UBS - Vila Anglo

Gente, essa unidade mudou de endereço. Agora está na AVENIDA SUMARÉ, 100, em um prédio muuuuuuuito melhor e mais novo, não naquela casinha insalubre onde ficava!

Endereço atualizado Av Sumaré 100. Atendimento péssimo, como de praxe. Mais de uma hora de espera para vacinar. Uma única técnica de enfermagem para atender em torno de 30/40 pessoas em média.

Péssimo. Fiquei 1h40 minutos esperando para coletar um papanicolau, e só tinha eu na fila. Um monte de enfermeiro andando pra lá e pra cá, atendendo só vacina, e as outras demandas ficando pra traz. Horrível.

Há 15 anos, pego os insumos p diabetes tipo 1, para o meu filho, e sempre fui bem atendida e nunca faltaram os insumos, (tiras e lancetas), para medição da glicemia, de uns meses atrás o atendimento ficou PÉSSIMO, demora excessiva, profissionais despreparados e grosseiros, o aparelho, que eles mesmos forneceram, quebrou e não tinham outro, faz um mês que meu filho está sem medir a glicemia, pois não tem o aparelho e por conseguinte não quiseram fornecer os insumos, e nem satisfação eles dão, PÉSSIMO, VERGONHOSO

Todo o esquema vacinal da minha filha foi realizado nessa UBS e sempre fomos extremamente bem tratados. Profissionais humanos e simpáticos demais. Têm todo o meu respeito!

Péssima organização e atendimento. Mais de 2h pra tomar a vacina da covid, sendo que só tinham 4 números na minha frente. Zero controle dos números para vacina e péssimas instalações.

Trabalho próximo do posto e estive lá hoje buscando orientação para tratar os machucados de um acidente que sofri, fiquei realmente encantada com o atendimento que recebi de todos os profissionais desde o segurança da entrada, da recepção e equipe de enfermagem. Atendimento humano e cuidadoso. Queria dar um abraço em todas e todos vocês. Muito obrigada pelo cuidado que tiveram comigo. Uma pena que eu não moro na região.

Horrível. Atendimento precário, atendente super de mau humorada. Fiquei 40 min com a senha de vacinação comum de rotina e quando fui perguntar quando seríamos atendidos a atendente fez cara de pouca paciência e sumiu. Horrível, elas trabalham com raiva.

Há muitos anos que frequento esse posto e acho que o atendimento poderia ser agilizado se tivesse tido sempre um bom gerenciamento. A precariedade física do posto é de arrepiar, há bolor e infiltração em grande parte da casa, pisos faltando, lâmpadas penduradas, escada fora de normas técnicas.seguramente se fosse uma clínica particular já teria sido interditada e fechada.
A secretária da saúde de SP deveria tirar o traseiro da cadeira e fazer uma vistoria nessa unidade.
É realmente uma vergonha.

A funcionária Jessica da recepção é a pessoa mais despreparada para lidar com pessoas com deficiência e com saúde. Merecia demissão. Todo o serviço é péssimo, o lugar é imundo e aqui nesta UBS não prezam pela vida de ninguém. Da recepção com a péssima funcionária Jessica até a demora de literalmente horas

Sempre utilizei os serviços da UBS VILA ANGLO, atualmente se precisar de um gineco, psiquiatra, não temos na unidade, e para conseguir uma consulta com o clínico é muita burocracia e demora. No passado não era assim, tinha mais funcionários e funcionava normal. Creio que nós como pacientes dessa unidade precisamos nos unir para exigir mudanças em todos os sentidos e termos de volta como era no passado, pq atualmente não funciona como deveria.

Sempre fui muitíssimo bem atendida, muito bem tratada, sempre bem acolhida por todos, só gratidão

Atendimento péssimo da recepção. Faltam informações. Esperei mais de uma hora e não consegui nem abrir a ficha.

