Toyota Bank of Brazil

Entrei com processo de revisão de contrato pois tenho 3 Veiculos financiados e até agora nenhuma resposta desse banco! Ale de tudo que pra vc entrar em contato com eles vc não consegue! Fora que eles usam vários escritórios de cobrança se atrasar! E quando vai pagar um juros absurdo! Muito arrependido!

Não consegui ser atendida. Inúmeras vezes login e senha não condizem. Ao enviar mensagem, é encerrado antes de enviar, fico sem saber se foi ou não enviada. Ao telefone, incontáveis minutos ouvindo musica e aguardando. Enfim.

JA ESTOU A 2 MESES TENTANDO FAZER UMA SUBSTITUIÇÃO E NÃO CONSIGO! UMA VERGONHA. VOU DEIXAR AQUI O MEU CONTATO PARA VER SE A COISA ANDA 62-984056467

Tomem cuidado e evitem o banco Toyota pois eles não cumprem o vencimento da prestação pactuado na mesa de venda da concessionária. Faturam a data que querem diferente de quando você recebe seu salário.
Depous colocam uma financeira te cobrando multa de 20%.
Vamos traduzir e denunciar à Matriz e acionar o Procon por abuso de poder econômico.
Mudem de financeira ou mudem de concessionária.

Este banco é o único que não permite vc programar o pagamento das parcelas do boleto as vezes quero viajar e tento programar os pagamentos eles não permitem tenho que sempre ligar no banco Toyota para autorizar espero que resolvam este absurdo obrigado

Pessima eles nao respeita nemos clientes dele
ligo fica o tempo todo em chamada eletronica ninguem atende

Péssimo, deve ter falido pois nem aceitam os pgts dos boletos mais, sem atendimento, sem comunicação. Como fica?

Mandam as datas do boletos com vencimentos em finais de semana e feriados sem ser prorrogadas para o próximo dia útil, ai te mandam para a empresa de cobrança que cobram uns 20% de multa por 1 dia e o banco não se manifesta! Nunca mais financio carro pelo banco Toyota! Sem contar q todas as vezes que tento entrar no site dá login errado/inválido

Quitei o financiamento do meu carro no começo de novembro/21, mas até hoje, meados de fevereiro/22, não deram baixa no gravame.
Já entrei em contato reclamando disso, mas ainda não resolveram.
Com este problema do gravame, não posso vender ou trocar o carro. Também causou problemas quando tentei renovar o licenciamento.

ESQUECI DE AGENDAR PAGAMENTO DE BOLETO E ENVIARAM PARA ESCRITÓRIO DE COBRANÇA. DEVERIA HAVER MECANISMO AUTOMÁTICO DE DE COBRANÇA MAS MANDOU PARA ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA
CONTRANGIMENTO

Pessimo o trabalho dessa empresa. Fui cobrado por uma parecela atrasada e tive que pagar pela cobrança feita por um escritorio de advocacia contratado pelo banco toyota.entrei com uma acao e ganhei, danos morais e materiais.pela minha surpresa o banco toyota nao me pagou o que levou o juiz a realizar o bloqueio da conta da empresa nada encontrado para ser bloqueado. Essa empresa age de ma fe com os clientes, lamentavel.

Toyota é uma excelente indústria automobilística, mas faça o financiamento em outro banco. Cobram juros a cima da média, e Não oferecem renegociação, se algum dia atrasar, se prepare, além de pagar os juros, vai ser assaltado por empresas terceirizadas, que vão te roubar na cara dura com taxas abusivas.

Um absurdo. Falta de treinamento dos funcionários. Não Baste ser educados se o atendimento dão informações erradas e no fim quem é prejudicado são os clientes. Os carros são ótimos, mas o atendimento enquanto as orientações são péssimas. Ou contrate melhores funcionários ou uma empresa que cuide do relacionamento com os clientes.

Poderia ser um diferencial, mas é ruim no atendimento, ruim na negociação, ruim na resolução, enfim um banco com uma marca que não tem nada a ver com a qualidade.

Atendimento horroroso dessa instituição, que vem tratando seus clientes, com péssimo tratamento.
Além de altíssimos um app. Que nao funciona pra nada. Nota 0

Nota zero para o Banco Toyota, quitei meu veículo a um ano e não deram baixa no gravame e o veículo ainda continua com reserva de domínio mesmo estando quitado, com esse problema não consigo pegar o documento de 2021 com os documentos todos pagos. Descaso total com o cliente.

Organização péssima! 1ª parcela do meu contrato o banco demorou quase 20 dias para identificar o pagamento que foi feito no vencimento! Sem contar na empresa terceira de cobrança que me atendeu que nem um lixo!

Liguei no Atendimento do Banco Toyota para me informar sobre o cadastramento de senha, haja vista que não consigo. Fui orientado pela atendente por telefone. Só que não tem a opção de cadastramento. Só dá erro. Por email, só vem resposta automática sem qualquer fundamentação para responder o que pergunto.

Se fosse possível daria nenhuma estrela.
Empresa faz enriquecimento ilícito, financiou um veículo, o tomou de forma irregular. Paguei 31 mil reais, num carro que valia 22 mil, lamentável. Juíza determinou q fosse me devolvido o saldo e nem isso foi feito. O carro foi liberado para venda em janeiro de 2018, vai fazer dois anos e estou aqui sem nenhuma posição. Desse jeito é fácil enriquecer. ***NÃO FINANCIEM VEÍCULO COM O BANCO TOYOTA*** É uma máfia!

Eles vendem o mesmo veículo 2,3 vezes.

Toyota é uma excelente indústria automobilística, mas faça o financiamento em outro banco. Cobram juros a cima da média, e Não oferecem renegociação, se algum dia atrasar, se prepare, além de pagar os juros ser assaltado por empresas terceirizadas que vão te roubar na cara dura com taxas abusivas.

Não espere que este banco tenha a mesma qualidade da montadora. De fato ele é um pouco pior que os tradicionais.

Banco atrasado

Precisei liberar um Financiamento Leasing. Exigem comprovante físico de pagamento dos dois últimos anos do IPVA, sendo que é só verificar no site do Detran que não há débitos no veículo.

Tudo tem que ser por correio. Não aceitam nada por e-mail.

Atraso.

Nunca mais nesse banco!