Precisava pagar um óleo i tive que esperar pq estavam passando outra pessoa na minha frente. Sendo que 2 atendentes estavam passando a compra da outra pessoa sendo que na loja tem mais de 1 maquininha mesmo assim tem que fazer o cliente esperar, por isto 1 estrela
Loja e Oficina, muito toooop! Quando chegarem lá se for pela primeira vez procurem a Jéssica, ela da aula de atendimento, gentileza e prestatividade comparando em outros lugares. Só arruma minha moto lá, qualquer coisa que preciso referente a minha motoca eu levo lá sem pensar 2x
Horrível, tem que ter mais cuidado com o que faz, damos a preferência e vamos fazer o serviço e faz de qual que jeito e lamentável mesmo, quebrou o pezinho da moto ainda ia pagar para não dar prejuízo, só me fala não tenho e tenho que sair para arrumar a moto em outro lugar, cara horrível
Atendimento péssimo pelo telefone, pior ainda pessoalmente. Totalmente insatisfeito. Ano passado era melhor, agora com esse novo pessoal o atendimento caiu bastante.
Experiência não foi uma das melhores nessa loja, além do atendimento ser ruim, eles não passam a real sobre oque oque está sendo cobrado, pelomenos pra mim fui muito má informado sobre meu problema na moto. Mas em fim, vida que segue ali não volto mais
Sou cliente da loja há mais de 3 anos e não troco está loja por nenhuma outra, sempre fui muito bem atendida e minha moto sai de lá e fica meses e até anos sem voltar a ter o mesmo problema. Super indico
0 pra esse lugar pedi pro cara olhar oque tava acontecendo na minha moto que nao tava ligando o cara nem olho na minha cara, pos bem era so a bateria perdeu um cliente
Local com bastante variedade de acessórios, eu estava a procura de um suporte aranha pra celular. Além de comprar ele desmontaram as carenagens da minha moto e ligaram no pós chave para não arriar a bateria. Sem custo adicional. Muito boa loja, recomendo.
No meu caso, nota 10 o atendimento, trocar uma pastilha dianteira de freio, Pa pum! Parecia trocas de pneu de fórmula 1! 5 minutos estava tudo resolvido. Show!
Sinceramente, falta de comunicação entre os funcionários não me retornarão até o período desse feedback, não recomendo! Essa foi minha experiência com a loja.
Pessima experiencia. Atendimento bagunçado, gente chega la depois da gente e é atendido primeiro, não da pra entender parece que eles atendem quem eles querem. 3h pra ser atendido e o mecanico ainda reclamou quando perguntei se dava pra terminar em tal horario. Nunca mais volto la.
Gostei bastante do serviço, trocaram o estribo e câmbio da minha moto, muito rápido, testei ainda os vendedores, pedindo pro técnico ver se a pastilha do freio já tava gasta pra eu comprar uma nova já com eles e eles foram honestos em dizer que não kkkk, muito bom!