Será que um profissional que realmente entende de queda capilar, que diz que estudou tricologia, que diz ter uma equipe formada por especialistas altamente qualificados, apaixonados pelo que fazem, aconselharia sua paciente a "PROCURAR OUTRA CLÍNICA", a fim de fornecer novos tratamentos para seu caso? Com certeza, NÃO! O profissional que preza pela sua conduta, executa seu trabalho, ou o que se propôs a fazer, até vê-lo exterminado, trazendo assim, satisfação para seu paciente, JAMAIS evitando e fugindo de atende-lo. Portanto, essa clínica não é indicada para tratar sua queda de cabelo, de qqr espécie, pois NÃO concedem ao paciente o direito de manifestar sua insatisfação, muito menos retorno pós tratamento inicial, abandonando-o e orientando para que procure outra clínica, porque não conseguiu resolver o problema. Não desperdicem seus $400 reais, porque não os terão de volta.
Não daria nenhuma estrela, marquei uma consulta nessa clinica e no dia cheguei lá e disseram q não estava marcado, mesmo eu mostrando as mensagens do whats app! Um falta de respeito com o cliente! Um descaso!
Experiencia está sendo Maravilhosa! Profissionais atenciosos e dedicados. Equipe médica extremamente competente. Me senti acolhida e extremamente bem cuidada. Super indico
Lugar incrível e de profissionais dedicados ao cuidado individualizado! Super satisfeita com os resultados obtidos e a atenção em especial da Dra Luciane e a enfermeira Elaine! Super indico para todos que me perguntam!
Comecei o tratamento na clínica no mês de fevereiro de 2022 e, apesar de vários problemas com relação a comunicação da clínica (falta de análise dos exames em tempo, não repassarem reclamações etc.), terminei meu tratamento no meio do ano e tinha dado certo. Porém em novembro, ou seja, menos de 6 meses do fim do tratamento, meu cabelo voltou a cair absurdamente, nem parece que fiz algum tratamento. Definitivamente, é como se eu não tivesse feito nada, está igual. Tentei agendar um retorno com a Dra, PAGANDO pela consulta, uma vez que me ofereceram um desconto mínimo, e fui, literalmente, ignorada. A impressão que passa é que estão fazendo um favor e não prestando um serviço, mesmo após ter gasto um valor super alto, dado que na época do primeiro tratamento, fechei na clínica todos os tratamentos que me foram recomendados, gastanto MUITO para uma coisa que, no fim, de nada me serviu. Não recomendo!
Uma ótima clínica, muita satisfeita com atendimento da Dra, da enfermagem da recepção e do laboratório de exames. Tive ótimos resultados, com tratamento que realizei. Indico a todos.
Super indico! Tive excelentes resultados na Tricomaster, eu amo esse lugar, além de ter resolvido o meu problema capilar, é um lugar que me trás paz… Obrigada Dra. Luciane, e toda equipe por cuidar tão bem de mim.
Estou super Feliz, todo o tratamento superou minhas expectativas, a Dra. Luciane e sua equipe em especial as Enfermeiras Elaine e Fernanda, além de super Profissionais fazem um atendimento humanizado, o que é de extrema importância, já que esse momento de tratamento capilar devido a queda ou outra questão é delicado.
Lugar maravilhoso, equipe incrível. Sou muito grata por tudo que eles fizeram pela minha filha. Chegamos la nossa filha de 8 anos tinha perdido 70% do cabelo e hj está de alta e MT feliz.
ME DERAM DIAGNÓSTICO ERRADO. NÃO VÃO NESSA CLÍNICA PESSOAL NÃO É DE CONFIANÇA. A TAL PROFISSIONAL SE QUER SABE REALIZAR UMA BIÓPSIA. ME DERAM DIAGNÓSTICO ERRADO E EU ESTOU GASTANDO DINHEIRO A MESES COM REMÉDIOS ERRADOS PARA MEU PROBLEMA. PREJUÍZO ENORME FINANCEIRO E PSICÓLOGICO. NAO RECOMENDO DE FORMA NENHUMA.
