Triumph TRX
15 avaliações Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 360 - Vila Nova Conceição, São Paulo - SP +55 19 99255-4787 www.triumphexperience.com.br sugerir uma edição
18 Janeiro 2023 16:34
Como carona a experiência foi muito ruim em uma viagem aos Alpes/2022 que fechamos com a empresa. Para casal não indico e como consumidora o feedback as reclamações não existiu.
12 Junho 2022 10:45
Gostei muito, atendimento muito bom, me senti em casa, vou voltar, vão ter que me aturar, sem contar que fiz um bom negocio, recomendo
28 Setembro 2021 7:33
Passei o tal do valor caucao para locar a moto, devolvi em perfeito estado, ja passou mais de 1 mês e não me resolvem o problema, CUIDADO!
21 Setembro 2021 18:11
Já fiz um curso teórico, foi muito bom. Recentemente comprei e paguei um curso pratico, por motivos alheios, a data foi alterada para uma em que eu não poderia. Me devolveram todo o dinheiro. Isso mostra que além de competentes são confiáveis.
21 Setembro 2021 7:31
Muito bom, leva a experiência com motocicletas num outro nível com segurança, praticidade e satisfação.
12 Setembro 2021 0:20
Muito cuidado
A respeito da locação da moto Tiger, no período de 12 a 16/08/2021, temos as seguintes considerações:
Na retirada da moto na manhã do dia 12, fizemos todos os procedimentos de praxe (vistoria e contrato) e foi constatado o seguinte:
Avarias no tanque (dois lados amassados) ;Pneu traseiro bem próximo do TWI (embora tivemos a informação do Sr. Paulo que não haveria maiores problemas, podendo rodar tranquilamente) ;Moto com retrovisores tortos (neste caso, tive que retornar para aperto) ;Protetor de motor torto e amassado, dificultando o acesso ao freio (houve troca dos protetores de motor). Ressalto que na ocasião, o mecânico alegou dar para pilotar com a “ponta do pé e calcanhar para fora”. Não sou amador, e sei que o pé precisa se encaixar perfeitamente;Suporte de celular quebrado (também teve que ser trocado)
Informo ainda que, durante o trajeto da viagem, a caixa de direção fazia barulho (estalos), o farol funcionava apenas segurando o botão e a seta estava disparada.
Com relação a moto do Sr. Marcos Antonio, que fez a locação juntamente comigo, a mesma apresentou falha no botão do farol e fluido de freio baixo (mecânico da Roxmotos informou que é normal andar com fluido baixo, não sendo vazamento e sim reflexo da pastilha).
Ou seja, situações essas que nos colocavam sob risco de um grave acidente.
As motos foram entregues na loja antes das 10hs do dia 16/08, conforme acordado em contrato, muito embora tenhamos “perdido” quase duas horas entre idas e vindas e reparos na moto antes de nossa retirada (procedimento esse que já deveria ter sido feito). Pelo ocorrido, foi nos ofertada a da lavagem das motos pelo Sr Paulo, cortesia esta que foi simplesmente retirada após todo nosso relato do ocorrido a Sr. FELIPE que fez a reserva da locação.
Péssimo atendimento
A respeito da locação da moto Tiger, no período de 12 a 16/08/2021, temos as seguintes considerações:
Na retirada da moto na manhã do dia 12, fizemos todos os procedimentos de praxe (vistoria e contrato) e foi constatado o seguinte:
Avarias no tanque (dois lados amassados) ;Pneu traseiro bem próximo do TWI (embora tivemos a informação do Sr. Paulo que não haveria maiores problemas, podendo rodar tranquilamente) ;Moto com retrovisores tortos (neste caso, tive que retornar para aperto) ;Protetor de motor torto e amassado, dificultando o acesso ao freio (houve troca dos protetores de motor). Ressalto que na ocasião, o mecânico alegou dar para pilotar com a “ponta do pé e calcanhar para fora”. Não sou amador, e sei que o pé precisa se encaixar perfeitamente;Suporte de celular quebrado (também teve que ser trocado)
Informo ainda que, durante o trajeto da viagem, a caixa de direção fazia barulho (estalos), o farol funcionava apenas segurando o botão e a seta estava disparada.
