UBS / AMA Vila Carrao

Atendimento com cordialidade, o local há fila de espera por ser atendimento por senhas mas nada contra por ser um sistema implantado pelo estado, e demais o atendimento foi excelente e humano, quem dera todas as amas e ubs seguissem esse exemplo, todos funcionários estão de parabéns pelo profissionalismo

O que acontece com o telefone desse lugar? Ninguém atende! Vou abrir reclamação na Secretaria da saúde e na ouvidoria também.

Péssima! A atendente (sem crachá) que me passou o nome de Édna me tratou de uma forma vergonhosa pra mim, me constrangeu e foi exageradamente ignorante por um erro que ela mesma cometeu ao marcar consulta para minha filha e pedir os meus documentos, quando na verdade ela queria que eu adivinhasse que ela pedindo o meu, era pra dar o da minha filha, já que a consulta era pra ela. Mas não sou eu quem trabalha lá e não sei o procedimento e não tenho obrigação de saber, já que, pra muitas coisas que o filho faz usa-se o documento da mãe.
Não é a primeira e nem a única atendente desse local despreparada e incompetente que quer se crescer pra cima da população culpando-a pela sua própria incompetência. Espero que essa mensagem seja vista. Já presenciei uma uma mulher na regulação humilhando uma senhora porque ela não sabia ler e deu todos os papéis do médico para ela pegar o que precisava. Depois de muito humilhar ela disse que era a última vez que ela fazia aquilo, ela se virasse e fosse aprender a ler. Aquilo foi inacreditável! E eu não fiz nada porque eu tô cansada de comprar briga dos outros e não dar em nada.

O meu pai Sr. Espedito Magnini, foi muito bem atendido pela enfermeira Débora que rapidamente atendeu rapidamente foi muito carinhosa com o meu pai de 87 anos. Obrigado a todos do Ama vila Carrão.

Única coisa que vejo lá são pessoas de branco andando e sorrindo pra cima e pra baixo! Parte administrativa então sem condições, nada acontece.
Mais preciso citar dois médicos q honra a profissão q tem, q são eles o Dr Luiz " ginecologista " é o Dr Guilherme " clínico geral ", dois profissionais excelentes.deles dois faço aqui questão em citar.

Como sempre péssimo!
A recepção é rápida, porém a triagem parece q fazem de propósito. Enrolam de mais os enfermeiros ficam de papo parecendo q é resenha!
Um descaso com a população doente

Como uma UBS fechada. Em pleno carnaval? Onde muitas pessoas passando mal. No entanto seu funcionamento ao menos aos sábados ou plantões 12/36;24 HS. A saúde já e precária, e não funcionar final de semana. Estou com dores e febre e não tem um pronto atendimento 24h que absurdo.

Meu avô (Expedito) foi atendido pela Enfermeira Debora e a elogiou muito pelo seu serviço e atendimento, ele ficou muito contente e satisfeito, me pediu para deixar esse elogio.

Até tem médicos bons e atenciosos mas 85% é formado vários médicos e enfermeiros q bricam e dão risada enquanto gente doente e com dor espera por atendimento, fora a falta de atenção total não deixa nem falar oq tá sentindo passa qualquer coisa e manda embora sem se quer resolver o problema.e a farmácia q nunca tem nem dipirona.

Estive com meu marido nesta Unidade e fomos muito bem atendidos por toda equipe! Queria agradecer em especial a atenção do Dr Herbert Martinez que foi empático do começo ao fim, não só com o paciente, mas também ao acompanhe! Super atencioso, bem humorado, sempre verificando como o paciente estava, mesmo na sala de recuperação! Todo o atendimento até a alta demorou cerca de 50minutos! Parabéns pelo trabalho de toda a equipe em excelência! Grata!

Há 3 semanas atrás, fui atendida por um médico que só me dizia que eu estava gripada e, que minha tosse passaria com os remédios que ele indicou. Passei com ele novamente, dia 23/12, tirei um raio-x, mas, me deu continuação no medicamento, passei o Natal com tosse e dores no peito. Uma semana depois, fui diagnosticada com pneumonia, pelo dr Hebert Moreira, apesar da pouca idade, uma pessoa gentil e carinhosa com todos os pacientes. Trocou os remédios e, passei o ano sem muito sofrimento. Voltei lá, quase boa, mas, ele trocou os remédios, dizendo que o quase, não era bom. ️ Para o dr Hebert, dou 5 estrelas com o maior prazer, espero que apareçam mais médicos como ele! O povo já sofre com as doenças, com as filas de espera e, não deveria sofrer nas mãos de médicos que só estão aí pra ganhar o dia!

Caótica! 38 pessoas na minha frente para vacinas os filhos, em mais de 1 hora apenas 6 crianças atendidas. Quando pedi para falar com a corrdenadorq da unidade a funcionária respondeu que não a conhecia

Cheguei 17h40 pra passar com o clínico geral. Mas não podia mais porque estava cheio e o médico com pressa de ir embora. Otimooooooo

Sempre que vou lá sou bem atendida, quero agradecer ao Dr Frank Mobilia pelos cuidados com o meu filho, e também ao segurança Diego, sempre muito atencioso, gentil e prestativo.