Algumas pessoas aqui reclama do posto de saúde, deveria tudo ir pagar um convênio, para ver se lá seriam tratados com pão de ló!
E para aqueles que referem pagar impostos aqui vai uma surpresa, os funcionários que ali estão também pagam impostos e tem que trabalharem em um lugar precário!
Sou usuária do posto nunca fui maltratada. Sempre fui educada e sempre fui atendida com educação. Ninguém nunca ficou me bajulando como vejo muitos lá e aqui querendo isso. Já presenciei muitas vezes pessoas arrogantes e mal educadas querendo coisas que os funcionários em questão não podem fazer, ou não lhes compete fazer e essas pessoas fingem não entender, tudo para se fazerem de pobres vitimas oprimidas!
A maioria que aqui se expressou, sempre fala que os funcionários são incompetentes, mas essas mesmas pessoas quando em seus trabalhos cometem erros, ai é aceitável mas o dos outros nunca é! Um pouco de empatia seria ótimo! Imprevistos acontecem e lá não é diferente!
Observar que o posto é precário pois falta instalações adequadas, Observar que os funcionários que ali estão muitas vezes já foram maltratados, isso o povo mimizento que só reclama aqui também finge não ver. Eu mesmo já presenciei.
Por fim, acho que o atendimento poderia melhorar, mas as pessoas que vão procurar atendimento também poderiam ser mais educadas, pois observo que já vão sem a menor educação, não querendo aguardar nem um instante devido a pandemia alguns funcionários estão afastados e acaba que sobrecarrega os demais.

É sempre péssimo o descaso dos atendentes. Estou a mais de uma hora pra ser atendida por suspeita de covid e desde que cheguei já pelo menos 10 médicos e atendentes já foram embora tive que reclamar 4 x pra ter um atendente medindo pressão que me mandou pro andar de cima onde a única pessoa que sta trabalhando é a faxineira.

Atendentes mal humoradas, o telefone ninguem atende em quase nenhum horário, nao poderia ser diferente em se tratando de atendimento de saude pública. Horrivel.

As 16 horas da tarde, em plena uma terça-feira comum de semana. O posto não atende ligações (19 tentativas) para uma informação considerada simples.
Existe outra história bem do mesmo aspecto (falta de vontade de fazer uma gestão de atendimento adequada).

Hoje pela manhã tentei verificar o site do filometro para saber em qual posto eu poderia tomar a segunda dose da vacina, porém é como quase sempre o site estava apresentando problemas, depois de ter ido em 3 postos, resolvi ligar antes de ir e mesmo depois de explicar para a atendente de que não conseguia visualizar no site, ela se recusou a me passar a informação. Eu não estou escolhendo vacina, só preciso tomar a vacina correta por ser segunda dose, porém a falta de empatia e de educação de algumas pessoas que estão à frente desses trabalhos, faz com que o país esteja na situação que está. E se eu não tivesse acesso a Internet, como a grande maioria da população não tem, eu ficaria sem o atendimento? O Brasil precisa crescer e o brasileiro precisa evoluir, uma pena que a pandemia não tenha ensinado nada a estas pessoas.

Acordei cedo para vacinar minha filha, depois leva-la ao colégio pois as UBS abrem as 07 hs, pra minha surpresa está UBS, não vacina compra covid, e eles anunciam, TODAS UBS DE SP.tempo perdido

Olha, fui super bem atendida e rapidamente, em torno de 40min eu já estava voltando pra casa.
A enfermeira Sarah e rapaz que fez a coleta para teste de COVID foram maravilhosos. A atendente na recepção também ajudou muito com as orientações completas.
Eu só não dei 5 porque a instalação está muito antiga e precisando de reforma, mas isso independe das pessoas que estão lá.

Estou muito satisfeita. Atendimento caloroso e prestativo atenção a recepcionista Jessica solista e educada. Precisamos de mais pessoas como ela. Isso muda o mundo. Parabéns

Estive no local para atualizar minhas vacinas. A funcionária responsável pela triagem possui um mau humor peculiar e triste.
O atendimento da enfermagem para vacinação foi maravilhoso, profissionais atenciosos e prestativos, fui muito bem tratado.
Espaço físico bem antigo e necessita de uma boa reforma.

