14 Janeiro 2022 15:15
Superou expectativas. Local agradabilíssimo e bem localizado. Atendimento muito cordial e com um ótimo nivel de serviço. Voltarei mais vezes
09 Janeiro 2022 18:17
Gostaria de Saber quando vão resolver um barulho similar a uma bateria, banda musical, que a cada 20min atrapalha meu descanso 24h, Sou morador próximo? São do Ar Condicionado?
Resolvem por favor!

Quero Agradeçer a Gerente Ana Carolina, que se empenhou em resolver o barulho atrás do Hotel, que era quando ligava as estufas, era de assustar.
Hoje, Nem se sabe se está ligada!
Parabéns, e muito obrigado, Agora, eu e minha família, não levamos sustos!
09 Janeiro 2022 1:34
Infraestrutura do hotel excelente, além da equipe de pessoas no geral muito cordiais e atenciosas!
14 Dezembro 2021 16:43
Em Ribeirão Preto, sempre opto por este hotel, pela qualidade, limpeza, conforto e localização.
Recomendável para lazer e negócios. Tanto para famílias quanto para solteiros. Boa pedida.
02 Dezembro 2021 8:14
Hotel bem localizado e limpo. Excelente para reuniões empresariais para até 50 pessoas.
As refeições (almoço e coffee break) são muito boas!
25 Outubro 2021 21:57
Ótimo atendimento, tudo muito bem limpo e organizado. Comida excelente e em grande quantidade. Lazer excelente também
20 Outubro 2021 17:34
Excelente opção em Ribeirão Preto, atendimento super suíte nota 10 e próximo ao mercadão …. Quer melhor?
10 Outubro 2021 1:05
Quando cheguei para fazer check in, fiquei esperando muito tempo. Dava tempo de ir até o shopping tomar um cafezinho e voltar e continuar na fila.
O ar condicionado do meu quarto ficava desligando a cada 30 segundos.
A luz do espelho do banheiro não acendia.
Meu cartão descarregou rapidamente e tive que descer até a recepção para recarregar novamente.
No restaurante que servia café da manhã, não havia distanciamento de 1,5 metro entre as mesas.
A piscina não era aquecida.
Como meu cartão descarregou, tive que subir 5 andares pela escada e a luz automática das escadas não acendia em alguns andares, tive que me virar no escuro mesmo.
No corredor do meu andar, o sensor de movimento não funcionava direito. Andei no escuro em alguns trechos do corredor.
Não havia preço dos itens do frigobar no quarto.
A TV não tinha controle, tive que procurar o botão para ligar e as vezes desligava sozinha depois de algum tempo.
Tinha que pegar senha para o café da manhã por motivo de superlotação.
Não compensou pelo valor pago em relação a outros hotéis melhor localizados.
Relatei alguns problemas que tive na hospedagem ao fazer o checkout e não houve nenhuma compensação oferecida pela funcionária.
Muito triste.
14 Setembro 2021 15:38
Atendimento top, funcionários muito educados. Café da manhã completíssimo, os quartos impecável, muito satisfeito!
10 Setembro 2021 13:12
Nível de excelência, ótimo custo benefício, funcionários dedicados e educados, lobby amplo e muito bonito, nos quartos espaço na medida, cama King, decoração de bom gosto, desjejum completo.
28 Agosto 2021 13:34
Hotel moderno, atendimento gentil, instalação limpa e confortável. Cafe da manhã servido no quarto em virtude da pandemia e mesmo assim perfeito. Recomendo
03 Junho 2021 2:49
Gostaria de Saber quando vão resolver um barulho similar a uma bateria, banda musical, que a cada 20min atrapalha meu descanso 24h, Sou morador próximo? São do Ar Condicionado?
Resolvem por favor!
16 Março 2021 5:56
É um lugar de muito bom gosto. Excelente atendimento, cozinha impecável.
Voltarei mais vezes!
15 Março 2021 19:41
Hotel de exelente estadia, recomendo muito!
