Travel Inn Boulevard Riviera

Local bom, limpeza ok, atendimento excelente, serviço no geral ótimo. Excelente lugar para ir com a família.

Boas acomodações, tudo muito limpo. Refeições a quilo e a lua carte. Café da manhã rico e gostoso.

Geladeira antiga, bacia com vazamento, alguns móveis ultrapassados.café da manhã fraco em opções e custo alto da diária

Viajei com minhas esposa para celebrar nossa lua de mel a melhor escolha que fizemos, pessoal atencioso, sempre em prontidão pra nos atender. Os demais hospédes que são folgados e querem demais. Por isso vem aqui avaliar mal, deviam descer do salto e tomar vergonha, pessoal do hotel todos gente fina, tudo limpo e bem organizado, sem palavras

Flat simples na Riviera, com bom custo-benefício. Boa localização, com serviço de praia, grande piscina e quadra de tênnis (precisando de manutenção). O café da manhã é simples mas com bons pães. Já o restaurante do hotel não é bom. Sugiro pedir comida pelo Ifood.

Os manobristas perderam a chave do carro e não tomam providências, estamos esperando pra ir embora já faz 4 horas e eles não tem um pingo dr respeito com nós hóspedes. Sem contar que deixaram o carro todo aberto na noite passada

O flat em si é muito bom, estruturalmente e lugar mas o atendimento de praia é péssimo, um dos piores que vi, é um serviço oferecido por eles, mas os meninos que ficam na praia são sem educação, nunca ajudam é só sabem falar que tem um guarda sol, mesmo estando vazio, e quando minha mãe foi trocar de cadeira pois estava quebrada foi a quando ele se mexeu para falar para ela que não podia… só queria trocar pois estava quebrada, fora que se estivéssemos num flat em 4 íamos ficar sem cadeiras suficientes já que eles não deixam pegar mesmo colocando que oferecem serviço de praia

Fui cotar para um grupo de pessoas e eles me informaram que a reserva só pode ser feita de sexta-feira a segunda-feira. Pedi de sexta-feira a domingo e eles não “trabalham dessa forma”. Ou seja, você precisa ser uma dondoca que não trabalha para conseguir sair do hotel segunda-feira.
Absurdo.

Deixaram de ganhar

Má conservação dos guarda-sóis.
Um guarda-sol desmontou, caindo na minha cabeça abrindo um ferimento. Além disso, hotel não tem preparação nenhuma pois não tinha nada de primeiros socorros, nem antisséptico em gases. Tive que estancar o sangramento com toalha suja de praia.
Para piorar tem o Marcelo que tem preguiça de trabalhar e evita ao máximo mexer um músculo para montar os guarda-sóis.

Lugar precisa de manutenção urgente, reservei 3 noites e mal consegui passar uma, muito cheiro de mofo em todo lugar do prédio, elevadores e corredores, hall e etc… Não voltaria, e serviço de praia muito fraco.

Ótimos quartos, limpos e arejados, a área de lazer ótima também, café da manhã poderia ser melhor e o valor da diária também está muito alto e nem estava em feriado ou final de semana

Estrutura do hotel/flat adequada p/ ficar no litoral. Limpo, recepção atenciosa. Café da manhã bom. Tem uma piscina muito lega e área p/ crianças. Estacionamento ok e acesso fácil a pé p/ praia.

Quartos limpos e confortáveis. Café da manhã simples mas correto. Fornece guarda sol e cadeiras de praia.

Café muito bom e com frutas e bolos muito gostosos. Muito fácil acesso à praia, que disponibiliza guarda sol e cadeira em ótimo estado. Piscinas e academia excelentes! Apenas o banheiro do quarto em que fiquei precisa de uma reforma/ limpeza para retirada de mofo/umidade.

Já fui outra vez e foi bom, agora tá muito ruim, precisa de uma reforma urgente, tudo funcionando mais ou menos, o café da manhã caiu muito a qualidade, se acabar alguma coisa problema seu que não acordou mais cedo, pelo valor elevado das diarias deveriam pensar mais no hóspede, tá pésimo

Muito bom quarto excelente. Limpeza total. Atenção dos funcionários 10. Serviço de praia muito bom mesmo

Localizado no melhor condomínio de praias do litoral Paulista. Ótimo local para passar uns dias e curtir o mar com tranquilidade junto da família.

