UBS / AMA Integrada - Jd. Ipanema

O atendimento presencial é excelente, porém quando ligamos não conseguimos falar, talvez o número está incorreto.

Mas de resto muito satisfeita

Sou FÃ n° 1 do SUS, local rampa abaixo um barulho ensurdecedor. Os profissionais da Saúde necessitam de menor barulho possivel, para execução de seus atendimentos.

UBS/AMA intregada Jd.ipamena Medicamento sempre imposto e pagamos ter nessas unidade mais Sites para marca consulta está muito lento.

Cheguei 08: 00 da manhã até agora 13: 40 não fui atendido é uma vergonha cadê o prefeito Ricardo que não presta pra nada e além disso 2 clínico na escala porém um só trabalhando é muita gente pra pouco médico

Como pode uma pessoa saudável sair da UBS e passear pelo Ama para passar na consulta com o clínico na UBS? É depois voltar, novamente para agendar nova consulta de rotina? Essa é a forma como nós usuários somos tratados pela orientação da gerência.
Pessoa sem noção. Faz pessoas saudáveis transitarem com outras pessoas doentes como: Covid, pneumonia, entre outras.

Quero deixar minha insatisfação nunca reclamei o tempo de espera sempre fui bem atendida porém hoje fui tratada com descaso por um médico que nem deveria estar atuando nesse hospital o médico Oragan Simplesmente falei que estava com dores desde quinta e fui medicada com dipirona ele começou alterar o tom de voz me falando que caso eu queira descobrir o que eu tenho deveria pagar um particular E ir no posto de onde eu moro, em seguida eu logo respondi “aqui é o posto de onde eu moro” e ele me respondendo super grosseiro “é nesse prédio porém não nesse consultório” discutimos e em nenhum momento fui tratada com respeito e empatia Voltei pra casa com dores não fui medicada é muito menos tive um encaminhamento pra descobrir o meu problema e tratar. Caso alguém leia e saiba como posso recorrer isso abrir uma reclamação me avise pq ninguém merece passar pela humilhação que passei um médico desse se não quer trabalhar fica em casa ele não está fazendo ação comunitária está sendo pago e muito bem pago e deve fazer seu serviço direito o que ele não fez!

No dia de hoje mais de 50 pacientes pra um clínico inadmissível pagar imposto para ficar mais de 4 horas pra ser atendido vergonha

O ama Ipanema Jaraguá, é sempre muito lotado, mas eu gosto dos médicos principalmente grando me passa injeção, UBS.

Tem bons profissionais porém não concordo com a forma que eles trabalham demoram muito pra fazer a ficha e depois distribui entre os médicos, aí vai da sorte se o médico estiver com vontade de trabalhar, as vezes você vê outras pessoas chegarem e serem atendidas porque sua ficha está com um médico que não está co. Vontade de trabalhar, e nem adianta reclamar vai perder tempo pois achefia eincopetente na função eles trabalham quando querem.

Há uma demora no atendimento por falta de funcionários. Contudo, o atendimento é de boa qualidade.

Depois que a UBS desceu para o Ama não ficou nada bom!
Resultado de uma confusão pura.
Os funcionários tem que ouvir reclamações a toa e o atendente da UBS não tem apoio para procurar um prontuário que fica distante dele.
Enquanto procura a fila do atendimento UBS só cresce poia só tem uma pessoa para fazer tudo.

Enfermeiro Wilson foi sensacional na aplicação da vacina em meus meninos, especialmente um dentro do espectro autista. Obrigada pela sensibilidade e profissionalismo! Por favor, façam esse comentário chegar até ele!

O atendimento é igual ao de todo posto de Saúde da periferia. As consultas demoram mais de um mês e, com a pandemia, isso piorou bastante. Além disso, se o paciente precisar de alguma especialidade como Ortopedia, por exemplo, pode esperar meses ou até anos. Dentista, então, nem se fala. Oftalmologia, contudo, é mais rápido. Os médicos, enfermeiros e funcionários tentam atender bem, mas nem sempre é possível, pois é muito paciente para poucos profissionais de saúde.

Péssima qualidade o atendimento e desumano os funcionários tratam as pessoas como lixo presenciei algumas vezes por estar acompanhando alguém graças a deus não dependo desse posto.

Em plena semana de Natal, fui com uma gripe muito forte para o Ama do Jardim Ipanema, estava cheio de pessoas com sintomas gripais. Logo na triagem a enfermeira já fez um teste rápido da covid que ficou pronto na hora, deu negativo. Fui atendida até que rápido, pela quantidade de pessoas que tinham, pensei que fosse demorar mais. Adorei o atendimento de todos, muito solícitos. A médica me pediu mais exames e já fui buscar o resultado no dia seguinte. Obrigada equipe, pelo cuidado e o bom atendimento de vocês nesse período tão difícil. Boas festas!

Todas as vezes que precisei ir com meu filho, fomos bem atendidos, os médicos foram muito atenciosos!

