Trasmontano Saúde - Centro Médico Sede

Fuja desse lugar, melhor ir para o sus.
Lugar demorado e você fica por anos sendo jogado de um médico incompetente e desinteresado a outro pior ainda. Prano caótico tenho medo de me consultar.

Extremamente chateado nesta quinta-feira minha esposa tinha que fazer um ultrassom com a bexiga cheia e foi marcado para 8: 05 porem ela só foi a atendida as 9: 00 pelo Dr Chon. M. D e em resumo não conseguiu aguentar e teve que fazer xixi e perdeu o exame. Mas o Dr para não se comprometer fez o exame com a Bixiga fazia. Indo contra a própria orientação. Extremamente ruim.
O Dr põe a culpa na recuperação e a recepção por a culpa né.

Piorou muito.alguns medicos desmotivados, equipe que não presta atenção, marcando exames errados no atendimento telefonico, demora na colheita de sangue, e por aí vai

Atendimento está péssimo. Das recepcionistas e das consultas. Você marca consulta 7.12 com cardiologista e ele chega às 8 hs e ainda esquece e passa três pessoas na frente. Depois remarca e a outra consulta é às 8 hs ele chega às 9hs.

Local limpo e bem iluminado. Os atendentes atenciosos e na entrada cedem máscara descartável para quem não trouxe. As senhas são emitidas por totens e o número de chamada aparece em grandes telas digitais.

No site dizia que abririam no dia de finados. Tentei entrar em contato por telefone mas estava após as 17hs e não atendiam.
Fui até lá na tabatinguera em jejum pra fazer os examos e não estavam abertos. Não abrem em feriados e domingo.
Por que não acertam isso na Internet?

30 DIAS PARA SER ATENDIDO EM CONSULTA, ROMPI O LIGAMENTO DO JOELHO E O MEDÍCO PEDIU UM EXAME DE RESONANCIA MAGNETICA, FUI NA DIMEDI COM O PEDIDO DO EXAME PARA AGENDAR E PARA MINHA SURPRESA O PEDIDO EXAME ESTAVA INCOMPLETO FANTANDO A REGIÃO DA RESONANCIA E QUE TERIA QUE PEDIR PARA O MEDICO REFAZER, LIGUEI NA TRANSMOTANO DA SÉ E A UNICA OPCÃO ERA PASSAR NOVAMENTE NO ORTOPEDISTA DAQUI A 30 DIAS PARA REFAZER O PEDIDO. UM ABSURDO 60 DIAS DE SOFRIMENTO E HUMILHACÃO

Tenho plano a quase 4 anos, agradeço a Deus todos os dias. Sempre muito bem atendefida e socorrida. Sou cardíaca e equipe cuida muito bem de mim. Ginecologista da Sé é espetacular.

Péssimo atendimento! Levamos meu pai que não anda para colocar o roter, qdo chegamos no local pedimos auxilio para tirá-lo do carro, a funcionária muito mal educada falou que não podia pegar peso (já não serve para ´profissão então) e que não tinha ninguém para ajudar ainda teve a cara de pau de perguntar pq o filho dele (que estava trabalhando) não foi fazer isso. Depois de muito custo conseguimos colocar meu pai na cadeira de rodas, onde estava praticamente dopado devido medicações, deixaram para atender ele somente depois que minha mãe reclamou, pois a prioridade neste local ele não tinha.
Funcionários desqualificados e mal educados falando que seguem ordem da chefe Solange.

Pessima. Meu irmão sem poder se movimentar devido à um AVC não tivemos uma mínima ajuda de enfermeira (o) para colocar na cadeira de rodas. Tive que ouvir de uma enfermeira que quem o colocou no carro ao sair de casa deveria estar lá para tira-lo. Não têm o mínimo de educação e humanidade. Não indico o local para ninguém. Funcionários totalmente despreparados e sem educação. Segundo elas ordens da Chefe Solange

Em outras ocasiões foi bem atendido, porém hije estou desde as 8 esperando para fazer exames que foram pedidos pela médica deste convênio e até agora nada, são 10hs

Pior plano de saúde da vida, atendimento é uma zona. Fora que os médicos chegam atrasado fora que atendem com uma má vontade. Se tiver que passar neste local é melhor ir no SUS que deve ser mais rápido e atencioso!

Lixo de convenio, prefiro qlqr outro q esse marcam td errado, n entendenm e n leêm as observacoes colocadas no pedido
não recomendo a ninguem mto estress para marcar um exame

Gosto muito. Ótimo atendimento, fácil assesso para os consultórios. Todas as especialidades em um só lugar. Fica muito mais fácil.