A farmácia costuma ter tds os remédios que preciso. So acho que deveria reforma pq parece abandonado. Atendimento é bom.

Todo o pessoal dessa UBS é nota 10. Sou usuário há muitos anos e sempre fui bem atendido. Seria muito bom que o Prefeito da cidade e o governador do Estado pensassem no povo como este pessoal. Transmito meu abraço a esse pessoal dedicado.

Péssima
Fui tomar a segunda dose da vacina. O táxi me deixou na porta
Dou de cara com um papel avisando que vacinação era feita no Palmeiras, no portão B do ALIANZ PARK
Ora, esse tal portão fica a 800 m da Upa. Eu, usando bengala tive que dar a volta no shopping Bourbon até alcançar a Francisco Matarazzo e daí andar um bom pedaço sob um sol escaldante até chegar ao portão 3. Tudo perfeito com a vacinação.
A upa deveria avisar no site, que procurei para saber qual local que ficava mais perto de a minha casa. Um desrespeito!

Estive hoje para receber a 1ª. Dose da vacina contra a Covid 19 e fui, ou melhor, fomos, pq minha filha estava comigo, muuuito bem atendidas. Agradeço demais pela atenção que nos deram e dou meus parabéns!

É ridículo não atenderem ao telefone. "Temporariamente não podemos completar sua ligação". Eu gostaria também de temporariamente não precisar pagar meus impostos.

Atendendentes muito prestativos, o local precisa de reforma urgente, a sala que fui atendida antigamente era um banheiro porque tem no chão a marca do vaso sanitário e a parede tem azulejo.
É uma pena o atendimento excelente mas muito precária as instalações, ruim para funcionários e pacientes.

Até março desse ano eu fui super bem atendida. Não rolaram as consultas depois por motivos de pandemia e ainda não foi nada remarcado. Infelizmente, não há como falar no telefone com a unidade e somente se pode saber alguma coisa frequentando pessoalmente o espaço (o que não é recomendável, neste momento). Uma pena que não consigo ter acesso aos meus exames online desde essa data (março). Já há a ferramenta tanto para esse fim (acessar os exames) quanto para marcar exames (app Agenda Fácil). A partir do momento que forem de fato utilizadas, deve ficar melhor. Com ctz as profissionais de saúde do espaço têm outras demandas e sugestões pra melhorar a qualidade do atendimento que o poder público deveria estar ouvindo.

A melhor equipe de todas UBS, Atendimento melhor do convênio!
Eu sempre admirei a dedicação de todos no geral, agente até esquece que não é particular!
Acho até que a equipe merecia uma espaço bem maior para fechar com chave de ouro ️!

Muita fila misturando campanha de sarampo com outros atendimentos. Deveria ter um atendimento separado para a campanha.

Deram orientações sobre vacinas atuais e atrasadas, mesmo com muita gente no local os não havia alvoroço, funcionários são educados, pacientes, e atenciosos.
Estão todos de parabéns, exemplo de serviço público de qualidade.

A gentileza de todos os funcionários e profissionais traz segurança ao usuário. Obrigada a todos.

Instalação muito ruim, precisando de reparos. Chão esburacado, muitos degraus. Paredes úmidas. Sem pintura. Atendimento demorado. Precisa melhorar muito pra ficar bom.

Cadê a vigilância que não vê o nivel deste posto? Lugar caindo aos pedaços.
Embolorado, sujo. Uma falta de respeito com a população que paga seus impostos.
Até o per shop é mais limpo que esse lugar! Revoltante

A estrutura física é ruim, o prédio, mas o atendimento é ótimo, os profissionais são muito dedicados, educados e muito gentis.

Parabenizo a todas (os) agentes, médicos e dentista desse Posto de Saúde.
Funcionários comprometidos e com profissionalismo exemplar.
Continuem assim.

Lugar caindo aos pedaços com uma espera gigante, inclusive para preferencial, e sem lugar para sentar! Mais de 1 hr em pé com bebê no colo!

Atendimento rápido na medida do possível e profissionais humanos e com boa vontade. Fui muito bem atendida nas duas vezes em que estive lá.