UBDS Castelo Branco/Dr. Ítalo Baruffi

Tem funcionário muito mal educado, as meninas da triagem são excelentes, mas tem uns na recepção q acham q vc é lixo. Cada vez q consulta é um médico, hora q vc acha um bom trocam novamente. Infelizmente ultimamente só tem residente que não sabe nem interpretar um exame. Eu conversando com a medica e ela passando batom. Tive q ir no laboratório pq a médica deu diagnóstico errado sendo q o exame estava nas mãos dela e ainda ficou brava que fui no laboratório pra falar com a supervisora. No final a enfermeira chefe explicou melhor q ela

Infelizmente não é possível entrar em contato por telefone. O mesmo chama constantemente, mas ninguém atende.
Pelos comentários aqui, já não tive muita esperança mesmo - o que não falta é reclamação aqui e, nada respondido ou feito pela prefeitura e/ou responsáveis pela unidade.
Descaso total com a população.

Péssima não atende telefone para informação o atendimento por determinados funcionário e péssima coitados do que precisam

Vergonha, agendam consulta as 09h30 com o paciente, maaaaas devido ao jogo da copa do Mundo feminino 24/07/2023, o posto está fechado e só irá abrir as 11h00.

Se você estiver com problema de saúde ou talvez até morrendo, não agende consulta em dia de jogo, espere o jogo passar, pq quem estudou para te examinar está está assistindo o jogo.

Quando a gente liga lá eles dizem que o número mudou, mas não informam o novo número, ficam mandando ligar no serviço de informação da VIVO! UM absurdo!

As pessoas que estão ali deveriam ser mais humanas com quem as procura e fora que não atendem telefone para passar qualquer tipo de informação, triste realidade!

Hoje dia 09/06 fui wo local e estava fechado. Não é feriado e nem avisaram que estaria fechado.

Bom atendimento por parte dos profissionais, destaque para as enfermeiras do acolhimento!
Só precisa melhorar o atendimento da recepção.

Os atendentes são muito atenciosos, tomei todas as vacinas da covid neste posto de saúde. Minha esposa faz acompanhamento médico neste posto e também elogia bastante a forma que é atendida, rapidez na marcação de consultas e atendimento.

Você não consegue encontrar um funcionário educado ou decente nesse lugar. Desde a recepção, até a enfermagem e a parte médica. Não tem uma pessoa que te trate com respeito.
Hoje é dia de jogo de copa e a sala de vacina recusou me atender 10: 30 sendo que o jogo começa só 12: 00.
Um enorme descaso por parte dos profissionais. Pessoal totalmente despreparado para trabalhar com saúde, lugar onde empatia deveria vir em primeiro lugar.

Se a pessoa está ligando é porque precisa de alguma imformação! Mas ninguem atende o telefone!

Falta de respeito com o paciente pois não atende o telefone. Precisa contratar pessoas que realmente querem trabalhar

Alguém mais já foi tratado (a) aos gritos, com falta de educação, falta de respeito e desdén pela funcionária de cabelo castanho na recepção? Hj ela gritou, desfez e ofendeu minha mãe na minha frente e continuou gritando também comigo, pasmem, o motivo foi pq chegamos 20 minutos do horário que eles mesmo confirmaram e marcaram pelo whats e nao 30 minutos como estava escrito, Gente ela GRITOU se minha mãe sabia ler direito o Whatssap, estamos até agora impressionados! Familiares não deixem os mais velhos ou idosos irem desacompanhados, com certeza serão coagidos e mal tratados pela mesma! Pensem em seus avós, mães e pais sendo coagidos em uma recepção lotada, hj foi o que eu passei.absurdo

Fiz meu pré natal corretamente nessa unidade, sendo atendida por 2 médicos.
Hoje pra minha surpresa, na primeira consulta na Unaerp, tive diagnóstico de DIABETES GESTACIONAL, que já havia sido apontada nos meus exames desde ABRIL. Não fui informada pela médica e bem orientada em nenhum momento sobre a condição. Correndo graves riscos eu e o bebê. A minha indignação é gigantesca.

Sempre quando vou lá tomar vacina uma VELHA fica lá atendendo e já barrou MUITAS pessoas com atestado médico para tomar as respectivas doses de COVID-19. Além disso, não tem educação nenhuma com as pessoas q atende. Nem sei pq trabalha na área da saúde então… deveriam colocar outra pessoa no lugar. Bem ridícula! Não recomendo mais esse posto por causa desse ser trevoso q atende na área das vacinas.

Atendimento ruim! Não atendem o telefone, já fui lá e perdi a viagem por simplesmente não atender o telefone e responder minha dúvida em menos de 1 mim

Serviços bons e de qualidade, mas os agendamentos são para prazos muito longos. Mas acho que todo o sistema SUS é as

Tem telefone na UBDS mesmo ou é só um aparelho que não funciona? Porque estou ha mais de 5h tentando ligar, chama até o final ou dá ocupado.

Telefone é enfeite, impressão que dá é que é pra uso próprio e depois que utilizam deixam tocar.

Agendamento para terceira dose da covid é a mesma coisa que nada. 1 hora e meia esperando com horário agendado ainda. Absurdo. No posto de Bonfim onde tomamos as outras não demorou nem 1 min.
Só que agora não deu opção de agendar lá e tivemos que vim até aqui.
Horrível o atendimento.

Fala para o idoso tirar sangue as 07 hs da manhã, e as 7: 04hs da manhã o posto de saúde não abriu

Ótimo atendimento onde já fui várias vezes consultar com principalmente Clinico Geral.
Pedem vários exames e tem todo seu Histórico.
Prédio muito bem cuidado e limpo paredes não vi uma mancha.
Desde a recepção passando pelas Enfermeiras e os Médicos muito atenciosos.
Tomei as vacinas duas primeiras foi lá.

Atendimento ruim, funcionários mal humorados, nunca consigo ser atendida pelo telefone que tem lá ou sempre ocupado ou cai no barulho de fax.difícil.

Tem uns 3 dias q ti tentando ligar pra obter informações sobre cadastros e sobre um possível consulta odontológica mas só telefone só dá ocupado e quando chama não atendem

Infelizmente estou tentando contato a dias no telefone do site, mas a ligação cai antes mesmo de chamar.

Incrível como o atendimento da rede pública é péssima, liguei várias vezes, o telefone da ocupado e quando esta desocupado ninguém atende. Por isso que sempre reclamamos dos servidores público, são nossos funcionários pois somos nós que pagamos com nossos impostos e sempre somos tratados como um nada.

Não tem como entrar em contato número de telefone que vive ocupado ninguém nunca atende. Pra gente que não tem carro não tem como se locomover complicado não conseguir nenhum tipo de informação

Local com excelentes profissionais, tudo muito limpo e organizado! Ao lado, no morro, tem uma imagem de São Francisco, que quase passa despercebido aos nossos olhos, vale muito à pena uma subidinha no mesmo, para uma reflexão!

Péssimo você liga e ninguém atende, aí fui ao local pessoalmente, liguei de lá da porta a recepcionista estava no celular e não atendeu telefone. Uma falta de respeito com à população