UBS Belenzinho - Marcus Wolosker

Minha mãe faz acompanhamento nessa UBS e sempre é muito bem tratada pela equipe. Todos muito empáticos e solícitos. Consultas e exames são agendados rapidamente. Este é o único posto da região e atende uma demanda enorme de pessoas. Poderia receber mais investimentos para ficar mais confortável e se tornar uma referência.

Muita gente para ser atendida mas os agentes de saúde e médicos são muito gentis, simpáticos e muito pacientes.

Organização de chamada dos pacientes durante as triagens poderia ser melhor, a unidade está nitidamente beeem velha e não tão bem conservada, mas fiz exames, fui atendido, tomei vacinas e fiquei muito feliz e impressionado com a empatia e paciência de todos os funcionários que fui atendido!

Péssimo atendimento da recepção, cada vez que se vai na UBS o procedimento muda, ninguém se entende, os funcionários estão sempre atendendo de má vontade. No inverno, a recepção fica lotada e as funcionárias tratam os cidadãos com total falta de respeito.

Num telefonema que fiz à unidade, depois de várias tentativas até cair a linha, atendido por uma pessoa que se identificou com Jaqueline no telefone (11) 22925687, procurando saber sobre uma medicamento que está em falta há mais de 30 dias, (Sertralina 50 mg) a mesma me repetiu por duas vezes que não tem telefone na farmácia e que a Unidade está proibida de fornecer informações via telefone. Isso é um desrespeito coma comunidade. Espero que aqui, a Direção da Unidade ou o setor responsável da Prefeitura Municipal de SP se pronuncie e mais que isso, tome providências e melhore o atendimento e atenda a necessidade da comunidade

Ambiente limpo e simples com mobiliário antigo, porém conservado. Equipe preparada para atender toda a demanda ocorrente no ambiente do posto de saúde. Equipe de enfermagem nota 10, o profissionalismo faz a equipe se reinventar para atender o paciente mesmo quando faltam recursos básicos para executar os trabalhos. De qualquer modo estão de parabéns pela disponibilidade e cuidado com os pacientes

Eu faço minhas aplicações de Noripurum por lá. Tenho anemia crônica.
Não tenho que reclamar, super bem atendida desde do primeiro o último atendimento.
As enfermeiras com uma paciência fora da curva. Como aqui, Belenzinho é bairro de muitos Bolivianos e Africanos, elas conseguem fazer o bom uso da comunicação com essas comunidades. Orientando e direcionando os pacientes. Parabéns a vocês todas!

Péssimo eu levo meu filho pequeno pra tomar vacina e percebo que na sala as enfermeiras ficam um tempão conversando enquanto a fila só cresce. Um descaso com o cidadão, parece que estão fazendo um favor.

Quero agradecer a direção do ubs e farmacêutica "Giulia" pelo atendimento humano que teve para comigo e meu filho, agradeço e por mais funcionários que trabalham com amor ao próximo!
Parabéns pela coordenação de seus funcionários.
Sem contar que limpeza e organização estão ok.

Posto e bom é venho só para pegar remédio e vacina. Mais as vezes é lotado. Guando limpeza todas as vezes que vim estava sempre limpo e organizado. E a guando a demora no atendimento e por causa que varia de pessoa para pessoa e o tipo de atendimento é guandas receitas de pessoas levam para pegar remédio mais no geral guando sou atendido na minha vez e rápido. Eu gosto de frequentar essa unidade.

Péssimo atendimento! Cada funcionário informa uma coisa diferente
Ninguém atende o telefone
Filas longas e demoradas

Muita falta de informação, fazem a gente de besta e esperar por uma consulta ou simples atendimento já prepara a cova pq a consulta só sai depois q vc morre.

Fui à UBS para tomar a dose de reforço da COVID.
Pelo menos pra essa finalidade o posto é excelente! Limpo, organizado, funcionários gentis e rápidos.

Olá bom dia sou suspeito pra falar pois participei do Conselho Gestor, (mas todos são MIL E UM) ** BOM BRIL. **

Houve um erro em uma receita de medicamentos de diabetes pois a médica esqueceu de registrar 'uso contínuo'
A receita, valendo por 6 meses, teve entrega 'normal' nos 1o e 2o mês
No terceiro, a 'atendente' notou isto e se recusou a me entregar o medicamento!
Ora, se já erraram também ao me entregarem os dois anteriores, penso deveriam me entregar o terceiro me dando tempo de um mês para trocar a receita pois meu local de atendimento principal em saúde é o Hosp São Paulo e as consultas em tempo de pandemia estão sendo a cada seis meses.
Há medicamentos que não podemos ficar sem eles em hipótese alguma!
Por um milagre de Deus, indo tomar vacina no dia seguinte, 'cruzei' com uma médica nos corredores e, ela, compadecida de minha situação, fez a receita para mim!
Mas se não tivesse sido isto, ficaria sem medicamento por no mínimo uma semana que era o tempo para se conseguir uma consulta de 'encaixe' e 'ver' se eu conseguiria a receita!

