TV FUJI

E POSSIVEL VOCES VIREM BUSCAR O APARELHO T,V EM CASA.PARA ORÇAMENTO
ESTA COM DEFEITO NA SOM NÃO ENTENDO NADA QUE FALAM , FICA TUDO MISTURADO,
FAIXAS NO MEIO E EM CIMA DA TELA.

Boa tarde
Minha esposa levou celular que entrou água, deixou um dia, eles abriram o celular quebrando a parte de trás, pra retirar a bateria, dizendo eles que a bateria estava inchada, minha esposa retirou o celular todo aberto, o mínimo tinha que deixar do jeito que foi deixado, antes de deixar ele na assistencia o telefone não tinha nenhuma elevação, que indica bateria inchada.
Ela levou no concerto e nada foi feito, um dia antes de retirar o celular, eles mandaram essa mensagem: Bom dia Ruth, a analise do seu aparelho saiu, segue em PDF.
Infelizmente as peças danificadas não são mais fornecidas pela LG, estão descontinuadas, sendo assim, não conseguimos realizar o conserto do aparelho.
O aparelho está com a bateria estufada devido a queda na água, está com disco de explodir, gostaria que realizamos o descarte para senhora?
Aguardo retorno, obrigada.
Se não tem peça do modelo pq abriu o aparelho?
Deveria vê isso antes de abrir.
Começa um serviço e não termina, poderia ir atrás a peça logo que abriu o aparelho.

Excelente atendimento, já repararam minha TV e agora na instalação de um modelo oled. São super atenciosos, rápidos, respondem no whats. Recomendo sem dúvida.

Desde o primeiro atendimento foram muito atenciosos. Sempre solícitos e informando o passo a passo do serviço.
Fizeram a instalação de uma tv.
Os instaladores Elder e Reginaldo foram espetaculares e gente fina!
Nota 1000!

Atendimento rápido, pontual, eficiente e de boa qualidade, com técnicos que dão todo o suporte de forma atenciosa. Recomendo bastante!

Infelizmente não lembro o nome da moça que me atendeu. Além de super atenciosa, demonstrou a honestidade da empresa. O problema não era a TV mas sim a fonte de energia. Forneceu uma nova na hora.
Poderia ter me enrolado e cobrado o que quisesse. Parabéns pelo serviço
RECOMENDO DE OLHOS FECHADOS.

Excelentes profissionais, tiraram todas as duvidas e me ensinaram a utilizar o equipamento instalado!
Recomendadissimo!

Desde do atendimento telefônico, balcão e pós serviço atendimento top, não podia ser diferente TVfugi obrigado pela ajuda, depois de mais de 15 assistência caso resolvido

É inacreditável ver algumas avaliações negativas deste estabelecimento!
Fui MUITO bem atendido.
Estão resolvendo o problema da minha TV da melhor forma possível.
Atendente e técnico muito atenciosos.
RECOMENDO sem sombra de dúvida.

Sempre tive bom atendimeto mas dessa vez a TV FUJI surprederam apenas 3 dias meu monitor ficou pronto trocaram a tela e ficou perfeito e sem falar os cuidados deles no produto nao tem riscos ou marcas nem parece que foi aberto agradeço a todos o primeiro atendente quando cheguei com o defeito e agradecer a retirada a menina e o menino otimos profissinais principalmete os tecnicos

O atendimento foi ótimo, pena que não pude avaliar o serviço já que a troca da peça do notebook que levei para o conserto estava acima do meu orçamento

