TRYP São Paulo Higienópolis

Atendimento dos funcionários ótimo!
Desde a entrada até a saída.
Recepcionista Carlos muito educado, conversou bastante, perguntou como.foi a viagem etc.
Hotel muito gostoso, recomendo.
Só para pegar o carro no estacionamento que aconteceu de demorar 2 vezes que saímos, mas porque estávamos com pressa, mas tudo certo com o estacionamento também.
Pena que tem que pagar a parte, pois o estacionamento já é dentro do hotel, poderia ser incluso na diária, pois ninguém fica em hotel sem estacionamento.

Os quartos são de boa qualidade, mas destaco algumas considerações: as toalhas são de qualidade inferior. O serviço de quarto no restaurante deixa a desejar; uma alternativa é usar o iFood, embora o hotel não receba pedidos, sendo necessário descer para receber do entregador. Hoje, enfrentei uma experiência desagradável ao precisar aguardar na fila para o café da manhã, devido à capacidade limitada do restaurante. A localização é boa.

Me hospedei com minha namorada e só tenho elogios a fazer a esse local. Acomodações muito limpas, café da manhã excelente e atendimento incrível. Recomendo

Lugar excepcional! Boa localização, linda aparência (a fachada parece ser patrimônio histórico), quartos aconchegantes, espaçosos e com as amenidades necessárias (no meu tinha roupão, chinelos de pano, ferro de passar, chá para tomar antes de dormir e um secador de cabelo que seca hehehehhe)

Agradeço especialmente os recepcionistas Andressa e Osvaldo pelo atendimento (expediente de 07.09.23 pela manhã).

Pelo preço, mesmo nessa região, esperávamos mais. Os quartos são surrados e o café da manhã era continental padrão. Nada que escrever.

Ótimo hotel com academia, piscina, quatro espaçoso, cama confortável, limpeza impecável. Restaurante top.

Foi uma estadia Boa, quarto confortável e limpo, somente o café da manhã que é fraco, sem muita qualidade, mas, higienópolis é um bairro ótimo, tem o Shopping Pátio Higienópolis, lá vá ao café Dama.

Um bom hotel.
Bem localizado dentro do bairro de Higienópolis.
Ótimo para aqueles que vem p trabalho.

Todos os executivos do grupo empresarial no qual trabalho, ficam hospedados no TRYP HIGIENÓPOLIS, não só pelo custo/benefício vantajoso, mas principalmente pelo conforto e qualidade das acomodações e pelo excelente atendimento!
O café da manhã é EXCELENTE! Eu recomendo.

Beware of hidden costs

Ask for a glass of wine at your own peril. I did and was offered a local Cabernet Sauvignon which turned out to be a mini bottle, two of which cost more than their most expensive steak, a desert and a bottle of beer.

I was told there was nothing they could do about this as I had ordered them. I toll them that their Waiters need to be trained to bring the wine list to their guests who order wine. Especially as a "glass" of wine cost more than half of a full bottle. 180ml at 45 Real over 750 ml for 70 Real.

Further, when I checked in, I was told that I had booked a room without breakfast. I find that strange as I need to take a breakfast on business travel and always make sure I have breakfast included when I make a booking. I could have made a mistake, but Tryp were generous enough to say that I was welcome to join them for breakfast at an extra cost. An extra cost each day.

When I went to breakfast, I was surprised to find that all guests had to sign in for breakfast. We all have to pay for it as an extra, I guess, let alone what we booked.

I could be mistaken by what I saw but after they sold me an airplane's bottle of wine for more than my main meal cost, I have no trust in this hotel, now. I will be looking for another hotel for the rest of the 8 days I have left in Sao Paolo.

On another note, the rooms are like something from 1980's Marbella-trying-to-be-upmarket. Tired and dated. The toilet would not stop flushing all night. The soundproofing is non existent.

Check in staff were friendly, but they were probably rubbing their hands in glee at yet another mug checking into their cash cow of a hotel. I hope they get a good commission.

Hotel bem completo, 4 elevadores, quartos grandes com muita conforto, ótima localização, porém péssima recepção, valor dos extras acima da média praticado no mercado.ideal para quem não se preocupar em gastar! Caso contrário tem hotéis na redondeza por muito menos com as mesmas qualidades.

Bom hotel, muito bem localizado. Próximo à uma franquia da Le Pain Quotidien. Quarto e banheiros limpos. Pussui ferro, tábua de passar, cofre e secador de cabelos no quarto. Também conta com serviço de quarto 24h. O café da manhã é muito bom, porém não está incluso (agora em 2019 o valor é de R$ 42,00). Possui piscina, tv à cabo e ar condicionado. O atendimento é muito bom.

The bed and pillows are very comfy. The rooms are not really 4 stars standard but it was confortable and located in a nice neighbourhood. Breakfast is copious and varied and the staff is friendly

Ótimo lugar, ótimo café, bom atendimento, cordiais, super recomendo. Perto de vários locais importantes em SP. Cozinha gourmet.

Excelente estadia. Baby friendly, pedi cadeira de alimentação, banheira, berço, tudo me atenderam. Podia ter microondas no quarto, mas é só pedir que eles esquentam a comida pra seu bebê

Agradável surpresa. A hospedagem foi excelente, e o atendimento no check-in, no serviço de quartos, no café da manhã e no check-out, foi muito bom. Superou as expectativas.recomendo.

Excelente hotel em um local Muito Bom prático e seguro. Bom atendimento com excelente café da manhã. O funcionários são muito prestativos. Vale sem dúvida a estadia neste hotel.

Ótima localização, instalações muito boas, alguns apartamentos tem vista esplendorosa. Preços meio salgados. Vale a pena uma visita.

Otel moito bom, porém deficientes visuais ficam perdidos nos elevadores, pois os equipamentos não oferece serviço de acessibilidade e o sistema com cartões dificulta o uso.

Atendimento muito ruim.

Por medidas de segurança, não deixaram eu entrar no apartamento em que o meu cartão estava desmagnetizado. Como não sou uma pessoa autorizada no cadastro a entrar, a situação é super compreensível.
Entretanto, fui muito mal atendida: Não sei se pela minha aparência ou minhas roupas, o primeiro atendente foi muito grosso comigo, desconsiderando minha presença no local e, ao invés de dizer-me logo de cara que eu deveria ligar para o autorizado do apartamento, me deixou muito tempo esperando e mentiu, falando que não havia contato do meu responsável no cadastro.
Nunca me senti tão e desprezível em um estabelecimento.
Em contrapartida, o segundo atendente foi muito prestativo e educado, não emitindo olhares de julgamento e nem desconsiderando minha presença no local. No final, meu problema foi resolvido e consegui, depois e 1h e meia, entrar no apartamento.

Pra piorar, a internet é péssima!

Hotel lindo e confortável, localizado numa região arborizada é tranquila, a poucos metros do Shopping Higienópolis. Camas confortáveis, ótimo banheiro, quarto bem espaçoso e serviço impecável. O café da manhã é delicioso e a equipe muito atenciosa. Piscina grande, sauna e academia nota 10. Adorei!

Serviço de extrema qualidade. Desde os seguranças na porta, que foram extremamente educados ao desembarcar do veículo, até os atendimentos internos. Estão de parabéns.

Hotel excelente! Cafe da manha muito bom, otimo atendimento da equipe do hotel, piscina muito boa tambem. A localizaçao permite acesso a otimos restaurantes sem precisar usar carro.