UBS - Veleiros

Péssimo atendimento principalmente do médico q me atendeu
Muito ignorante cheguei feliz e sair triste

Utilizo essa UBS há mais de 20 anos, sempre fui bem atendida pela equipe mais velha.meu marido passa com o dr. Felipe excelente profissional. Equipe da vacina sempre muito educados, mas hoje para minha surpresa senti o descaso e falta de profissionalismo da parte de alguns enfermeiros da sala de medicação. Cheguei na unidade às 10: 40 h sai de lá às 12: 45h sem atendimento, quando fui perguntar a enfermeira, não encontrou minha pasta, quando fui até o enfermeiro na sala de medicação falta de educação, até que vi minha pasta em uma maca. Tamanho foi o descaso dele, fui embora sem atendimento para não perder a razão.

Local bem localizado, demorei um pouco devido uma pessoa atendendo, e tinha bastante pessoa preferencial.

Nunca tem data disponível
A parte da marcação fazem pouco caso
Ficam conversando e n atendem a fila
Já a parte de dentista e médico n tenho reclamação

Fiz coleta de sangue, urina e fezes. A enfermagem é maravilhosa, atenciosos. Trabalham bem

Sempre que estive na UBS Veleiros, fui muito bem atendido, por atendentes, enfermeiros, médicos, guardas e até por pessoas da limpeza.não tenho do que reclamar, só elogios!

Atendimento péssimo.
Lentidão, 20 minutos para atender cada pessoa na recepção.
2 horas para conseguir dar uma vacina em um bebê de 3 meses.
Enfim, pior, acho difícil

O atendimento das colaboradoras da vacinação é ótimo! Elas se esforçam ao máximo p/ atender da melhor forma possível, são educadas e atenciosas, porém Hj, 03/05/23, ao contrário de outros dias, fizeram fila única p/ vacina covid e vacina influenza, com apenas 3 colaboradores: 1 aplicando vacina e 2 cadastrando as vacinas e documentos, ou seja, não estavam dando conta da demanda, pois covid (40+) + influenza numa fila única, quem só ia tomar uma das vacinas (eu só covid, minha irmã só influenza) acabam esperando o dobro e as colaboradoras mal conseguem respirar, beber água ou irem ao banheiro qe o pessoal da fila, impaciente, n têm a consciência que elas não são robôs! A UBS precisa separar a vacinação p ter melhor organização e melhor condições/ as próprias colaboradoras!

O horário de funcionamento do local é até às 19: h mas você liga o dia todo para ter informações antes de ir para tentar evitar aglomeração e ninguém atende. Cheguei lá às 18: 25h do dia 11/02/2022 para tentar tomar a xepa e não tinha ninguém aplicando vacina, as funcionárias batendo papo, te informam que acabou a vacina. O Governo faz campanha de vacinação para combater o vírus, mas chega lá e não tem vacina? ! Te mandam tentar tomar a xepa, mas nunca sobra, porque eles começam a despachar as pessoas bem antes do horário do UBS fechar. Qual o sentido de um UBS ficar aberto até às 19h se não tem atendimento até o horário do fechamento? Não é possível que ninguém está vendo isso gente, indignada com o descaso desse lugar que deveria estar cumprindo sua missão em tempos de COVID.

Ola bom dia a ubs veleiros tá maravilhosa depois da reforma os porfisional da saúde TDS bem educado a limpeza tá excelente

No dia 16/12/21 fui tomar a 3a.dose da Pfizer contra o coronavirus quando observei a senhora na minha frente, sentada e a enfermeira com nenhuma sutileza na mão, a seringa entrou igual uma faca dentro do coração, ela fechou os olhos e eu pensei que dor ela está sentido daqui a pouco será eu, não lembrei de usar meu vocabulário para ela aplicar com calma e amor sem dó ela foi contudo comigo também é ainda disse amanhã você vai estar com o braço dolorido eu pensei é óbvio com essa seringada não tem jeito.
Estou aqui passando hiruoide e triste em observar o por quê de tanta ignorância.
De resto tenho muito que agradecer as duas doses nem senti a picada.

Horrível falta de consideração com o povo dei entrada as 10: 30 da manhã sair de lá as 14: 30 com meu filho passando muito mal com gripe, a médica passou como sempre os remédios que sempre eles passam dipirona e ibuprofeno e como sempre não tinha na farmácia do posto. Quem coloca a cara lá são os que trabalham lá porque a gerência somem de lá para não ouvir o povo reclamando e com a razão. Mas é aquilo ninguém está nem aí para o próximo so querem o seu dinh na conta final do mês. Tinha umas duas meninas lá muito educada com a gente que Deus o abençoe elas e abençoe esse povo que agem desse jeito com o povo.

