UBS - Alto de Pinheiros

A qualidade no atendimento desse Posto caiu Horrores. Era tão bom, um dos melhores de São Paulo, agora não tem os serviços mais básicos, falta clinico geral, falta ginecologista, o medico dá encaminhamento a pessoa entra numa fila de espera e nunca é chamada (mesmo sendo idosa - não cumprem a lei) Já fui 4 vezes na esperança da agenda ser aberta e NUNCA é. Em compensação eles atendem gente lá dos quinto dos infernos do extremo sul de São Paulo, e a gente dessa região sai prejudicado. Tive que implorar p fazer uma mamografia em pleno mes de Outubro Rosa, implorar p minha mãe idosa ser atendida no clinico geral. Tudo tem que ser pedido no acolhimento, uma humilhação. O que que adianta ampliar as instalações? ! Tá uma vergonha!

O pior lugar que já fui, estou há cinco horas esperando para ser atendido, o lugar é quente, os funcionários são mal educados.
Tem uma briga a cada 20 minutos.

Tinha mamografia agendada pra 16/ 08
Ligaram avisando que o mamógrafo havia quebrado, que o exame seria remarcado e me avisariam, que provavelmente iriam ligar em menos de 1 semana e me passaram tbm o telefone 3021- 2788 para contato. Não me ligaram e perdi a conta de quantas vezes tentei ligar nesse telefone e ninguém atende. Liguei tbm no 30234588 e tbm não atendem.
Deviam atender!

Descaso enorme com quem precisa de atendimento. O paciente sai da sala do médico e demora mais de 30 minutos pra chamar o próximo paciente.

Depois de 1 ano, a minha ubs (q é ótima e nunca me negaram atendimento) me encaminhou pro médico especialista nessa unidade. No entanto, para agendar o RETORNO você precisa ir no dia X, de manhã bem cedo para conseguir agendar pra dali a 5 meses. Só que a pessoa que tem ocupação laboral ou estudantil não tem como ir lá o tempo todo ficar tentando vaga. Então o médico alterou meus remédios, mas e se não der certo? Isso não é tratamento. Isso não pode nem ser considerado medicina.na verdade, é absurdo um sistema permitir que você agende uma consulta e não te garantia de RETORNO. O médico não sabe como o paciente vai lidar com aquela medicação. MEDICINA VISA O BEM-ESTAR DAS PESSOAS. Só para lembrar. Se a pessoa fica impossibilitada de seguir com um tratamento por conta do sistema, não é MEDICINA. É desserviço! Era melhor não mudar a medicação, uma vez que a ubs não consegue se RESPONSABILIZAR pela decisão médica de seu interino de acompanhar o tratamento. Descaso total com trabalhadores. O SUS não serve todos por igual. Universalidade e humanização passaram longe. Jamais marquem qualquer coisa nessa UBS. A gestão é péssima.

Não entendi a avaliação baixa, pois essa UBS é maravilhosa. Sempre vacino meu bebê nela. O atendimento é rápido e as enfermeiras são muito humanas e profissionais. Parabéns a todos.

Estive na UBS esperei pra ser chamada demorou mas de uma hora depois me falaram pra aguardar me chamarem pra tomar o remédio que demorou bastante também desisti e fui para outro hospital

Bem levei minha sogra de 78 anos.tinha muita gente ela foi muito bem atendida.e não demorou.com a situação em que o país está muita gente se dinheiro irritada. E vai descaregar a rica nos funcionários do hospital.que Sao muitos gentio e atenciosos.educados

Tbem n foi higienizado meu braço e a pessoa de um mau humor sobre-humano.e tive q viajar e minha terceira dose não consta no meu aplicativo.
Gostaria de saber como faço antes de mw incomodar mais ainda.

Realizaram uma ótima melhoria no espaço físico, agora temos um conjunto de bom atendimento e bom espaço físico no mesmo local. Trocaram vários funcionários, está tendo um ótimo acolhimento, só precisa mudar alguns médico pra ficar 100%!

Não atendem telefone, surreal em pleno século 21 ter que parar o trabalho para ir até a Ubs pedir uma simples informação.

