Lixo, meu esposo foi dois dias seguidos com sintomas de virose, no primeiro dia negaram fazer os exames, no segundo fizeram os exames, o medicaram e o médico simplesmente mandou ele voltar a trabalhar sendo que meu esposo trabalha com crianças e pode passar para elas. Lixo.
Sempre que passo nessa UBS vejo alguns funcionários com o jaleco na rua, muitos até fumando. Os mesmos devem dar exemplo, corremos risco de contaminação por uma falta de higiene, isso é regra da OMS e deve ser cumprida. Tem uma padaria enfrente a UBS, eles vão até lá de jaleco, ninguém quer saber que o alecrim dourado trabalha na UBS, as pessoas olham com medo de ser contaminado
Estive no PS por dois finais de semana e o atendimento foi super rápido, os funcionários, desde a moça que entrega a senha, o segurança e as enfermeiras foram super atenciosos, a radiologista foi de uma gentileza incrível, fui muito bem tratada pelas Dra. Debora, Dra. Fernanda e pelo Dr. Dan.
Estive nesta unidade, Ama para levar meu Neto ao Pediatra, mesmo com bastante gente o atendimento foi rápido. Fui atendida por uma pediatra super atenciosa.
A empatia por parte de uma atendente e a médica Dra. Lídia Pilco Tinini é simplesmente monstruosa. Não escutar não é uma condição agrada infelizmente é uma situação bastante embaraçosa. Não escolhi ficar assim. Já estou em tratamento.
Excelente atendimento no local e domiciliar, os profissionais são atenciosos e precisos em suas informações. Fiquei muito satisfeita com o atendimento. Administeação nota 10.
Tempo bom quando esse posto tinha a Dr. Nobue. Porque essa Doutora Fernanda agora determinou que tem que marcar o Papanicoloau na consulta que já demora horrores. Dei um talento na prexeqita pra fazer o Papa e ela me vem com essa de ter que marcar. Que perda de tempo. As coisas nesse posto mudaram pra PIOR!
Não estou generalizando mas algumas pessoas que cuidam das vacinas de covid, tem uma má vontade, principalmente a senhora que está atendendo na recepção hoje, ela irônica e não é a primeira vez, lamento mas tenho que relatar.
Pessimo atendimento, cheguei la com minha bebe de 5 meses, cheguei 12 (do meio dia) la e fui atendida 1 e 40 onde a mulher nao examinou nada da menina so pergunto o que ela sentia e falei e pronto mandou aguarda do outro lado na pediatria entao eu fui quando foi 4 e 30 eu fui atendida la na pediatria, a mulher examinou a menina, mal olhou e falou que era so o nariz expliquei pra ela que ela tava tucindo muito de madrugada não dorme, Então ela disse que nu era nada era so o nariz congestionado, passou 1 soro fisiologico e um paracetamol, cheguei em casa a menina tuciu tanto que colocou catarro pra fora pela boca e a medica ainda fala que a menina nu tinha nada, (so resumir ai, pq se eu for parar pra falar tudo passo a noite aqui)
Posto de saúde péssimo pior que somos obrigados a ter que continuar indo nesse lugar onde os profissionais de saúde não tem nenhuma competência para com o trabalho, ainda mais na área de saúde estou deste dezembro de 2021 tentando realizar um exame de umunotipagem hematologia até hoje ainda não consegui realizar o exame quando a dr Marília fez o pedido de exame pediu pra mim ir na sala de vacina se informa onde fazia o exame lá eles informaram que séria no posto de saúde guanabara indo até o guanabara fui informada que precisava de autorização voltei novamente pra vila palmeiras eles ficaram com pedido encaminharam pra ser carimbado o carimbo da secretaria de saúde, depois de algum tempo voltei lá pra ver se ja tinha sido carimbado fui de novo no guanabara chegando la precisava de um questionário feito pelo médico, foi outra enrolação troquei ate de médico pq perdi a paciência com a dr Marília comecei a passar com dr daniel conversei com ele fez um novo pedido outra dificuldade papel foi carimbado faltava nãosei o que, eles lánopostopediu novamenteprao médicofazeroutro pedido até agendado tudo certo aparecimento chegandola no guanabarafui informada que não valia mais por causa da data, novamente o médico fez outro pedido, pedido foi agendado por fabiana dia 14/04/2022 fui até o posto de saúde Adelaide lopes 6 horas da manhã parecia está tudo certo chegando lá faltava o carimbo da secretária de saúde kkk parece até uma piada mais é a vida de quem precisa cuida da saúde pelo sus aqui no brasil ainda damos de cara com profissionais de saúde sem competência nenhuma o pedido ficou lá no posto vila palmeiras na data 14/04/2022 na mão da Janaína diz ela que iria me ligar quando o pedido volta da secretária de saúde se até lá estiver viva possa ser que dessa vez eu consiga realizar o tão esperado exame de imunotipagem hematologia de sangue periférico. Boa sorte pra mim que Deus me abençoe e me der saúde.
Não quiseram aplicar a dose na vacina contra Covid na minha criança de 10 anos, porque o comprovante de residência não estava no meu nome, sendo que pelo site da prefeitura o endereço não é obrigatório para nenhuma campanha. Estamos numa pandemia com milhares de mortos e a enfermeira responsável pelas vacinas, fazendo questão de complicar a vida dos pais além da falta de educação e mau humor.