Péssimo atendimento, pessoal que atende são mal educados, ficam fazendo hora com uma fila enorme, não dão informações corretas, e sempre mal educado na hora de passar informações!

Cheguei na unidade 10 hs esperando já vai dá 13;00 hs e nada de atendimento, nunca vi isso antes esperar tão longa, ainda nem sei que horas vou conseguir atendimento.lamentavel deixa a desejar.

Editando: testei positivo pra covid-19, só fiquei sabendo, pq procurei outro local e, hoje meu filho foi nessa unidade e também testou positivo.

Hoje procurei o AMA dessa unidade, estou gestante e com sintomas gripais, chegando lá até a triagem tudo ok, foi até rápido, mas chegou pra tentar passar no médico foi um horror. Eu cheguei a desistir de esperar atendimento, apenas um médico atendendo, pois a outra que atendia um e demorava mais 30 minutos mexendo no celular foi almoçar, jogou as fichas pro outro médico e sumiu. Chegou o almoço do único médico que estava atendendo e eu desisti pq ele também ia sair pra almoçar. É uma falta de respeito com todos ali que estavam passando mal.

Minha esposa trabalhou neste local.teve que pedir as contas pois foi ameacada de morte pela esposa de um funcionario da farmacia chamado sergio que o mesmo e ladrao de medicamento pois desvia os medicamentos entre funcionários e mercado livre. SPDM.minha esposa sofreu abuso moral e assedio.vcs tem que apurar isso.

Cheguei aqui pra passar minha bebê no Pediatra e a atendente disse que nas terças não tem essa especialidade, Como assim um AMA não tem pediatra? Isso é revoltante, SUS cada dia pior. Lixo de lugar

Encerram o atendimento de triagem da Covid-19 muito antes das 18h, sendo que a UBS fecha às 19h.

Essa UBS é um LIXO! Tratam os pacientes como se estivessem fazendo um favor, você tem que estar lá na hora que eles querem pra fazer exames, não na hora que você pode, mas os médicos podem chegar na hora que eles querem, já fiquei mais de 1 hora e meia pra marcar exames e não consegui, liguei no 156 para fazer uma reclamação e a gestora da UBS ligou para mim e deu um monte de desculpas ao invés de encontrar soluções.se vocês (pacientes) estão insatisfeitos, liguem no 156 na ouvidoria SUS (demora pra ser atendido), mas pelo menos algo acontece, se a gente não fizer algo por nós mesmos, ninguém vai fazer.

Oi boa tarde na hora que na hora que você for ligar lá mãe você coloca impressão neles pede para ele ligar para minha mãe para estar agendando a data e o horário psicóloga

Venho aqui constantemente pegar remédios para meu tratamento.
Sempre cheio.
Se tiver mais de 2 pessoas esperando você fica de pé e do lado de fora no frio.calor.etc.
Não há mais que duas cadeiras.
Estou indignado.
Um casal com filho recém nascido veio a farmácia e ninguém dei preferência nem o atendente os chamaram.
Absurdo total.
Ser humano precisa melhorar muito.
Deus Tenha piedade de nós!

Com chuva recepcuonistas ficam conversando e 1 só trabalhando quando chamam vc tem que ficar esperando o pessoal que faz a Avaliação de risco ficarem conversando e mexendo no celular algo complicado por ser um AMA

Vcs tem Formoterol + Budesonida?
Não encontro em lugar nenhum tentei entra em contato com a unidade mais só da telefone ocupado

Alguém sabe me informar um telefone ou email desta unidade que realmente funcione? Caso urgente do EMAD

Muito desorganizado, pessoas com sintomas de COVID junto com quem vai passar consulta, e quando vai fazer reclamação na gerência mal dão atenção pra gente, um total DESCASO com a gente, PÉSSIMO atendimento.

Um lixo. Os médicos ficam só passeando, mechendo no celular em horário de serviço. Em quanto mais de 40 pacientes esperando 4 horas ou mais para poder passa no clinico. Se tiver com dor melhor se mata doque vim aqui na ubs da Jaci Barbosa. Só deus. Médicos folgados sem comunicação ou respeito algum. Tá tudo filmado aqui.

Recebi ligação da Gerente para acompanhamento, pois tive COVID em dezembro. Extremamente atenciosa e cuidadosa! Grata pela atenção, cuidado e carinho. Parabéns equipe!

Péssimo! Não são médicos, mal olham para sua cara, parece que estamos pedindo favor. Lamentável. Pode fechar! Receitaram remédio errado para meu filho, ao invés de tratar piorou o quadro dele. Estou tomando providencias quanto ao caso.

Péssimo.

Nunca tem médico
N sei como é isso
Tô achando q mentem no balcão falando q não tem médico
Sempre é uma desculpa
Ao médico n veio
Ah o médico foi pro infernos só pode
Pq nunca tem

Péssimo. 7: 15h na fila aguardando p a vacina do Covid, e portões fechados ainda, nenhuma satisfação. (8. Graus)

Hoje levei meu sogro e minha mãe para tomarem a tão esperada vacina contra Covid. Deixo aqui meu agradecimento as enfermeiras que atenderam com mto carinho e foram bem explícitas qto a vacina. Parabéns pelo atendimento! Vcs fizeram nosso dia melhor?