Infelizmente a experiência atual foi muito frustrante, pelos seguintes motivos:
Quarto da coluna 15, sem sinal de wi fi, eles sabem e não tomam qualquer providência.
Limpeza do quarto, precário, fio de cabelo na sala, no quarto e banheiro, além do banheiro estar cheio de bichinhos.
Televisão cheio de chuvisco, sabem sem providências junto à operadora, justificam por hotel lotado.
Portão da garagem, durante três dias portão ficou aberto, em manutenção, segurança dos carros?
Elevador, um deles parou de funcionar, após meu aviso chamaram a empresa para manutenção.
Café da manhã, mudou a direção, durante dois dias começou com atraso, uma fila imensa na recepção, faltando vários itens no buffet, após a reorganização da equipe normalizou o atendimento.
Quarto foi trocado, após o terceiro dia, observei vários check-out e solicitei a troca.
Estacionamento durante 04 dias não havia manobrista, para sair com o carro era necessário avisar qual era o quarto do respectivo veículo bloqueando a saída, para que a pessoa fizesse a gentileza de manobrar, depois só podia ser manobrando por manobrista apesar de várias pessoas descerem com a chave e manobrar o veículo.
Em contrapartida o preço tem subido e muito, no entanto a qualidade tem descido vertiginosamente.
Os funcionários não querem ouvir feedback negativo, parecem todos amedrontados com o gerente.
Conclusão é preciso sempre reivindicar os direitos independentemente das circunstâncias.

Sobre lençol muito desejável, um paninho, pelo que cobram e se propõe deviam oferecer de qualidade

Não recomendo, mais de 2 horas pra conseguir fazer chekin, péssimo café da manhã, ficamos 6 dias horríveis

Hotel bem ruim. Um barulho de obra insuportável. Café da manhã ruim. Café frio, pão congelado. Tinha que pedir para o garçom repor comida. Mas o pior são os guardas-sóis na praia. Um grudado no outro. Se não chegar cedo, fica sem.

Funcionária da recepção (Giovana), extremamente grosseira. Check in as 16hs. Check out 12hs? O site da reserva indica 16 e 14 hs.
Sugestão: colocar essa funcionária para fazer um curso de atendimento ao público.

Cobram caro demais no restaurante e o serviço não é tão bom.quartos precisam de uma reforma urgente, sofá cama e lençóis estavam sujos

Muito bom, excelente estrutura, acesso fácil a praia, com restaurante e perto do shopping Riviera

Procurei por uma estadia ontem, dia 09/11, cheguei por volta das 19 horas e o rapaz da recepção disse q o Flat estava lotada, pra minha surpresa tinham 5 acomodações no Booking, voltando a recepção, o atendente informou que os aptos estavam sujos, mas como estavam disponíveis no Booking! Por fim ele informou que havia um apto! Vcs não estão querendo hóspedes? Optei por não ficar no Flat! Melhor verificarem o sistema! Att

Lençóis fedidos, pedimos para trocar e eles falaram q só trocam de 2 em 2 dias, limpeza ruim, faziam a limpeza de quarto porém nem parecia q tinha limpado.

O hotel é muito barulhento, a noite toda muito barulho pelos corredores. O serviço de praia é ruim, amontoam as pessoas na praia, isso porque Já estava fora da temporada (março). Tem serviços muito melhores pelo preço cobrado.

Reservei diretamente com proprietário pelo instagram
@meuguianariviera
(19) 99213-1823

O hotel é bem localizado, uns 150 metros da praia, tem um caminho ao lado da piscina para ir e voltar da praia - excelente quando você volta, pois é ao lado do chuveiro.
Funcionários muito educados.
Eles oferecem um saco de gelo por dia por apartamento, ajuda a economizar uma graninha.
A piscina pega sol quase o dia todo e tem piscina infantil. Tem quadra de tenis, futebol e basquete.
O café é simples e bem gostoso. Todos os protocolos de higiene estão sendo aplicados por parte do hotel.
O quarto é arejado, a geladeira bem espaçosa e tudo ajeitado. O quarto tem alguns utensílios para usar (pratos, xícaras, talheres).
Tem estacionamento coberto e ao ar livre disponíveis.