Com relação a moto do Sr. Marcos Antonio, que fez a locação juntamente comigo, a mesma apresentou falha no botão do farol e fluido de freio baixo (mecânico da Roxmotos informou que é normal andar com fluido baixo, não sendo vazamento e sim reflexo da pastilha).
Ou seja, situações essas que nos colocavam sob risco de um grave acidente.
As motos foram entregues na loja antes das 10hs do dia 16/08, conforme acordado em contrato, muito embora tenhamos “perdido” quase duas horas entre idas e vindas e reparos na moto antes de nossa retirada (procedimento esse que já deveria ter sido feito). Pelo ocorrido, foi nos ofertada a da lavagem das motos pelo Sr Paulo, cortesia esta que foi simplesmente retirada após todo nosso relato do ocorrido a Sr. FELIPE que fez a reserva da locação.
Péssimo atendimento
21 Outubro 2020 18:39
"Não compre gato por lebre" - Ditado popular.
Comprei um passeio de Bate e Volta com aluguel de uma Tiger 800, cuja saída foi de São Paulo (Rox Moto) e destino a Santo Antônio do Pinhal, a ser realizado em 18/07/2020.
Contudo, somente após a retirada da moto, durante o briefing no Posto Petrobrás (2º ponto de encontro para as motos não alugadas), informaram que o destino havia sido alterado para a cidade de Vargem.
Apesar do passeio para Vargem ser interessante para alguns, não era o meu interesse. Se fosse, teria escolhido pois existe na lista de passeios ofertados pela TRX. Além disso, o passeio para Vargem possui um deslocamento e custo menores (268 km, R$ 640,00/à vista), em comparação com o passeio que eu contratei para Santo Antônio do Pinhal (339 km, R$ 680,00/à vista).
Ao conversar com algumas pessoas que fiz amizade no dia do passeio e que também fizeram o mesmo tipo de contratação que eu, eles me relataram que a TRX entrou em contato com eles com mais de uma semana de antecedência do evento para justificar a alteração do evento, o que deveriam ter feito para todos os clientes.
Após questionar o ocorrido e solicitar o meu reembolso durante a pesquisa de satisfação, nunca obtive uma resposta da Equipe da TRX. Porém, estes ainda insistem em entrarem em contato comigo para ofertarem novos passeios.
A TRX é uma empresa com um plano de negócios focado em vender a experiência de um passeio de moto ao cliente.
Isto posto, a minha experiência foi a de que eu fui enganado e comprei gato por lebre, isto porque eu comprei um passeio, mas recebi outro no lugar. Não tive qualquer retorno da TRX a este respeito, muito menos honraram com o contrato de locação.
A minha experiência é não contratar a TRX novamente, muito menos recomendá-lo para qualquer pessoa com o interesse no mesmo. Este foi o meu terceiro passeio com eles e, certamente, o último.
Comprei um passeio de Bate e Volta com aluguel de uma Tiger 800, cuja saída foi de São Paulo (Rox Moto) e destino a Santo Antônio do Pinhal, a ser realizado em 18/07/2020.
Contudo, somente após a retirada da moto, durante o briefing no Posto Petrobrás (2º ponto de encontro para as motos não alugadas), informaram que o destino havia sido alterado para a cidade de Vargem.
Apesar do passeio para Vargem ser interessante para alguns, não era o meu interesse. Se fosse, teria escolhido pois existe na lista de passeios ofertados pela TRX. Além disso, o passeio para Vargem possui um deslocamento e custo menores (268 km, R$ 640,00/à vista), em comparação com o passeio que eu contratei para Santo Antônio do Pinhal (339 km, R$ 680,00/à vista).
