Mal atendimento, tenho fibromialgia cheguei em crise de dor intensa e a enfermeira não me atendeu como prioridade pq disse que fibromialgia não é prioridade, onde muitos enfermeiros hoje não sabem o que é doença oculta, triste ver o povo trabalhar por dinheiro e não a amor a profissão. Infelizmente pagamos por diretos no qual não temos ele que só precisamos.
Pessimo atendimento, se é que podemos chamar isso de “atendimento” Você chega passa na triagem e até ai tudo certo e você aguarda o médico te chamar onde ele não te CHAMA passa horas e horas aguardando algum médico te chamar acaba dando o horário de fechar e simplesmente eles dispensam todos que ficaram sem atendimento, pra piorar a atendente te cabelo vermelho é super ríspida e adora falar alto e em tom de deboche com os pacientes, falta de profissionalismo ali falta bastante ein…
Experiência péssima! Cheguei hoje as 15: 00 com o meu filho passando mal, fizemos a ficha e ficamos la até as 19: 00 e NÃO fomos atendidos. A maravilhosa Doutora Tatiane Galvão simplesmente disse que não poderia atender mais ninguem e FOI Emboraaaa! Fora que tinham várias gestantes desde 12: 00 e até e só foram atrndidas por que eu disse que ia chamar a policia. Resumindo, sai de la com o meu filho sem atendimento.
Pessoal, já foi bom. Primeira vez que dou nota baixa. Não aceitam o cartão sus digital. (Principalmente pra vacina) Não verificam se tem o medicamento antes de dizer " Está em falta. Triste.
Péssimo o pior isto de são Paulo, estive lá com minha filha ela vomitando na recepção e a atendente recusou atender alegando que não tinha pediatra, eu implorei para que socorresse minha filha e mesmo assim eles recusou prestar socorro, o atendimento é o pior que já presenciei.
Péssimo uma ligação não atende, estou tentando ligar na Farmacia aí cai na administração eles fazem a transferência chama e desliga o telefone não atende de maneira nenhuma, e quando vc liga faz a opção da farmácia não atende TB fiquei quase 1 hora e ninguém atendeu
Atendimento péssimo, lento, funcionários com má vontade quando questionados, a pessoa do raio x some ninguém informa, apenas um médico para plantão, demora de mais de 3 horas so pra consulta.falta de respeito total.
O pior posto de SP! Se você puder, vá em outro! Neste de Jardim Brasília é descaso total. Um setor joga para o outro, cada um dar uma informação diferente, você passa o dia inteiro e não resolve nada, nunca tem remédio. Consultas marcadas para 3 a 4 meses para TENTAR resolver alguma coisa. Além do PÉSSIMO atendimento!
O pior atendimento já visto na saúde, essas pessoas que estão avaliando como bom provalvelmente deve ser funcionários, porque não tem condições não é péssimo do péssimo
"Posto de atendimento desativado a duas semanas e não informam aos pacientes? Fazem se deslocarem até lá pra dizerem que não estão atendendo pq a prefeitura não renovou o contrato? Isso é falta de organização e uma falta de amor e empatia os pacientes.
O Ama o atendimento é horrível totalmente desumanizado principalmente se você estiver com criança. O fato de não ter pediatra não significa que a pessoa tem que ser distratada e desrespeitada a criança passando mal vomitando e a funcionária só sabe dizer sai sai sai desumano de mais sem contar que não tomar atitude nem uma é omissão de socorro e foi isso que presenciei um pai ter que chamar carro de aplicativo porque estava praticamente sendo expulso do Ama por um atendente isso é vergonhoso o SUS é um dos melhores se não o melhor sistema de saúde o que faltam são profissionais qualificados, que alguém tome uma atitude para que isso não se repita porque é revoltante.
Atendimento da farmácia é ruim: após esperar uma hora na fila os 2atendentes 24/02/23 às 10hs, não quiseram fornecer medicto porque "a receita estava sem data"; sempre pego em outra UBS, mas estava em falta.
Sempre falta médico, demora uma eternidade para atender, a triagem só classifica emergência quem está com hipertensão, outros sintomas são deixados de lado.
Pior posto, funcionários totalmente despreparados desorganizado totalmente ignorantes, arrogante, dão informações de qualquer jeito, nunca tem remédio apenas dipirona e olhe lá, funcionária da farmácia totalmente grossa ignorante olha feio pra nossa cara, nunca tem dentista sempre dizem que não tá marcando e não tem previsão de retorno, e estou no aguardo para fazer cirurgia
Tudo que busquei de atendimento fui bem recebido e vem direcionado. Além que todas as consultas e encaminhamentos foram em períodos curtos. Consegui até agendar cirurgia de catarata, rapidamente devido o Primeiro atendimento do UBS que me encaminhou.