Péssimo atendimento, estou Gestante sou muito mal atendida. Estou com 26 semanas e até o momento somente os enfermeiros me atenderam a médica em si nunca fui atendida por uma médica.

Sem contar que o enfermeiro fica mais olhando celular do que olhando meus exames um péssimo lugar para fazer Pré-natal eu desisti do meu Pré-natal

Bom atendimento merece ser comentado.
Não sei se por sorte, ou não sei oque! Mas há 1 ano e 9 meses do nasimento da minha baby, precisei de atendimento nessa unidade e em todas as vezes fui muito bem atendida, por todos os médicos que passei, por todos os auxiliares da enfermagem as atendentes da recepção.
Hoje em especial passei com a excelente pediatra, Marilia Aguilar.
Meu Deus, que mulher humana e educada. Muito atenciosa e examinou a minha bebê completamente e ainda me orientou pacientemente sobre a administração de cada medicamento e efeitos.
Nem no meu convênio médico me senti tão bem atendida por uma médica como com essa profissional e com certeza merece destaque e muito respeito.

Atendimento excelente tanto médicos como todos profissionais. Não sei se deu sorte naquele dia mas fui muito bem atendida como se fosse particular.

Grata pelo atendimento, todos atendeciosos passei em consulta com a dr Francielle fui muito bem atendida e a recepção nota dez. O AMA JARDIM IPANEMA está de parabéns ‍️‍‍

Atendimento rapido.
Medico que presra atenção nas coisa que estao fazendo e nos pacientes.

Bom lugar

Péssimo atendimento, o pessoal do atendimento te atende por obrigação com cara feia e má vontade, não tenho nem vontade de voltar a esse lugar.

Foi a primeira vez na ubs e muito demorado o atendimento no balcão pois só tem uma funcionaria para atender todos, já a médica pediatra muito atenciosa.

Sugiro a administração daUBS Ipanema preparar a telefonista para atender e esclarecer as dúvidas da população com educação.
Liguei 2x nesta data 22/07/19
As duas vezes que ela foi mal educada, e não respondeu as minhas perguntas.
Fala sério nhe, se você não quer trabalhar, dá espaço pra quem quer.
Você está na sua zona de conforto achando que nunca sairá, e te dá o direito de tratar outros mal, está enganada. FICA DICA.

Melhor muito o atendimento na UBS na recepção os pacientes são muito bem tratados e com respeito.

Estou a duas horas e trinta e dois minutos esperando pra ser atendida, os agentes de same e os infermenros sao super atenciosos porem uma demora sem fim!

Péssimo atendimento, muita demora, geralmente somente uma pessoa para agendamento e vacinação, sempre uma perda de tempo ir nessa UBS. Hoje não estava aberto somente ama. Descaso

Passei em uma médica super ignorante e sem postura nenhuma de médica competente, ignorante e que descutiu com mais de 1 paciente na mesma hora, fora que não sabe oque os pacientes têm e tudo quer passar uma injeçãozinha para uma pessoa que não consegue andar sem ajuda e nem sentar, MT incompetência acho que a secretária da saúde deveria reavaliar essas pessoas que lhes contratam, para quem quer saber foi uma loira um pouco nova cabelos curtos e branca, nao vamos deixar isso passar em branco, pq se vamos até uma instituição médica e pq precisamos realmente de ajuda!

Desde a minha última reclamação observei uma melhora significativa na Ubs e no Ama. Consigo marcar consultas e exames normalmente. O atendimento médico melhorou bem. Só faltam especialistas que hoje não têm na unidade e é preciso agendar em outros locais (ortopedista, endocrinologista, nutricionista, dermatologista). O Ama demora um pouco mas têm médico e atendimento normal. Gostei da melhora da Ama e Ubs Jd Ipanema.

Demorou um pouco para ser atendida, cerca de 2hrs, mas fui mto bem atendida pelo medico Geraldo Fazzi, muito atencioso.

Péssimo atendimento, nenhum funcionário consegui passar uma informação correta para gestante.descaso total, até parece que não são Pagos para exercer sua função

Poucas são as vezes que preciso ir ao médico, mas quando vou, o atendimento é muito bom e rápido. O Dr. Geraldo Fazzi que me atendeu e é muito atencioso! Muito obrigada!

Levei meu filho hoje e foi muito bem atendido pela Dra Fernanda, o tempo de espera foi bem menor do que as outras vezes.

Meu filho acabou de passar em consulta por conta de uma enxaqueca cronica que ele tem. Faz tratamento com neurologista e tudo mais. Porem estava com a crise muito forte e esta sem convenio medico. Passou com uma fulana ai que se diz medica, onde a mesma alegou que a enxaqueca dele e frescura, nao deu atestado medico para o dia do trabalho dele de hoje e mandou apenas tomar um remedio.estou indiganda com esse tipo de atitude. Ela nunca deve ter tido uma crise de enxaqueca nao é mesmo. Por isso cuidado com a clinica geral que vao passar, ela pode achar que nao temos o que fazer em casa e vamos para o Posto passar o tempo. Que nao temos nada melhor pra fazer. Indignada com isso.