Minha sogra demorou até se decidir por tomar vacina da Covid. Quando a mesma resolveu tomar o pessoal da idade dela já estava tomando a dose de reforço. Então quando ela tomou nessa unidade Uns Alto de Pinheiros, ela falou que era a primeira dose e a moça falou que pela idade dela já era a terceira e tanto que deram o cartão da dose adicional, como ela achou que os cartões eram iguais veio embora com ele. Agora que tem que tomar a segunda dose de fato, não conseguiu.

Gostaria de saber quem é a Gestora da UBS? !

Estou GESTANTE e fui na UBS marcar meu pré Natal simplesmente me negaram atendimento falando que era por causa da vacina eu estava dentro da UBS a fila não estava cheia tinha um casal e uma mulher com a filha total 4 pessoas mais por pura falta de empatia alegaram que era por causa da vacina e detalhe eu ouvi a recepcionista falando com a enfermeira e ela toda arrogante manda volta amanhã simples assim, mas que bom que me negaram atendimento procurei outra UBS nossa! Outro nível fui acolhida e atendida no mesmo dia que atendimento humano.
Vou formaliza minha reclamação na OUVIDORIA DAS DUAS UBS UMA PRA RECLAMAR O DESCASO E A OUTRA PARA ELOGIAR O ACOLHIMENTO.

TEMOS QUE SE IMPOR PAGAMOS POR ISSO NADA É DE GRAÇA!

Apesar que a parte física poderia ser melhor mais investimento na saúde, mas e um bom atendimento o pessoal que são muitos bons.

O atendimento pessoal e muito.bom se tiver problemas são da alçada da Prefeitura que não forneceu o material ou demora para confirmar algo.

Não consigo o passaporte de vacinação para Covid porque a UBS Alto de Pinheiros, onde tomei a vacina há mais de um mês não cadastrou no SUS nem no Vacina Já. Imprudências assim impactam nos números de vacinação que não refletem a realidade e na vida dos vacinados, que acabam cerceados por um erro da unidade. São várias as reclamações deste assunto nesta referida unidade.

Limpo, atendimento muito bom. Os funcionários são educados, te atendem com qualidade e rapidez.

Fui levar minha esposa gestante pra fzr o exame de TOTG 75g (curva Glicêmica), no dia 11 de outubro de 2021, e a UBS estava fechada, simplesmente pq o pessoal resolveu emendar o feriado. É um absurdo isso pois como pode um serviço tão essencial não funcionar, e olha q nem era feriado

Deveriam deixar um bilhete avisando sobre emendas de feriado, a gente que mora tão longe ir lá e dar caminhada perdida, acho uma falta de comunicação.

Hoje domingo dia 31/10/21 fui tomar minha segunda dose da vacina no parque vila lobos ao qual fui atendida por uma pessoa chamada Maria de Fátima dos Santos COREN-SP 001.088514, com uma super má vontade, cara feia e quando questionada sobre a higienização da região para aplicação da vacina a mesma Alegou que Pfizer não recomenda a utilização de álcool no algodão para higienização, passou a seco e de qq jeito, Confesso que não entendi, pois da primeira vez a higienização do local foi feita, ou seja, não bateu com a primeira dose e no final da aplicação a mesma não mostrou a seringa vazia e imediatamente descartou jogando no recipiente das outras seringas. Reclamo Aqui pois a mesma faz parte desta UBS. Sugiro que a mesma reveja suas atitudes e se não estava contente por ter um trabalho digno e irritada por estar trabalhando no domingo por favor de o lugar para outra pessoa com perfil, inclusive social e que goste de pessoas para atuar nesta profissão. Nota zero para ela como enfermeira.

Sou atendida nessa UBS desde 2005. Era pequena, mas tinha um excelente atendimento, algumas atendentes grossas, mas sempre tinha médicos com atendimento eficaz. Daí começou a reforma do prédio e foi o fim. O prédio agora está novo, grande, mas não tem médico. é ridículo, váaaaaarios funcionários passeando e conversando e médico nada. Estou tentando marcar um ginecologista a meeesessss, a alguns anos eu nem marcava, era só ir até lá. Aquilo virou um lixo reformado.