Ao conversar com algumas pessoas que fiz amizade no dia do passeio e que também fizeram o mesmo tipo de contratação que eu, eles me relataram que a TRX entrou em contato com eles com mais de uma semana de antecedência do evento para justificar a alteração do evento, o que deveriam ter feito para todos os clientes.
Após questionar o ocorrido e solicitar o meu reembolso durante a pesquisa de satisfação, nunca obtive uma resposta da Equipe da TRX. Porém, estes ainda insistem em entrarem em contato comigo para ofertarem novos passeios.
A TRX é uma empresa com um plano de negócios focado em vender a experiência de um passeio de moto ao cliente.
Isto posto, a minha experiência foi a de que eu fui enganado e comprei gato por lebre, isto porque eu comprei um passeio, mas recebi outro no lugar. Não tive qualquer retorno da TRX a este respeito, muito menos honraram com o contrato de locação.
A minha experiência é não contratar a TRX novamente, muito menos recomendá-lo para qualquer pessoa com o interesse no mesmo. Este foi o meu terceiro passeio com eles e, certamente, o último.
10 Julho 2020 16:38
Cuidado ao fazer locação, me entregaram uma moto com a pastilha no osso do osso. Embora eles digam que checam vários itens antes de cada locação, não confiem.
21 Março 2019 11:16
Aventura inesquecível, paisagens de tirar o fôlego, experiência maravilhosa com toda programação e estrutura apresentada por toda equipe TRX
08 Março 2019 3:41
Uma da melhor experiências em cima de uma moto foi a TRX que me proporcionou, Equipe incrível com uma estrutura e uma atendimento fantástico.
24 Fevereiro 2019 14:00
Para mim, a verdadeira experiência sobre duas rodas veio com a TRX.
Evoluí muito com os cursos de pilotagem. Eventos diferenciados, Test Ride, Palestras, TRX Days, Aluguel de Motos e outros, tudo nota 10.
Fiz inúmeros passeios Bate e Volta, sempre com muita segurança, conhecendo novos destinos e novos amigos. Só falta eu fazer as viagens de longa duração.
A equipe é altamente capacitada. Consultores, guias e instrutores sempre atenciosos.
Orgulho de ser cliente desta empresa.
Evoluí muito com os cursos de pilotagem. Eventos diferenciados, Test Ride, Palestras, TRX Days, Aluguel de Motos e outros, tudo nota 10.
Fiz inúmeros passeios Bate e Volta, sempre com muita segurança, conhecendo novos destinos e novos amigos. Só falta eu fazer as viagens de longa duração.
A equipe é altamente capacitada. Consultores, guias e instrutores sempre atenciosos.
Orgulho de ser cliente desta empresa.
10 Fevereiro 2019 18:16
Empresa extremamente profissional e que trabalha para realizar o sonho de seus clientes! Muito satisfeito com os serviços!
08 Fevereiro 2019 7:32
Fiz o curso onroad 01 e adorei a experiência! Os instrutores são super atenciosos! Vale muito a pena!
05 Fevereiro 2019 8:45
Excelente navegação pelo site, tanto no pc, como no cel. Oferecem ótimas opções para passeios, viagens nacionais e internacionais (tours), locações de motos e cursos de pilotagem com diversos tipos de técnicas completas, para aprimorar a pilotagem de motocicletas, tanto on road, quanto off road.
31 Janeiro 2019 15:41
Fiz todos os cursos on-road e gostei de todos. Já tenho alguma experiência com motociclismo, mas em todos os cursos sempre aprendi alguma coisa a mais. Os instrutores são muito bons e os demais funcionários são muito prestativos. Como é de se esperar, sempre há alguma coisa que pode ser melhorada, mas no geral estou satisfeito e recomendo os cursos a todos os motociclistas.