Comprei uma TV e depois de alguns meses notei uma mancha na tela. Acionei a LG que me indicou a TV Fuji. Vieram aqui em casa, constataram o defeito e levaram para arrumar. Quatro dias depois entregaram a TV. Na mesma noite, bastante aborrecido verifiquei que a TV apresentava outro defeito na tela, desta vez um vazamento de luz no lado esquerdo e uns pixels pretos no centro da tela. Novamente chamo a TV Fuji para arrumar o defeito. Depois de três dias recebo a TV de volta, e o que me chamou a atenção foi a maneira como os garotos a trouxeram, sem nenhuma proteção e a tela cheia de marcas de dedos, um total descaso. Mas o pior é que eles disseram que a TV não tinha nada e que a a fuga de luz era "normal". Depois ainda descobri que onde havia o ponto preto eles tentaram arrumar e ficou no local uma mancha branca.
Contatei a LG diretamente através do Vice-presidente de serviços e com algumas fotos enviadas o problema foi constatado e eles entraram em contato com a TV Fuji que novamente veio buscar meu aparelho para arrumar o defeito que até então para eles era normal. O fato é que o defeito era grave ao ponto de eles terem que trocar a TV por uma nova. Só que para piorar quando recebo o aparelho pela TV Fuji ela vem sem o lacre, sendo que a LG me garantiu que ela viria lacrada. Vieram com um papo furado de que eles tinham que abrir para ver se estava tudo certo, disse que quem tinha que ver isso era eu e não eles mas mesma coisa que falar com uma porta, aiás os mesmos que encheram de dedos a outra TV.
TV Fuji nunca mais!

Excelente atendimento da funcionária Beatriz.
Atenciosa, prestativa, simpática e com conhecimento do produto.
Levei minha TV42 polegadas para fazer orçamento visto que queimou após um relâmpago.
A funcionária foi Excelente sendo pró-ativa, atenciosa e prestativa.fazendo mais do que eu esperava.
Estão de parabéns no atendimento e eficiência.
Local amplo, limpo e profissional.
Também gostei de um Painel com a História da TV no Brasil.
Recomendo muito o local.

Assistencia ótima e rapidez na entrega, deixei uma tv para troca de tela, me deram um prazo de 7 a 10 dias úteis, e me entregaram em 3 dias.
Muito bom!

Levei dois aparelhos para conserto, os mesmos voltaram perfeitos.
Excelente atendimento desde a recepção até a equipe técnica.
Prazo ok.
Serão minha referencia de assistência em equipamentos LG.

O pessoal é muito prestativo, responde rapidamente o whats, soube entender minhas necessidades em relação ao serviço (instalação de TV com suporte). A equipe que de instalação - Heitor e Pedro - são profissionais respeitosos e passaram todas as informações do uso do suporte na instalação e tiraram dúvidas da utilização da TV, deixando um canal aberto entre mim e a Assistência. Não foi a primeira vez que usei o serviço deles, e mais uma vez provaram o nível de atendimento que possuem junto à LG.

Desde de o primeiro atendimento feito com muito respeito e profisionalismo pelo Domenico e pela Micaela, e hoje ao retirar o celular com a atendente que estava na loja de Santo André centro que não me lembro o nome, estão de parabéns. Pois tenho certeza que atenderam da maneira que gostam de ser atendidos quando estão do outro lado do balcão. Portanto nota máxima 10.

Atendimento é otimo mas o conserto não é eficaz em antes do prazo de garantia ja apresenta defeitos novamente.
Não comprem tv da LG o aparelho veio danificado ja esta segunda vez no conserto e muita demora para fazer conserto que esta na garantia.

Estive na loja/oficina para orientações de como operar (usar) meu smartphone - LG - K10. Fui muito bem atendido, pelos funcionários com educação / cortesia /conhecimento técnico /paciência.etc.
Fiquei muito satisfeito e agradecido e com certeza, recomendo essa oficina às demais pessoas.
Novamente MUITO OBRIGADO.

Foi ótimo, bem atendido e consegui resolver o problema do meu microondas e os funcionários muitos educados, parabéns.

Fui bem atendido pelo Domenico que tirou todas as minhas dúvidas e me fez um ótimo atendimento. Também gostei da rapidez com que me enviaram o orçamento e os canais de contato com o cliente, dois dias depois de deixar um televisão com eles, me mandaram orçamento por e-mail e WhatsApp. Recomendo.

Ótimo atendimento! Deixei minha TV para identificação de um problema. O atendimento foi muito bom. Estou no aguardo e espero ter meu problema solucionado! Ambiente muito agradável.

Deixei um aparelho de TV para conserto, e fui bem atendido e recebi o orçamento rapidamente. Parabéns

Atendimento técnico e especializado de primeira qualidade. Atendentes receptivos, sanam todas as dúvidas e transmitem confiança e segurança de deixar seu aparelho com eles. Prazo e feedback muito rápidos. Recomendo a todos!