Já sou cliente da clínica há muitos anos. Clínica com atendimento incrível. Tive um problema capilar, e fiquei extremamente satisfeita com o resultado. Dra. Luciane, médica muito capacitada e competente.
Tive um problema Capilar e minha filha vendo minha preocupação achou a Tricomaster. Passei é consulta com Dra Luciane. Nao tenho que falar dela. Sempre prestativa.e nunca desistiu de mim Meu tratamento está sendo um sucesso. So tenho que a agradecer a equipe toda e especial a Elaine que sempre me tratou com todo o carinho.
Clínica se recusou a agendar um retorno para minha consulta. Depois de muitos questionamentos da minha parte, aceitaram agendar meu retorno, porém com outra médica e não com a médica, dona da clínica, que iniciei meu atendimento. Eu tenho direito ao retorno em até 30 dias após a primeira consulta. Se a médica não tem disponibilidade de agenda, infelizmente isso não é problema meu. A clínica tem que flexibilizar. Detalhe: Liguei na clínica, fingindo tentar agendar uma nova consulta e a médica tinha disponibilidade para me atender 2 dias depois. Para agendar meu retorno, somente para 2 meses depois rsrsrs Irônico não? Quando é dinheiro novo vocês tem disponibilidade? Me senti extremamente ofendida e enganada!
Além disso, eles só oferecem pacotes fechados de tratamentos capilar, com 10-12 sessões. Caso você queira fechar menos sessões, para ir pagando as poucos, em um prazo de tempo maior, eles não flexibilizam e preferem que você não feche.
Dra. Luciane, você é da área da saúde. Espero de coração que aprenda a lidar com pessoas de forma mais humana.
Lugar incrível e com profissionais capacitados.quando menos achei que não tinha mais jeito de cuidar da queda que era terrível e falhas, conheci esse local e foi minha última tentativa para melhorar. Foi uma experiencia incrível, o tratamento foi super eficaz. Fico muito feliz e agradecida.
Estive na clínica em junho com uma queda de cabelo horrível! Onde fui diagnosticada com efluvio pós dengue pelo Dr Gustavo. Iniciei imediatamente o tratamento e com 1 mês já obtive resultado positivo. Gostaria de agradecer a todos da clinica, desde a profissional da limpeza a equipe médica, e especialmente a equipe de enfermagem que são muito atenciosos e capacitados. Estou muito feliz com o resultado.
Uma clínica maravilhosa. Tudo perfeito! Os profissionais são atenciosos e competentes. O tratamento que a Dra. Luciane foi super eficaz, uma médica super preocupada e muito atenciosa com seus pacientes. Estou super feliz! Recomendo!
Atendimento sensacional. Profissionais capacitados. Tive problema de corte químico com minha filha por imprudência de um salão que passou química sem autorização e a Tricomaster nos atendeu com muita competência e conseguiram que o cabelo dela não quebrasse inteiro.
Desorganizado. O valor do tratamento é alto para um atendimento desorganizado. Eu recebi uma informação do médico, outra das atendentes no tratamento e outra das recepcionistas. Isso infelizmente não me passou credibilidade. Não estou vendo muita evolução. Eu realmente esperava mais.
Lugar aconchegante, equipe toda, médicos, enfermagem, cabelereiro, recopção, copa, enfim, todos estão de parabéns pelo atendimento e acolhimento, sem contar o resultado que está sendo mega satisfatório, estou muito feliz. Bjs a todos. E super indico a clínica Tricomaster
Lugar completamente execelente, todos da clínica tricomaster está de parabéns, Fernanda, Hyago, Dr. Rafael, atendentes, as tias da limpezas/café e a equipe de enfermagem, se você está procurando um lugar de confiança, com um atendimento maravilhoso, preço bacana, profissionais mega capacidados a clinica tricomaster é o lugar certo para você, super indico a clínica. E quero agradecer pela dedicação de todos os profissionais da clínica, mais em especial a Fernanda, Hyago e o Dr. Rafael, exemplos de profissionais.