A higiene do quarto, atendimento, alimentação, ambiente, conforto e a localização tudo perfeito. Ainda não tive a oportunidade de utilizar a piscina pois em todos os momento que fiquei no hotel foi durante a pandemia, então havia protocolos a serem seguidos. Mas mesmo assim não encontro nenhum ponto negativo.
26 Março 2021 6:01
Hotel muito novo, em uma localização excelente, próximo do ribeirão shopping. Cama e travesseiro excelente, muito bom mesmo, quarto limpo. No quarto que ficamos, o ar condicionado não estava gelando e precisamos ser trocados de quarto, mas sem nenhum problema para conseguir isso. Piscina muito bonita, na cobertura. O estacionamento é cobrado a parte, 20 reais a diária do carro.
14 Março 2021 5:28
De 4 hotéis que já conheci em Ribeirão esse foi o melhor.
Excelente custo benefício!
Recomendo.
22 Fevereiro 2021 10:28
Lugar aconhegante, bonito, bem localizado e muito confortável. Ótimo restaurante no local, piscinas no Décimo quarto andar com vista para a nossa linda Cidade de Ribeirão Preto a noite.
16 Fevereiro 2021 7:47
Hotel mediano, não vale o preço que se cobra. Já fiquei em hotéis bem mais baratos e com serviço 10 vezes melhor!
14 Fevereiro 2021 21:37
Gostei muito do hotel, quartos confortáveis. Vista linda.
Café da manhã com diversas opções.
Não recomendo comerem no hotel o valor é muito alto, peçam algo no Ifood ou comam no Shopping que é bem próximo podendo ir a pé.
Sugestão: aquecimento para piscina
03 Fevereiro 2021 4:17
Áreas de lazer com ótima estrutura e café da manhã excelente com muitas opções. O que decepciona é o serviço de vallet que deveria ser incluso nas diárias. Para quem vai ficar muitos dias fica inviável o valor do estacionamento.
16 Janeiro 2021 19:09
Hotel confortável com muito bom atendimento. Café da manhã muito bom e diversificado. Recomendo
18 Março 2020 8:43
Ótimo lugar pra vc levar a cremosa patricinha ou impressionar a patroa. Aproveite as promoções de fds e tire esse escorpião do bolso.
28 Setembro 2019 12:37
É o melhor hotel de Ribeirão Preto. Tem a melhor localização, tem uma piscina de borda infinita incrível e uma limpeza impecável
19 Setembro 2019 10:30
O hotel em si é muito bom.
O atendimento da funcionária Zuleide foi péssimo. Ela foi muito mal educada. Não gostei.
E ainda me senti lesada, pois comprei a reserva pelo booking, a pagar em 2x direto no hotel. Ao chegarmos, não nos deixaram pagar parcelado. Tivemos que pagar à vista.
E ainda acusaram ser um erro da booking.
Gostaria de uma posição quanto ao que fizeram.
18 Setembro 2019 16:38
Um dos hotéis mais incríveis em que já vimos, além do conforto e ótima localidade, nos eventos em que fomos no hotel foram demais
28 Agosto 2019 9:11
Os quartos são fantásticos, o café da manhã é saborosíssimo fom música ao vivo e variedade no buffet.
22 Agosto 2019 15:49
Excelente localização! Perto de 2 shoppings. Otimo café da manhã e a refeição do hotel é razoável. A suíte que ficamos, superior, foi muito boa. Faço um comentário somente sobre o cheiro forte de água sanitária no lençol. Mas creio que não tive sorte pois nas outras suítes de familiares não tinham.retorno ao hotel com certeza e claro que vou pedir troca caso tenha cheiro!
12 Agosto 2019 16:37
Um ótimo custo benefício, café da manhã espetacular, quarto muito limpo, fui surpreendida com toda a cordialidade e recepção que tivemos!
09 Agosto 2019 21:30
Great hotel.
Amazing breakfast.
Modern installations.
Very comfortable room.
Only disappointed with cleaning, the room was not well cleaned at check-in and I needed to call few times to remind staff to clean floors and bathroom.
