UBS/ESF Vila Nova York

Eu minha esposa e meus dois filhos, somos usuários desta UBS, onde nos consideramos reféns da burocracia insensata e cruel, aplicada pela gerência! O atendimento é até às 19: 00hs mas às 18: 30, já começam a recusar atendimento e dispensar os pacientes que chegarem! Se recusam a trocar receitas de medicamentos de uso contínuo, como para diabetes e psicotrópicos, onde pedem que voltemos em outras datas para passar em atendimento médico, ficando por horas nesta
unidade, esperando pra ter as receitas, que demorariam apenas minutos para serem preenchidas! Já denunciei várias vezes a ouvidoria do SUS, mas mesmo assim continuam com o mesmo mau atendimento! Será que se mandar um canal de reportagem, a imprensa nesta unidade, o serviço será menos burocrático e mais humanizado?

Pior UBS que já estive, "profissionais" que não servem pra nada além de ficar jogando conversa fora, mexer no celular e comendo dinheiro público. Fazem vc esperar várias horas para ser atendido enquanto eles ficam conversando. Se vc quiser um lugar pra te atender e com profissionais de verdade, esse posto não é o lugar indicado.

Bom atendimento, excelente em comparação com o plano de saúde que tenho hoje, muito melhor. SUS para todos!

Péssimo nunca tem médico cada consulta um novo exame sangue aí vc faz retorna pede novo exame um saco do enrolação ainda as meninas fica no balcão são super mal educadas grossa enguinoranre vou tentar muda posto pq esse é péssimo vou ter usar endereço de um amigo meu pq péssimo esse

A pior ubs que existe, péssimos funcionários, mal educados, uma grosseria sem igual.
Tive uma péssima experiência, fui tomar vacina da gripe e fui mal atendida, enfermeira super arrogante e me machucou, vocês postam nas redes “ enfermagem por amor, viva o sus” e a realidade é totalmente outra.
Não recomendo!

Tomei as duas doses da vacina, sem esperar muito e fui muito bem atendido pela equipe de plantao

Uma droga demora pra camba nunca tem médico nunca tem sistema marca consulta nunca tem vaga nunca tem remédio prescrito pelo SUS preciso tomar remédio pra pegar peso estou um ano nesta luta assistente social saude Sandra nunca pode ajuda afff um lixo

O atendimento é péssimo, vc fica uma hora esperando ser chamado e os funcionários ficam passando pra lá e pra cá ou simplesmente conversando. Acredito que venham apenas bater o ponto pelo salário pq comprometimento com a saúde, com os pacientes, com a comunidade, com o ser humano enfim, é o pior da região.

Me ligaram para ir fazer uma avaliação do teste do covid, atendimento das enfermeiras e médica e segurança ótimo. Mas me deixaram depois do teste numa sala de espera q fiquei duas hs esperando pq quando entregaram minha ficha para a pessoa q ia falar comigo, ela estava no telefone, muita desatenta e colocou a ficha do lado.e passaram mais de 20 na minha frente e eu perguntava na medicação e recepção e ninguém sabia informar. Foi quando fui em uma sl ao lado da de espera foi q a pessoa falou q não era lá e sendo q a ficha estava com ela e era lá sim. Uma coisa tão prática era só para entregar meu resultado. Sou hipertensa (grupo de risco) e ficar 2hs dentro do posto de saúde por irresponsabilidade de alguém qualquer um fica irritado, pressão até subiu. Espeto q isso não aconteça com outras pessoas e não volta a repetir comigo.
Por um momento pensei q já estava com pirraça.
Pois informei q tinha q tomar antibiótico estou com infecção urinária e mesmo assim ninguém deram importância, resumindo tomei o antibiótico atrasado por irresponsabilidade mesmo de alguém.
SP. 25/09/20 12: 30 as 15: 00 (só o teste q foi teste rápido, pq atendimento foi demorado e péssimo)

Agora o sistema para marcar consulta mudou, um horror reprovado, vc chega as 6hs da manha fica numa fila na frente do posto não sabe se vai conseguir a consulta e ainda perdi o dia de serviço.favor voltar para o sistema antigo urgente

Péssima, mau atendimento no acolhimento, funcionários sem preparo, não orientam corretamente, não aconselho atendimento nesta unidade. Fora que nunca tem médico. Falta de total respeito com o cidadão.

Ótimo atendimento na vacinação, recepção e seguranças mto prestativo.
Sempre ligo para saber das vacinas e nunca falta! Muito satisfeita.