Sem palavras para avaliar o atendimento, sempre respaldando 2 pessoas em especial, Marcus Cruz e Stélio Ferreira, prontos ao atender, Parabenizo ao atendimento, GRATIDÃO.
Local agradável atendimento muito bom não e cheio de gente quando for comprar algo leve todos os dados do equipamento fotos das etiquetas se não fica difícil recomendo
Loja muito completa, possui de tudo para os produtos Midea, desde acessórios para aspirador de pó até ar condicionado. Só encontrei os filtros hepa nesta loja. Possui estacionamento.
O pessoal fica perdendo tempo por ae procurando material, sem lugar para estacionar, sendo mal atendido. Na Totaline não, além de ser loja do maior fabricante de ar condicionado, ainda é um lugar agradável com estacionamento amplo e um atendimento de primeira.
A nova loja ficou maravilhosa, além do estacionamento amplo e de acesso fácil. Quanto aos serviços, o padrão 5 estrelas da Rede Totaline que já conhecemos.
Preciso de uma peça para o aspirador da midea, fui direcionado para a empresa TotalLine. Para atender o telefone leva em torno de 5 a 10minutos, parece q nao tem ninguem atendendo. Para solicitar a compra da peça preciso q eles me mandem em excel para preencher com meus dados e eles realizarem o meu cadastro manualmente. O problema é q nao respondem nunca o email entao eh tudo na base de ficar ligando para eles e esperando quase 10min para alguem atender.
Depois de realizado o cadastro solicitei a minha peça q demorará 40dias para ficar pronta. O problema é q nao tenho nenhum codigo do pedido nem nada para confirmar q a peça está em processo de fabricação.
Inconformado com a lentidão, dependencia total de um telefone q nunca atendem. Infelizmente sou obrigado a usar a empresa pois eh a unica que a Midea recomendou.