Tomei a primeira dose e dia 27 de julho tomaria a segunda dose só que fiquei com uma gripe muito forte tô ligando pra saber o proceder pra tomar a vacina ligo no tel atendem e desligam deixam o tel fora do gancho

Bom, vamos lá.
Faz alguns dias que tento ligar nessa UBS para sanar uma dúvida e. NADA DE ATENDIMENTO!
Tenho no meu celular a quantidade de chamadas, que foram 28 tentativas.
Como existe um órgão competente para isso, FIZ UMA RECLAMAÇÃO NA OUVIDORIA DO SUS!
Quem sabe com a cobrança do estado, vcs consertam os telefones!

Estou a horas ligando nesse lugar, e ninguém atende. Preciso de uma informação, mas o descaso é tão grande, que vou precisar ir até lá perguntar por uma coisa que poderia ser respondido por fone, se não fosse "muito trabalhoso" alguém aí atender. Aliás. Nem sei por que o lugar tem telefone. Para não atenderem, melhor nem divulgar.

Sempre fui bem atendida, porém fui orientada por uma funcionária a mandar um e-mail para a ubs, solicitando a correção da minha vacinação, pois só aparece a segunda dose, assim não consigo geral meu certificado.
Porém o e-mail retorna com erro de entrega.
Por gentileza verificar

No dia 04/08/2021, estive na UBS ALTO DE PINHEIROS afim de tomar a vacina contra o COVID19, no entanto, após preencherem a ficha com meus dados, foi me apresentado a VACINA ASTRAZENICA, me recusei a tomar a vacina, assinei o TERMO DE ESCLARECIMENTO E RECUSA DA VACINA CONTRA A COVID19, assinei juntamente com 02 enfermeiras (Sra. Adriana L. Gomes e Aline V. Lemos), tenho uma cópia do termo, caso precise apresentar.
O problema é que no sistema, da secretaria da saúde, consta que eu TOMEI A VACINA.
LOGO EU SÓ POSSO PENSAR QUE ALGUÉM TOMOU ESTA VACINA NO MEU LUGAR e irá me prejudicar futuramente.
Tomei a 1º dose da vacina do fabricante que eu queria e se não arrumarem, ficarei impossibilitada de tomar a 2º DOSE e se isto ocorrer, terei que buscar auxilio no judiciário, juntamente com a reparação do dano.
Aguardo uma solução o quanto antes.
Grata
Dra. ZILENE MARIA

Impossível contato nos telefones fornecidos! Um absurdo o argumento de que os telefones estão temporariamente fora do ar pois isso já faz 3 semanas! Como falar na UBs para agendar um.simples (é único) exame de.sangue? !? !? !

Uma ótima experiência, fui fazer uma consulta com o oftalmologista fui bem atendido pela recepção e por medica que me atendeu muito bem tem excelentes profissionais. O local tem profissionais bem treinados e qualificados profissionalmente.

Telefone com novo número, só toca até cair a linha, tentei várias vezes sem sucesso. O que acontece?

Fui vacinada em 17/06/21,1ª dose da vacina Oxford/AstraZeneca.
Bem atendida, fila pequena, com todos os procedimentos necessários para o Covid19. Obrigada!

Infelizmente é impossível obter informações por telefone - inclusive este que eles divulgam (11) 3023-4588. Há 2 dias tentando ligar e nada.

Olá tomei as duas doses da Coronavac e fui muito bem atendida.
No entanto a segunda dose aplicada dia 02/03 não está registrada no Datasus. Como proceder? Seria possível disponibilizar alguma orientação no site?

Péssimo atendimento pela equipe de enfermagem da tarde do plantão de hoje dia 07/05/2021, não sabem orientar os clientes são inseguros, e criam padrões próprios prejudicando o cliente, eu solicitei que aplica-se uma vacina no braço esquerdo e disseram que não poderia porque era padrão aplicar no braço direito, eu expliquei q eu sempre tinha reações e q para mim não ser prejudicada no serviço pedir que por gentileza aplica-se no braço esquerdo e ela simplesmente disse não, agora eu pergunto que padrão é esse que não existe nem na bula do fabricante!

Me forneceram o número do telefone 3675-2464. Estou cansada de ligar mas ninguém atende. O que está acontecendo?