Ontem precisei pegar um remédio na farmácia da unidade aí fui informada que para aquele remédio precisava do.meu documento RG, pois era um remédio controlado e olhou minha receita normal em nenhum momento me foi informada que a receita está errada, como estava sem o documento não consegui pegar. Hoje dia 20/10 fui lá novamente com a receita, RG e cartão do SUS e para a minha surpresa outra funcionária me informo que minha receita não seria aceita pois tinha um outra medicamento receitado na receita, conclusão vc consegue pegar o medicamento dependendo da boa vontade da pessoa que está na farmácia, ainda bem que tenho dinheiro para comprar e quem não tem e precisa tomar um antidepressivo como faz, cada dia uma coisa cada funciona pede uma coisa e vc contribuinte que paga pelos remédios ficam com cara de tacho e te fazem de palhaça.péssimo atendimento e não é primeira vez que isso acontece comigo.

Sou muito contente com o atendimento
Da recepção, aos médicos, prinssipalmente com o doutor Diogo coutinho me encaminhando, ao gastro, ao cardiologista parabéns a todos vocês, muito obrigado
Osmar Carneiro Lima.

Dentro das possibilidades de um hospital público, sempre fui muito bem atendido, e profissionais bem atenciosos, além de não ficar muito lotado.

Estive nesta unidade com suspeita de covid e por falta de material para o teste, fui orientada a procurar a AMA/UBS INTEGRADA VILA ANTONIETA. No dia seguinte recebi a ligação de uma enfermeira desta unidade (AMA/UBS-VILA CARRÃO), querendo saber se tinha sido atendida e me passando todas as orientações sobre meu isolamento domiciliar. E foi assim todos os dias até hoje (12/01/21), quando recebi as últimas orientações da enfermeira Carine. Gostaria de agradecer do fundo do coração por este
acolhimento, mesmo à distância, desses profissionais maravilhosos. Também ao Dr. Willen R. Oliveira e sua equipe. Deus abençoe! Muito obrigada!

Se eu pudesse daria nenhuma estrela. Atendimento péssimo do médico.
A minha esposa precisou passar em consulta ontem, esta com muita dor na região das costa. Para a nossa surpresa, o medico perguntou o que estava acontecendo ela relatou e o mesmo mandou ela procurar um médico pois ele acha que deve ser os Rins. Não pediu nem um exame simplesmente passou um antibiótico e reforçou para ela ir a um médico.
A onde vamos para? Um descaso total.
Estão de brincadeira com a população.

Já utilizo dos serviços prestados por essa unidade a uns 15 anos, tem seus pontos bom e ruins.mas no geral é muito boa, sempre tem médico e não demora muito nada.

Péssimo!
Estou com sintomas de covid, desde as 9: 40 DA MANHÃ aqui!
Tive que esperar o ÚNICO MEDICO da unidade ir ALMOÇAR PRA ser atendida, depois tive que esperar até as 15h pra fazer o teste.

Agora é 15h15 E NADA.

É um absurdo atendimento desse em plena PAMDEMIA.

Um descaso com as pessoas. Apenas um clínico atendendo, muitas pessoas esperando a mais de cinco horas um atendimento e com dores, assim como eu, o clínico sai para uma remoção e não tem ninguém para cobri-lo, sendo assim ou espera, vai embora ou vai morta no chão.
Sem comentários.
Entrei às 9 e estive até 12h esperando para ser atendida, nao fui e agora vou para outro hospital.

Gente p favor os funcionarios ate q fazem o q pode mas com apenas 1 do medico pra atender aproximadamente 80 pessoas como pode.estou aqui desde as 14: 00 hrs e ate agora ainda nao fui chamado p passar pelo medico.apr

Bom dia, precisei de atendimento via telefone. Liguei para o número 20 36-3853.sim eles atendem. Me informaram que marcação de consuntas somente no balcão. Obrigada a atendente. Gostei. Bom trabalho.

Super lotado as vezes, já fui atendida depois de duas horas, possui banheiro feminino e masculino, apesar do banheiro feminino quase sempre funcionar apenas uma cabine. Tem farmácia na lateral externa do posto, onde encontram - se muitos medicamentos de graça com receita.
Realiza exames de fezes, urina, sangue, urocultura, raio x, eletrocardiograma etc.
Não apresenta estacionamento.

Péssimo atendimento, um médico pra 50 pessoas, paciente passando no lugar de outro, pois trocaram fichas e sumiram com algumas. Médico sai pra almoçar e pacientes ficam a mercê, sem atendimento por mais de 2 horas. Um lixo de lugar

Péssimo atendimento, quando você chega com dor insuportável os atendentes nem olha no seu rosto. Cheguei com dor de dente e precisava extrair e nem ligarão para meu caso. Sai muito insatisfeito com este hospital.
Que se diz atender emergências, mas e puro engano. Os funcionários só conversando e nem secenbiliza com seu problema.