Atendimento muito lento. Estão aplicando doses da Aztra-Zeneca vencidas. Pergunte antes de tomar a sua dose.

Vocês pedem pra desmarcar se não for conseguir comparecer mas é impossível ligar, ninguém atende em nenhum dos dois telefones, até estou escrevendo aqui porque foi a única forma que achei.

Estou fazendo uma reclamação referente ao posto de saúde.
Minha sogra e acamada, e só grupo da família do posto.
Já foi agendando 3 vezes para o pessoal da enfermagem passar em casa para dar a vacina de COVID 4 dose e de cripe ela vai fazer 90 anos.
Já fiz reclamação e nada. Como devo proceder para conseguir.

1ª vez que fui nesse posto tomar vacina da COVID. Esperei muito quando descobri que não tinha ninguém atendendo… estavam em reunião sei lá… frustrante…!

Péssima, negligência de atendimento.
Vc é encaminhado para UBS através da UPa para acompanhamento e vc vai até o local e a agente de saúde tem que vim até minha casa, se estou lá, pq não pode atender lá? !
Que horário ela vem? 20? 21? 19?
Pq os de mais horários as pessoas trabalham, ou tenho que marcar um chá da tarde e esperar ela aparecer.
Palhaçada posto não é PÚBLICO, pagamos pelos impostos não são favores que nos fazem!
Quando é da família, vizinho ou amigo o encaixe é diferente

É bom? Mais ou menos.

Se as enfermeiras não ficassem papeando dentro das salas com médicos e dessem mais atenção ao pacientes poderia melhorar.

De conversa literalmente, pois já presenciei a porta abrir quando alguém vai perguntar algo e elas lá. Só na conversa.sem paciente na sala.

Já presenciei algumas delas se metendo no serviço da recepção, às vezes de forma grosseira.

Penso eu se elas não tem serviço de enfermagem para realizar.

Não são bem remunerados?
Vai procurar outro emprego. Abre a vaga para quem realmente precisa de trabalho.
Tenta colocação num Hospital de ponta.
Presta um bom concurso.

Lamentável.

Local arejado limpo ambiente amigável todos bem educados e bem treinados bem recepcionado. Como
todos os lugares há fila de espera mas é curta se quer conforto atendimento vip vai para o particular

A unica fila q anda é a da vacina, e ainda assim só uma enfermeira atendendo. Pra passar com clínico só com agendamento e pra conseguir vaga demora. No acolhimento, é uma lentidão, demora de mais pra ser atendido. Muita enrolação.tem que ir com tempo e muita paciência.

Como demora o atendimento, as enfermeiras e os médicos, pessoal da recepção vive batendo papo. Além de darem informações contraditórias. Um total descaso.

Ótimo atendimento, na recepção quanto no acolhimento e melhor ainda na consulta, e os parabéns para o setor de regulação, muito prestativo e sério, ótima profissional a Meire, por mais profissionais assim com empatia igual a ela, um exemplo, parabéns ubs do Belenzinho.

Um clínico para atender todos que não são do programa de saúde da família que é o Dr. Ney que só atende a tarde difícil marcar consulta. A espera por ele é grande. É o atendimento sempre é feito com ele por perto e estagiários é lamentável

O atendimento é bom porém em horarios de pico é lotado, recomendo ir pelo fim da tarde onde fica mais vazio

Gosto muito do atendimento. A farmacia é bem rapida quando não há distribuição de senhas. Acho que a unidade só peca na organização de vacinas em épocas criticas. Mas me parece que agora as senhas são retiradas no terminal o que vai ajudar.mas deveria haver senha para vacina para preferencial.

Fiz uma ligação telefônica hoje à tarde para informações gerais de atendimento. A moça que me atendeu foi muito cortês e solícita, inclusive me orientando sobre qual era a UBS da minha referência. Obrigado.

Nunca tem datas abertad para consultas. Raramente encontro os medicamentos na farmácia. Estou em espera por exames e consultas a mais de 2 anos. Alguns funcionários são atenciosos, outros são extremamente grosseiros e não dão informações corretas sobre os procedimentos.

Atendimento excelente, onde destaco o profissionalismo e dedicação disponibilizados pela enfermeira Rosiane Mair Riuti para mim e minha esposa Rosely Salman Esteves. Parabéns aos responsáveis desta UBS Belenzinho por manterem estes perfis de ótimos profissionais. Muito obrigado.

Péssimo atendimento no setor de vacina anti gripe. Especializado em fornecer senhas
Se vc tem pressa não venha. É demorado e o serviço entregue pra enfermagem grotesca

Péssimo atendimento e o descaso é frequente, principalmente na recepção, o atendente é grosso e má pessoa, jamais deveria trabalhar com publico, o lugar dele é isolado das pessoas

Os medicos optimos, não atenden o Telefone, tipo nunca, tem que esperar o chamado da senha uma hora para eles falar que o medico não esta atendendo, pedem pra voce ligar en caso de cancelamento de consulta? Ligar pra quem, NUNCA ATENDEN O TELEFONE.