26 avaliaçõesRua Giovanni Battista Pirelli, 1525 - Vila Homero Thon, Santo André - SP+55 11 4474-1299www.tumkus.com.brsugerir uma edição Tumkus - O Melhor Para Sua Casa
Para pequenos reparos tem muita variedade e atendimento maravilhoso, já os preços não tão em conta quanto os grandes.mas vale a pena fazer um orçamento.
Loja péssima cheguei às 19: 20 luzes já apagadas fomos p comprar pq vimos o piso da loja Av Pereira Barreto porém pelo horário a vendedora sem coragem nenhum e disse q como as luzes estavam apagadas n poderia saber os códigos e demais né? Que fechem as 19 hrs e atualizem na página de vcs p não perdermos a viagem
Ótimos valores e atendimento excelente! Fizemos a compra dos nossos pisos lá, piso lindíssimo e de muita qualidade! A entrega foi extremamente rápida, no dia seguinte ja entregaram tudo bem certinho. Ainda conseguimos um valor de desconto pois o pagamento foi a vista. Vale a visita, foi o melhor orçamento que fizemos.
Mas os entregadores qdo vieram entregar os sacos de argamassa jogavam no chão.estourou uns 5, questionei e me disseram que já estava assim? Desculpa de mlk
Fui sem intenção de comprar, apenas para avaliar preços, conclusão, comprei o queria, pelo preço e, claro, a variedades. Puxa, nem acreditei, atendeu o meu interesse, gostei muito dos produtos que encontrei. O vendedor me ajudou muito nas escolhas, deu muito segurança, isso ajudou na compra, gostei muito do atendimento dele, foi perfeito, que simplicidade e cortesia. Olha a loja não é muito grande, parece que não vai encontrar o que você quer, mas me deixou surpreso. Parabéns para loja Tumkus. Voltaria novamente, quando precisar.
Não tem muitas opções de pisos como disseram, entrei na loja e olhei todos os tipos e modelos de pisos e os vendedores ficaram na entrada da loja no papo deles que estava mais importante do que atender os clientes.
Comprei mais de 100 m² entre piso e azulejo, qnd entregaram tinha bastante caixa rasgada, ainda questionei os entregadores q falaram q se tivesse peça com defeito era só ir lá q eles trocavam.o pedreiro começou a instalação e abriu umas 7 caixas de piso já separei 24 peças com defeito, hj foi a loja e só me trocaram 14 peças (2 caixas) e falaram q não vai trocar o restante pq eu comprei já faz 3 meses.a gerente teve a cara de pau de falar q eu tinha q ter aberto todas as caixas e conferido peça por peça.na venda é super bem atendido mais depois.fiquei no prejuízo a ainda não foi aberto nem metade do material q comprei deles.
Péssimo atendimento, aliás não tem atendimento nenhum, precisava fazer um orçamento de 150 m² de piso mas não fui se quer atendida, comprei 3 itens mas fiquei esperando 5 minutos no caixa esperando alguém passar os produtos, pq se quer tinha alguém no caixa para passar a venda, lamentável!
Comprei um porcelanato i mim entregaram outro que não tinha nada a ver. Fui reclamar i o gerente Bruno ficou de mim dar um retorno no dia seguinte. I até o momento nada. Vou aguardar mais uns dias i vou procurar o reclamante aqui.
Chegamos na loja ninguém pra ajudar nas nossas compras Eu e minha esposa tivemos que procurar o que queríamos sozinhos sem nenhuma explicação do que seria melhor ou pior Por causa disso não compramos lá
Já foi uma boa loja, porém hj (14/08/2020) mta coisa fora de linha, fui comprar pisos mais da metade com etiqueta de Fora de linha. Como alguém pode com par assim!
Quero dar uma estrela porque na sexta-feira fui com meu noivo comprar os pisos no total ficou r$ 900 e era para esses pisos ter chegado ontem e nada aí hoje é o último dia até agora nada também péssimo lugar minha nota para eles e 0 nunca mais pretendo comprar nada deste lugar até agora estou esperando os meus pisos e nada estou revoltada
Além de estar muito mais caro que outros lugares, o atendimento é horrível, você precisa implorar para um atendente te atender, e ainda te atender mal. Nem uma estrela merecia mas pra fazer o comentário é necessário.