Descaso e falta de respeito total com a população em plena pandemia. Dia 30/12/21 fui tomar dose de reforço as 7: 30hs. Fiquei na fila até ser atendido até às 9: 20hs. Quando cheguei só tinha 9 pessoas na minha frente.
Fui verificar o motivo da demora, somente uma enfermeira atendendo. Ela mesmo preenchia o pedido e aplicava a dose.
Essa UBS não tem gestão ou fiscalização dos próprio coordenador (a) local da unidade. Os funcionários fazem o que querem, vc tem que dar sorte e ser atendido pelos funcionários educados que existem porém são pouco. Um dia anterior tentei tomar, cheguei na UBS as 16: 30hs, quando deu 18: 15hs a infermeira veio avisar que para os últimos três da fila não teria pq eles não iriam abrir o frasco só para três pessoas, teria que ser para cinco. Fui tentar questionar para entender o motivo pois era um dos três último considerando que uma era idosa. A mesma funciona foi super mau educada e iniciou uma discussão comigo e outros pacientes nós desrespeitando na frente de todos. Em pouco minutos chegaram mais duas pessoas completando o número, mesmo assm essa funcionaria mau educada mudou a história e falou que agora não iria aplicar a vacina porque passou do horário de atendimento, isso já era 18: 30hs. Pq ela não avisou isso as 17hs para o pessoal que estava na fila? E o mais nojento foi ver a mau educação dela querendo bater boca com os pacientes. Nesta hora falei para ela chamar a coordenadora do posto para eu fazer uma queixa verbal, a mesma se alterou mais ainda e saiu falando que ia chamar a coordenadora, e no final não chamou. Ficamos mais alguns minutos esperando eles se descidirem se iam ou não dar a vacina na gente. E no final não deram e voltamos para casa sem tomar a dose depois de ficar mais de duas horas na fila. Que falta de respeito, cachorro de rua é melhor tratado nesta UBS do que os pacientes. Vergonha e descanso TOTAL!

Péssima os funcionários são ignorante com as pessoas não tem médico para atender ninguém consegue marca consulta nunca tem e na recepção Deus me livre só falta bate na gente a única coisa ruim quem mora na região do socorro tem que passar nesse ubs

Utilizo essa UBS `à quase 40 anos. Levava meus filhos para vacinas e agora levo meus netos. O atendimento nunca esteve tão bom. Pessoal gentil, tratamento humano e paciencioso mesmo com as pessoas humildes que aparecem. Parabéns à toda equipe e à direção. Nota 10!

PARECE QUE A UBS NÃO DISPÕE DE RECEPÇÃO OU SERVIÇO ADMINISTRATIVO, NUNCA SE ATENDE O TELEFONE OU O SERVIÇO TELEFÔNICO ESTÁ SEMPRE INDISPONÍVEL. QUAL A ORGANIZAÇÃO SOCIAL RESPONSÁVEL POR ESSA UBS? DESCASO COM A POPULAÇÃO.

Em relação às consultas com a Dra. Samantha (Psiquiatra), minha nota é 10! Profissional excelente, educada, atenciosa, prestativa e que se importa com os pacientes.
Nas 03 ocasiões da Vacina contra COVID (duas doses minhas e uma do meu filho), não tive problemas. Demorou aproximadamente 01 hora, mas devido à burocracia de preencher a mesma informação mais de uma vez. Fora isso, todas as profissionais muito atenciosas e educadas.
As profissionais da farmácia também são muito educadas.
A nota baixa vai para a organização geral do posto. Para o atendimento normal de clínico geral é muito ruim, pois nenhum profissional fica neste posto (eles ficam aproximadamente 01 ano e vão embora), o que dificulta a marcação de consulta e deixa o atendimento péssimo, já que são apenas 02 Clínicos Gerais atendendo (e como 01 deles é estrangeiro, a receita não é aceita no programa farmácia popular). Estou esperando para marcar consulta desde o início do ano, mas só abrirão a agenda no final deste mês.

A UBS de veleiros está cada vez pior, um verdadeiro descaso com as pessoas. Há um tempo atrás as coisas eram diferentes mesmo com uma superlotação vc era atendido, te tratava com respeito, hj a ganancia pelo dinheiro dos "profissionais" fala mais alto do que a empatia pelo próximo. Cada ida ao posto durante a minha gestação tem sido um decepção e chateação diferente.existe sim pessoas ali que são verdadeiros profissionais, mas a maioria faz pouco caso de vc e principalmente do seu problema.que Deus venha tocar nesses corações para que o amor venha aumentar pelo próximo.triste triste e triste.

Médica Maria Fernanda foi grossa e mal educada, recepção BRUNO desinformado presta um desserviço a comunidade local e como se não bastasse o "farmacêutico" muito debochado.

A população da Capela do Socorro merece mais #Ricardo Nunes.

Tá ficando bom. Devido a reforma e a pandemia as coisas aí da estão "paradas" em relação as consultas, mas o atendimento, os funcionários e os médicos de lá são ótimos!

Está na reta final da reforma, mesmo os funcionários não tendo total condições de trabalho são bem atenciosos e educados, os médicos então nem se fala todos nota 10 (em especial a Dra. Samantha)

Excelentes profissionais! Depois da mudança que fizeram na unidade, ficou muito perfeito, tanto o atendimento, quanto aos profissionais que trabalham lá =)

No dia 12/02 qdo eu cheguei na UBS não tinha ninguém na entrada, só na recepção, fui informada no balcão depois de aguardar na fila por 20 min que no 'momento' não tinha sistema, então adiantei o meu caso para saber se poderia esperar para qdo o sistema voltasse e questionei pq não avisava logo pra quem estava na fila q poderia ter opção de aguardar ou ir embora.

Pessoal nesse posto não trabalha, ficam só no celular, a começar pela responsável uma loira que eu nem sei o nome, atende mal as pessoas, descaso total com os moradores, Bruno covas não vê isso claro, só queria voto.
Vergonha para os profissionais da saúde que são sérios. A mão de Deus vai pesar sobre vocês, aguardem!

Péssimo. Funcionários com má vontade. Querem ser respeitados mas não respeitam quem esta ali procurando atendimento. São rudes, sem vontade de trabalhar. Deveria ter fiscalização e exonerarem a esses funcionários. Telefone esqueça ninguém atende. Temos q ligar na subprefeitura e reclamar.