Este ano era tão bom, agora tá péssimo
Não consigo marcar retorno com p Médico
Gastro, tem que ser aquele que está disponível
Não passam o cel parcelar do médico
Vou sair deste plano

Toda vez que marco exame lá, demora mais de 1 hora para ser atendida, 24/6 exame marcado para as 15: 30 fui atendida as 16: 50, exame básico, não tem qualidade, somente 2D. Cheio

Pior que SUS, terceira consulta que marco e o médico desmarca em cima da hora.exames que demoram uma vida pra entregar e sem suporte de hospitais próximos.

Atrasos constantes!
Em mais de 7 anos, nunca atenderam no horário. Sempre com mais 1h de atrasos!

Entrada com aferição de temperatura, álcool gel para entrar. Atendimento rápido na recepção, assentos dispostos para que haja um certo distanciamento.amplo, escadas e rampas, corrimãos em todos os lugares.banheiro limpo, bebedouros.só a localização que é ruim, dificulta para quem tem mobilidade reduzida e com crianças quanto a ir de condução pública. Perto do metrô Sé, sentido Poupatempo. Há alguns estacionamentos, a maioria não aceita motos.

Atendimento por telefone péssimo.
Você aguarda uns 15 minutos ouvindo música, quando atende, transfere para outro ramal e ligação cai. Aí você faz o mesmo procedimento umas 5,6x ou até quando sua paciência e seu tempo estiver disponível.

Acho ótimo, sempre fui bem atendida! Pena que não tem centro clínico na minha região. Só isso que é ruim.

Fui na unidade Sé realizar exames ginecológicos. Fui atendida pela Dra. Tânia. Quero deixar o elogia para Dra, uma ótima profissional, educada, atenciosa, me deixou totalmente à vontade e segura. Uma profissional de grande gentileza e respeito conosco. Amei todo atendimento! Parabéns!

O atendimento é bom, o local é limpo.
Nas três vezes que fui, ocorreram atrasos.

Não existe um controle para saber quando vc vai ser chamado, após a triagem. Acredito que isso facilitaria muito.

Nos demais, a estrutura é bem OK.
A maioria dos resultados dos exames sai na hora, o que é uma super mão na roda.

Em resumo, um ótimo custo benefício.vale a pena pelo preço que pago.

É um lugar com estrutura, porém os médicos deixam a desejar. Sem educação, mal educados e sem paciência nenhuma com pessoas idosas. Nosso país tem muitos médicos qualificados, deveriam fazer uma melhor seleção.

Sempre muito bem atendida. Dra. Tania da Mata, Ginecologista, é a melhor médica que já me atendeu na vida! Super cuidadosa e paciente.

Muito boas instalações, pessoal de recepção atencioso, pessoal dos guichês rápido no procedimento, porém nem sempre em número suficiente para a demanda. Equipe da saúde com bons profissionais. Tem estacionamento conveniado ao lado (não é grátis), mas tem Zona Azul na rua. Dependendo do tempo que prevê gastar para seu atendimento, talvez seja melhor parar na rua mesmo. Se for de condução, há uma quantidade enorme de linhas de ônibus que chegam até aqui.

Para realizar exame de sangue não precisa marcar horário, mas demoram uma vida para te atender, era melhor que marcassem um horário.
Cheguei 6: 50 num sábado que iniciam o atendimento do laboratório 7: 30 e só me atenderam 8: 50! Como que eu chego 40 minutos antes de iniciarem o atendimento, só tinham umas 5 pessoas no máximo na minha frente e demoraram tudo isso para fazer uma ficha? Quase perdi o meu horário máximo de jejum. Deveriam se atentar mais a isso, já que quem está em jejum não pode ficar mais de 12h senão não podem realizar o exame.
As recepcionista são grossas, dão qualquer desculpa quando questionadas.

Minha experiência tá sendo péssima! Ligo só me deixam na espera, ninguém atende, preciso marcar exames e nem pelo aplicativo da certo. Péssimo plano, no momento não indico a ninguém! Mais o boleto tá lá antes mesmo do dia 20 né!? Pagar plano sendo que eu não tô conseguindo nem usufruir?

Demora do c$#@%&$#@!
Agendei exame passaram todos na minha frente só depois que me atenderam.
Sem falar no agendamento que ao chegar no dia não havia nada agendado causando mais demora é stress. Francamente a rede é boa mas esse dia foi de arrepiar!

Raramente sou tão bem atendido como fui e estou sendo aqui, hoje passei com o Doutor Régis e a Recepcionista Patrícia, primeiramente agradeço a Deus e pela saúde dessas pessoas, depois carinhosamente a esses 2 Funcionários, que esqueceram que são pessoas e se disfarçaram de anjo! Muito obrigado pela atenção! Deus abençoe grandemente a vida de vocês!
Já fui atendido aqui antes e sempre muito bem atendido!