Trasmontano Saúde - Centro Médico São Vicente

PÉSSIMA! Minha mãe acabou de sair de uma consulta, só que estava passando mal, com tontura. NEGARAM O ATENDIMENTO por não ser pronto socorro, liguei na central e falaram que infelizmente eles não podiam fazer nada, não sou de São Vicente e até eu chegar demora, DEIXARAM A MINHA MÃE SAIR DE LÁ, sem ao menos aferir a pressão da minha mãe, uma senhora! Não ofereceram uma água, NADA! Absurdo, desumano! Negar atendimento básico é CRIME

Nossa tem uma funcionária ai na de São Vicente que é maravilhosa Luana deveriam colocar mais funcionários como ela

Funcionários muito atenciosos, mas os médicos demoram para atender, mesmo assim recomendo.

Minha experiência está sendo péssima com a trasmontano, nunca consigo entrar em contato com ele, agora mesmo estou com a ligação na linha, minha terceira tentativa só agora, a ligação sempre caí ou te deixam esperando por uma eternidade, você vai pessoalmente na unidade se São Vicente - SP e ninguém sabe dar as orientações corretas, uma atendente fala uma coisa, a outra fala outra, ficam te empurrando de um balcão por outro, preciso saber sobre uma autorização de exame, que já possou dos prazos que eles dão, e até o momento nada, não existe atendimento humanizado neste local! O que eu preciso é de uma autorização de exame, é para uma criança de 12 anos e eles com descaso!

Venho aqui fazer uma reclamação com a Transmontano São Vicente-SP! Péssimo atendimento olha isso!
Meu irmão faz tratamento Médico, em
São Vicente-SP e ele precisa fazer exames!
Só que liberarão o exame em São Paulo -SP
Capital! Sendo que existe laboratório aqui em São Vicente-SP, tudo isso é uma burocracia, por que fazer exame lá se existe clínica aqui no Litoral de São Vicente-SP? Também Péssimo atendimento no SAC Serviço de atendimento ao cliente!
Cada atendente passa uma informação diverte que outra atendente que
passou antes! Estou revoltado com essa situação! Caso não resolva essa situação irei procurar os órgãos de de deseja ao consumidor!

Atendimento péssimo! Não sei mais o que fazer, pagamos o plano e não podemos usá-lo, meu irmão precisa realizar um exame urgente hoje e vocês não autorizam, querem nos encaminhar pra São Paulo capital como se fosse super simples se deslocar toda hora pra lá, se existe clínica credenciada aqui na Baixada que aceita o plano. Qual é o problema de vocês? PRECISO DE AJUDA URGENTEEEEEEEEE!

O atendimento nos consultórios da TRASMONTANO. Tudo limpo e organizado dentro das recomendações. Sempre que precisei de exames ou consultas com urgência fui atendida prontamente. EU RECOMENDO.