Liguei antes para saber se poderia agendar a revisão de minha strada. Saí de Guarulhos e advinha o que disseram? O sr tem que agendar por telefone! Simples assim! Detalhe: pouca prestatividade!
Essa empresa é um TOTAL descaso com o cliente. Sempre fazemos as revisões do nosso veículo, e nunnnnnca tem a peça que precisa ser trocada, independente de qual seja. Estamos com problemas no amortecedor e a empresa pediu de 7 a 10 dias úteis para troca. Já estamos aguardando há mais de 15 dias e nada de chegar. Lamentável demais. Assim que resolvermos esse problema, iremos vender nosso carro e pretendemos NUNCA mais ter um carro Fiat, justamente pra não depender da TOTAL descaso!
2 meses e 2 dias esperando os reparos do meu carro e até agora SEM PREVISÃO de quando tudo ficará pronto. Péssima experiência. Não recomendo a loja pra ninguém.
Meu carro quebrou a embreagem em casa, liguei na loja e falei q iria enviar o carro com o guincho, a moça disse q seria prioridade quem chega no guincho. Depois q o carro chegou informou teria uma taxa de diagnóstico de $ 320,00 e que a resposta da avaliação viria depois de 3 dias. MÁ FÉ! PQ NÃO PASSOU ESSAS INFORMAÇÕES ANTES DE MANDARMOS O CARRO.