Fui muito bem atendido com relação aos exames, com relação a tempo lógico que vai haver uma procura maior mais todos os profissionais envolvidos foram educados atenciosos extremamente éticos parabéns a equipes e aos serviços prestados
Boa tarde a minha opinião como usuário e que o AMA e muito desorganizado minha esposa chegou hoje dia 27/12/2021 as 08: 00 da manhã para passar com clínico geral e agora as 12: 50 liguei ela acabou de informar que não foi atendido, os médicos e enfermeira ou tec de infermagem faz o atendimento aleatório sem saber que chegou no horário correto, fazendo virar um caos e descaso ao público pessoas chegando depois já foram embora, uma mistura de particularidades e outros sendo tratado como lixo e desrespeito. O ruim desta situação e que não vai chegar no poder público para que seja fiscalizado de maneira correta para qualquer um ser atendido de forma correta,
Olá boa tarde, fui passar Sr de 75 anos meu pai na consulta médica passou pra outro médico fazer avaliação só pra dia 28/10/21 isso foi mês passado, saiu uma vaga pra santo Amaro um endoscopia pro dia 10/11/22, agora me fala não seria prioridade por ser uma pessoa de 75 em lugar mais perto? FORA QUE FUI 3 SEMANA SEGUIDA FALANDO QUE PRECISA FAZER UM EXAME AS MSM PESSOA FALANDO NÃO TEM AGENDA NA TERCEIRA VEZ FALA SOBE FALA COM A MOCA A MSM PESSOA FALA SO DESCER PEGA POTE CHEGAR NA AS 07: 00 HS COLHER. PQ ESSA ABENÇOADA FEZ EU FICA 3 VEZES FALANDO QUE NÃO TEM AGENDA ERA POR ORDEM DE CHEGADA MUITA FALTA DE RESPEITO COM A PESSOA TIRA BARATO SO PODE FAZER AS PESSOAS DE BESTA ESPERO QUE FAMÍLIA DESSA PESSOA NÃO PRECISA DE ALGUÉM SER TRATADA ASSIM
Horrível, trouxe meu esposo no AMA, pois estava com a pressão alta e fui muito mal atendida desde um pedido de ajuda como poderia fazer com ele, pois estava ruim, desde o médico que foi um animal ao falar comigo. Falta mais empatia entre as pessoas, só se procura socorro quando realmente se necessita e parece que as pessoas tomam como algo cansativo, exaustivo demais em acolher um próximo, apenas um se salvou a enfermeira que foi muito educada e prestativa comigo. Por isso tem tantos casos de agressão ou algo assim, porque a falta de respeito com um paciente é algo que não há uma palavra que se classifica adequadamente. Ele não tinha como falar tudo em específico que sentia e fui tentar ajudar e falar e fui grosseiramente, ouvida pelo médico. As pessoas antes de escolher tão profissão deveria ter certeza, porque ninguém deveria ser tratado de maneira qualquer. Sem mais!
Um lixo.como todo serviço público. Mais de uma hora esperando atendimento via telefone, o atendimento presencial é lastimável. Parecem que estão nos fazendo favores. Só pagos pra isso! Se não tem condições de atender, pede pra sair.
Em tempos de pandemia um lugar não poder passar informações simples por telefone, é uma falta de organização e prioridade que nem sei o que dizer. O atendimento de uma das pessoas que aplica a vacina é também triste, totalmente sem cuidado ao aplicar, minha sogra ficou com o braço roxo e meu esposo também teve a mesma experiência.
Alguém peça aos enfermeiros que se atualizem das informações vacinas Covid, lactantes com a carta do médico, Certidão de Nascimento da criança, documento.não precisa ter comorbidade, é LACTANTE! LACTANTE! A enfermeira Elaine que fica na recepção não tem as informações, não sabe de nada, está fazendo o que ai então? As vacinas você que está pagando, sai do seu bolso? Aposto que dificulda para quem tem o direito, mas se fosse um amigo.familiar não seria assim. Ninguém quer o que não é de direito, e sim as coisas da forma correta! Mas daÍ nos deparamos com pessoas despreparadas igual essa no posto do Jardim Brasilia. Em outro posto com pessoas informadas e com boa vontade de trabalhar é totalmente outra situação. Espero que vocês preparem melhor as pessoas, é um momento difícil para todos!
Infelizmente esta um absurdo pra remarcar ou marcar consulta passei no começo de junho e com retorno somente depois de Outubro com pedidos de exames ainda para o clínico geral