Estou agora aqui no Ama, consegui fazer a ficha até que em tempo razoável, a triagem demorou meia hora, cheguei e peguei a Senha as 11: 36, triagem as 12: 20, agora são 13: 55 e só chamaram umas 5 pessoas, se passaram mais de uma hora sem medico atender, só tem um atendendo e durante esse período ja abriram umas 60 fichas, sem previsão de atendimento, aqui ou se melhora sozinho ou piora de vez, puro descaso
Bom a quase 2 meses fui no posto para tomar a vacina e por motivo pessoal não consegui tomar, sai da fila, no dia seguinte retornei ao posto e não consegui novamente porém contava que eu já tinha tomado, como assim com número de lote e aplicado e tudo? Não quiseram me dá, meu chefe me cobrou a vacina e já fui lá mais 2 vezes e nada de me darem e nem tirar do sistema, hj eu irei voltar lá mais com a polícia. Descaso.
Atendido em Fevereiro de 2021 onde fui muito bem tratado por todos, este posto da de 10000 a 0 no posto bairro do limão, a direção deste posto e seus colaboradores estão de parabéns, nem me senti em São Paulo capital devido a cordialidade e aficiencia de todos, ou é qualidade padrão ou foi sorte, acredito ser qualidade dos gestores.
Impressionada com o atendimento da enfermeira Rosely e Bianca! Tiraram todas as minhas dúvidas, foram delicadas e preocupadas durante o procedimento. Nem senti quando tiraram sangue e morro de medo. Na recepção também fui muito bem orientada, me senti acolhida. Precisando, voltarei.
Estão reformando o Ama Vila Palmeiras, mas sem estrutura para atender os pacientes. Hoje fui no Ama para passar no Clínico Geral, não tinha álcool em gel, as cadeiras não estavam demarcadas para pessoas sentarem com distanciamento. Eu era a 2a.para ser atendida, o Sr.que estava à minha frente estava vindo do hospital Cachoerinha com suspeita de Covid para fazer teste no Ama. As enfermeiras fizeram a triagem e logo mandaram ele embora pq não estavam fazendo o teste e logo me chamaram para atendimento, não higienizaram o local, as atendentes com pouca vontade de trabalhar, não tiraram minha pressão e quando pedi ela não gostou e disse: " você tem pressão alta? Porque não estamos tirando a pressão dos pacientes". Eu estava com dor na nuca e fui para saber se minha pressão estava alterada. Ela tirou, mas não gostou. Para não estender mais o assunto, eu fui embora e não passei pelo médico. Fica registrada minha indignação.
Não atendem o telefone, em meio a uma pandemia, além de nem protocolo para retirar o meu exame do corona eles me darem eles simplesmente não atendem o telefone!
Eu gostaria de entender o porquê dos atendentes que abrem ficha serem tão mal educados? É uma grosseria gratuita, parece que estão alí forçados.principalmente os homens que estavam nos dias 10 e 11 de Novembro. Um deles anotou o número da minha carteirinha errado e quando fui buscar o remédio na área externa, a moça pediu para eu corrigir. Este homem disse em tom grosseiro que era o número dado pelo sistema e nem se deu ao trabalho de consultar, então pedi à moça que estava ao lado e ela corrigiu o número que ele havia anotado errado. Mas ela também não perdeu a oportunidade de me chamar atenção por não estar portando a carteirinha física. O pior que eles nem usam crachá pra podermos dar queixa. Não tenho o que dizer sobre a equipe médica, são todos profissionais, cordiais e simpáticos. Troquem a equipe de atendimento, eles não gostam do que fazem e nós pacientes é quem "pagamos o pato: .
Fui atendido muito rápido, obedescendo a todos os protocolos exigidos pelo momento atual de pandemia do covid 19 que não só o Brasil está passando mas todo o mundo.
Já começa com o mal humor das pessoas da recepção, nunca sabem de nada, meu filho passa no pediatra (muito bom) mas toda vez que vou, fico mais de meia hora só esperando eles acharem o prontuário dele. Todo mês é a mesma coisa. E se você reclama eles te tratam super mal. Não tem um crachá de identificação pra fazer a queixa. Os telefones São de enfeite, pois nunca atendem. Fez reforma na unidade porém deveriam reforma os funcionários. Principalmente da recepção.
Infelizmente minha família precisou dos serviços da unidade entre 12 e 20 de janeiro, por vários dias, fomos por indicação e fomos surpreendidos, atendimento no balção, exames, médicos, enfermagem e transporte de ambulância, neste momento tão difícil para nós foram super atenciosos.
VOCÊS NUNCA ATENDEM ESSE TELEFONE! A GENTE MORRE DE LIGAR NUNCA NINGUÉM ATENDE MISERICÓRDIA ATUALIZEM ESSE NÚMERO AS VEZES PRECISAMOS DE UMA INFORMAÇÃO URGENTE E NINGUÉM ATENDE.
Atendimento da triagem é um dos mais horríveis que já vi, a sala de medicação parece sala de bate papo de funcionário. É bom, mas pode ficar melhor se trocar a equipe.
Não indico, já é a segunda vez que passam remédio errado, pediatra nem olha na cara da criança, vai pelo que você fala. Minha filha hoje com dor de ouvido 3 dias já, passaram prednisolona, ela não está com tosse e sim com ouvido inflamado. Aonde vai parar a saúde pública neste país, pegam profissionais sem qualidade para atender a nós e a nossos filhos, desrespeito com o povo.
Atendimento péssimo para consegui uma medicação você tem que praticamente deixar a sua alma ou seu DNA, tem que passar por uns trocentos médicos preencher uns trocentos papéis Aí talvez você conseguiu o medicamento ;ou seja de atendimento humanizado não existe só na imaginação do prefeito; sem falar no atendimento, que a gente mal chega no local já vão dizendo que não tem que não pode que não dá ou seja, se você não quer se estressar não apareça nessa unidade, quer a falta de boa vontade e o desinteresse começando e da portaria até a gerência, e olha que eu precisei so uma vez aff ninguém merece Deus é mais!