em! Pessoal da farmácia muito sem educação principalmente os homens, não fica fazendo nada na sala e não chama o pessoal que está do lado de fora! Ainda acha ruim se bate na porta. Bando de sem educação em geral deveria fechar essa bost***
Hoje fui nessa UBS para tomar a vacina da Covid. Fui bem atendido e estava bem organizado o procedimento. Não conhecia o local. Quanto aos procedimentos diários de consultas não sei dizer.
Péssimo atendimento por telefone. Funcionaria que me atendeu foi grossa. Mal educada e desligou na minha cara. Devia estar em casa. Se nao quer trabalhar não devia estar lá.
Todas as vezes que precisei de informações ou ser atendida no posto, fui muito bem atendida. Funcionárias (o) educadas e prestativas. Em tempos de pandemia foi bem visível a vacinação dos meus pais, usando os protocolos necessários.
Eu tinha uma consulta agendada, cheguei lá no posto mim falaram que o médico não tinha vindo, mas eles poderia ter ligado antes pra avisar para os pacientes que o médico não tava atendendo ainda gastei passagem com táxi, e ainda cheguei atrasada no trabalho. Só acho que todos nós temos um com promisso.agora vc vai lá atoa eles te olham e falam o médico não veio a gente gasta passagem de táxi sem poder e volta sem consultar.
Eles nunca atende o telefone da recepção, liga, liga Só chama. Moro longe e faço fono do meu filho lá. Eles nunca atende quando eu ligo pra Saber das consultas.