No site informou, que estaria atendendo, fui com minha tv, e estava fechado, mas a SPTV, me atendeu muito bem

Faltou a sumir suas responsabilidades levei o controle da TV que comprei a três meses foi dito q a pilha avia vazado detalhe a pilha q veio no mesmo, E a garantia não cobre teria q comprá outro no valor de 240reais, é se caso reclama se no sac o técnico ia alegar má uso é perder os três anos de garantia da TV, foi dito q a LG entraria em contato com a fuji é o técnico ia alega mau uso!
Queria muito saber qual é o tipo de má uso faria uma pilha vaza em um aparelho com três meses de uso?

Levei uma tv pra orçamento, sairia caríssimo, não valia a pena consertar, segundo a funcionária. Doei ora eles, comprei uma nova de outra marca. Lamentável que descobri que consertaria por muito menos em outro lugar.

Excelente atendimento e rápida manutenção!
Arrumaram minha TV no mesmo dia, e ela estava no último dia de garantia de fábrica. Recomendo!

Preços absurdos por ser uma rede autorizada. Cobrando 50% de uma tv nova.

Em outra consegui que fizessem funcionar por um quarto do valor cobrado.

Oi tenho uma tv esmart tem um ano de e uso agora o wi-fi dela não está pegando p pode ser fica só buscando e não encontra rede nem uma do wi-fi, e quando vou conetar fica pedindo pra liga o roteador sendo q está ligado.me ajude por favor pois ela e nova.

Assistência nota 10. Ótimo atendimento. E sem palavras para o serviço prestado. Minha TV está TOP

O pessoal é bacana lá! Meu notebook não tinha reparo pois não tinha item de reposição mas. Nem tudo é perfeito!
Mas de restante tudo ok.

Serviços de qualidade arrumei minha TV a 3 anos lá nunca mas deu problema, preço um pouco salgado mas pela qualidade está valendo indico

Deixei meu aparelho smart tv lá ontem, via fone foram 100% educados prestativos, receptivos.
Quando cheguei na loja fui super bem tratado pela atendente, os prazos são um pouco extenso, mas até agora nota 10, se me entregarem o aparelho até dia 18.03.19, estará dentro do prazo e darei 5 estrelas.
Se não, eu aviso aqui!
Complementando, no dia seguinte minha tv estava pronta. Simplesmente excelente!
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Não merece nenhuma estrela, não recomendo, deixei minha smartv LG 42" para orçamento sobre a ordem de serviço 67308 no dia 11/03, a mesma ligava e não aparecia imagem alguma, nem o logotipo LG de iniciação, comentei que teve uma descarga elétrica no meu bairro e somente minha smartv danificou, no dia 15/03 liguei para Edsaber do orcaorçam onde foi diagnosticado que aseria necessário trocar a tela, onde me cobraram R$ 2843,00 para consertar, um absurdo com esse valor daria para comprar uma smartv lg de 50", retirei a mesma e levei em outra assistência técnica, me deram um prazo de 7 dias úteis para realizar o orçamento, pra minha surpresa me cobraram R$ 650,00 me informaram que tinha danificado a placa principal e o regulador de tensão, um absurdo, não recomendo.

Alex Borges da Silva

Um lixo.
Comprei um cel lg k10 que apresentou defeito, quando acabava a bateria ele não voltava a funcionar, levei a tv fuji de Santo Andre, e após 7 dias me responderam que o aparelho não apresentava defeito, quando acabou a bateria ele voltou a dar o mesmo defeito, levei novamente, eles trocaram a bateria, sem testar o produto me devolveram, acabou a bateria, pronto o mesmo defeito, levei novamente, trocaram a placa mãe, novamente sem testar me devolveram, e advinha o que aconteceu quando acabou a bateria.apesentou o mesmo defeito.
Como devolvem um aparelho sem testar o defeito citado?
Agora só me resta procurar o Procon.

Assistencia exelente. Levei minha TV em uma sexta, na quarta feira esta pronta. Atendimento nota 1.000.durante o reparo recebi email, sms do processo em que estava a minha tv. Parabens pelo atendimento e pela rapidez que foi o reparo. Indico 100%.