Muito boa estrutura e acolhimento dos hóspedes. Próximo a praia e oferece suporte com mesa, cadeiras e guarda sol. Recomendo a estadia pois a praia é ótima. Voltarei com certeza.

Lugar maravilhoso, limpo, tudo bem organizado, ótimo atendimento e pessoas muito educadas, amei tudo!

Ótimo local para se hospedar, curtir um fim de semana com amigos e familiares. Organização e atendimento excelente!

Gostei bastante, loquei um apartamento de um proprietário, mas fui recepcionado e tive contato durante os dias da com pessoal do hotel e gostei muito

Instalações já antiga, wc poderia ter uma limpeza melhor! Ficamos 30 minutos preso dentro do elevador, por problemas antigo segundo informado, onde nem sequer perguntaram nada! Nem uma atenção dada ao acontecido! Na segunda feira onde havia poucos hospedes, se limitaram o café da manhã! Havia metade do que serviram nos dias anteriores! Do mais nada de excepcional!

Gostei, bem localizado, acomodação limpa, as camas são boas, camareiras atenciosas e o café da manhã também é bom.
Falta fogão no apartamento.

Muito bom. Local bem situado, limpeza, suporte para a praia excelentes. Local para voltar mais vezes.

Café da manhã, eu recomendo. Não precisa ser hóspede. Infelizmente, não posso dizer o mesmo do jantar. Ficou à desejar.

Excelente Flat para hospedagem na Rivera. Ótima localização, próximo a tudo. ótimas instalações. Tem restaurante e opção de café da manhã, más o pagamento é a parte. Estacionamento gratuito. Máquina de gelo para hospedes. Academia, piscinas sendo a da cobertura climatizada, quadras.muita diversão para todas idades.

Serviço de quarto sofrível, funcionários sem treinamento. Estrutura carece de manutenção, durante a estadia de uma semana duas panes de elevadores e queda de energia.

Ótima localização 150 mts da praia, 1km do Shopping. Muito bom atendimento, vaga com manobrista, boa área de lazer. Recomendo.

Fui super bem atendido, mas a acomodação tinha alguns pequenos problemas e achei o custo acima do esperado.
O café pago a parte estava diversificado e gostoso.

O apartamento fica próximo da praia (cerca de 300 m apenas de caminhada), o apartamento que fiquei 706 é muito bom, tudo novinho, bem equipado, 02 ar condicionado. Área de lazer bem completa, piscina, sala de jogos, quadra de tênis, quadra de futebol. Indico a todos que querem curtir Riviera.

Hotel bem localizado com diversas opções de lazer. O Hotel deveria impedir os hóspedes SEM educação de reservarem guarda sol na praia, pois muitos reservam os mesmos e deixam o dia todo sem uso

Oferece guarda-sóis, cadeiras e toalhas em local exclusivo na praia de São Lourenço além de um saco de gelo por dia. Não leva nota máxima porque em cinco dias que passamos lá o restaurante não conseguiu se organizar para oferecer um café da manhã sem glutén à altura do que tivemos em outros hotéis.

Excelente lugar! Próximo a praia, ótimo atendimento, motorista para guardarem o carro, levam as malas para os quartos, diferentes tipos de quartos, piscina para criança e adulto, etc.

Limpeza, atendimento e café da manhã impecáveis! Ponto de apoio na praia é organizado, quase militar! Funcionários interessados no bem estar dos hóspedes!

Passei por constrangimento totalmente desnecessário. Quis desfrutar um sábado e domingo com a família, pagando taxa extra do quarto de forma honesta e fui coagida como se estivesse cometendo algo errado. Infelizmente a comunicação e bem estar cliente não é o forte aqui.

Tudo de bom recomendo para todos meus amigos é ótimo muito obrigado por tudo quero agradecer a todos os funcionários obrigado

Ótima localização, ótimo atendimento. Local seguro para passar férias ou feriado com a família. Perto da praia, tem piscina e as crianças curtem bastante.

Esqueci um carregador de celular, liguei perguntei primeiro não tinham achado, depois acharam, quando eu fui buscar sumiu. Sem contar a força de vontade da governança em ajudar.