Toyota Tsusho Concessionária Suzano

Uma experiência única.atendimento zero, uma falta de educação terrível. A moça loira de estatura mediana que me atendeu hoje sem dúvidas não tem educação e respeito pelo problema dos outros! Não recomendo para ninguém este lugar!

Vontade zero de atender e finge que não sabe das promoções que estão sendo veiculas através da internet e próprio vidro com adesivo, vendedor ainda fala que não tem

Excelente, funcionários prestativos, educados, e tive pronto atendimento de minha necessidade

Péssimo atendimento e serviço.comprei um yares sedam 2223 em junho de 22 pedi a instalação de trava e câmera de ré no veiculo que arrependimento.com 5 messes de uso deu problema no sistema de vidro levei na Toyota de minha cidade eles falaram que a instalação tinha sido feita pelo Zé da esquina quando olhou o serviço e que não poderia fazer nada eu disse que o serviço tinha sido feito pela concessionaria Toyota de Suzano.ai tive que levar para para resolver andei 100 km ate a concessionaria.e esqueci o carro com menos de 100 km deu problema no banco em viagem tive que levar em uma concessionaria mas arrumaram na hora mas ja não começou bem.e no dia 18 de abril de 2023 levei o carro para fazer revisão dos 10 mil km outra frustação levei o carro e me 2 horas depois perguntei se o carro estaria pronto falaram que mais 10 minutos voltei a esperar e depois de 40 minutos esperando voltei la o carro estava pronto só tinham esquecido de me avisar e eu e minha esposa com fome tive que acordar as 6 da manha para chegar na concessionaria para a revisão já era quase 1 hora da tarde.ai chego em casa vou olhar o manual não tinha sido carimbado.paguei e falaram que o sistema estava fora do ar.mas hoje dia 20 não me mandaram a nota.e ontem dia 19 a câmera de ré para de funcionar.que coisa decepcionante.por isso estou trocando de veiculo para outra fabricante.

Tive uma experiência muito boa nesta concessionária. O vendedor Wagner atende com muita atenção. Com certeza indico para familiares e amigos.

Excelente atendimento por parte das meninas que tiram todas as dúvidas e acompanham até a entrega do veículo. Só faço minhas revisões nesta concessionária. Mto organizada e excelente mecânicos. Área de espera bacana.

Ótimo atendimento oferecendo muitas vantagens a quem visita café água fraldas binquendos paras crianças se divertir

Atendimento e serviço ok.
Preços um pouco abusivo.
Localização da loja ruim, local muito afastado.

Levei meu Corolla pra ver o barulho que tinha no motor, a recepcionista disse que ficaria em 340 reais, caso não fizesse o serviço, depois de 3 dias veio a surpresa, 19000 pra abrir o motor e descobrir o que era, me recusei até a pagar os e40 e me apresentaram o problema que informei na entrada do carro, vou pagar 19000 reais no carro que vale 21000 mil ano 2003, verdadeiro golpe, fujam de lá, só mesmo pra carro que tá na garantia, sabe o que era o barulho? Uma bobina e uma vela, golpeee

Não foi uma coisa boa pois acredito que quando um cliente chega em um estabelecimento msm que o atendimento não possa atender no msm instante pelo menos vá e abordem o cliente afim de que o cliente entenda que na sequência será atendido e não ver o cliente e fazer lo esperar a sua vontade de atender por isto não gostei mais vou voltar novamente e ver se algo mudou.

Eu tenho que falar que fui muito bom atendido tanto pelo vendedor, Marcelo e a atendente todos nota 10 parabéns

Trabalho em uma troca de óleo e sempre vamos retirar com eles o fluído de transmissão automática, sempre fui muito bem atendida, desde o atendimento por telefone ao atendimento no local. Equipe bem prestativa.

Nós surpreendeu o atendimento da concessionária tsusho em Suzano. Foram muito objetivos na minha solicitação e com preço justo, sem ficar inventando defeitos para substituição de peças sem a devida necessidade.
Com certeza ganharam um novo cliente.
Muito diferente de uma outra autorizada que em outra oportunidade, nós recebeu com uma longa lista de peças a serem trocadas sem que tivesse defeito.