Overall it is the best hotel in Ribeirão Preto.
05 Agosto 2019 11:16
Ótima estrutura. A equipe um pouco perdida. Perguntei se a piscina era aquecida e fui informado que era "climatizada". E chegando no hotel, vi que não era.
01 Agosto 2019 5:08
Esse hotel tem uma localização privilegiada, a piscina é ótima, os funcionários educados, café da manhã excelente, porém falta um pouco mais de cuidado quanto a higienização dos quartos e banheiros, se melhorarem isso na gerência, o hotel estará perfeito para você passar um final de semana totalmente agradável.
27 Julho 2019 21:45
O grupo Wyndham administra outro hotel na cidade, mas o trip se destaca pela singularidade de formas e emprego de obras de arte em suas dependências. Beleza, memória e modernidade. Salões de reunião adequadas, churrasqueira com boa vista. Atendimento preciso, sincero e destacado. Preços equivalentes ao padrão que proporciona. Preços acima na média na alimentação, bem comum ao padrão hoteleiro, sugestão coma fora. Possui uma pontuação interessante, localidade, atendimento e serviços.
21 Junho 2019 6:42
Fui em 2 eventos de treinamento neste local. Achei muito bonito e organizado.

Certamente é um bom local para fazer palestras/workshops/treinamentos
17 Maio 2019 19:10
Hotel de extrema qualidade. Situado em ponto estratégico de Ribeirão Preto, próximo ao mercado municipal e ao shopping da cidade. Tem um saguão enorme e com uma decoração muito bonita. Café da manhã muito gostoso e bem servido. Quartos amplos e muito confortáveis. Entre os melhores hotéis da cidade.
12 Maio 2019 2:23
Hotel luxo, cama king e roupa de cama confortável. Limpeza ok. Recepção ok. Porém o ar condicionado do nosso quarto não gelava algumas vezes. Havia vazamento no banheiro, foi informado ambos problemas porém não foram resolvidos.
08 Maio 2019 12:15
Hotel maravilhoso. Tivemos um problema muito inoportuno, o hotel ficou sem água quente na noite do evento em que estava indo, mas o hotel se prontificou a efetuar a devolução do valor da reserva se fosse de nossa vontade. Atendimento excelente e o brunch é um espetáculo a parte.
04 Maio 2019 0:43
Não é um hotel ruim mas não sei se me hospedaria novamente. Os quartos são bons, a localização legal é o café da manhã ótimo. Falta um pouco de limpeza nos quartos, o atendimento da recepção é ruim e serviram carne crua no restaurante.
30 Março 2019 4:19
Ótima experiência durante minha estadia. Cordialidade no atendimento, quarto limpo e serviço de manobrista eficiente. Café da manhã excelente. Um pequeno inconveniente no check out por divergência no valor da diária em relação ao que havia registrado na minha reserva, mas que foi prontamente resolvido pela atendente.
24 Março 2019 10:14
Café da manhã delicioso, produtos de qualidade e atendimento encantador. Parabéns equipe, recomendo a maravilhosa Tapioca. Não precisa se hospedar para degustar o maravilhoso buffet no café da manhã.
21 Março 2019 10:52
Hotel com alto padrão de luxo, muito bem localizado e muito espaçoso. Possui requinte e atendimento de qualidade. Para quem quer passear ou se hospedar a trabalho, vale cada centavo.
23 Fevereiro 2019 15:24
Esqueci um objeto no quarto e estou tentando há dias falar no achados e perdidos e não consigo. Atendem na recepção e transferem pra reserva, que depois passa pra outro departamento e no fim me colocam na espera por mais de 5 minutos até a ligação ficar muda! A responsável pelo Achados e Perdidos nunca é encontrada na sala. Acho que ela é que está perdida nesse departamento pq ninguém a encontra! Péssimo pós-venda!
09 Janeiro 2019 22:58
Apenas dormi, tomei o café e checkout. O check-in poderia ser mais rápido, uma pessoa só atendendo e formou uma fila. Quarto bom e café da manhã bom.

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