Total Express

Essa transportadora tem a prática contumaz de registrar que fez as tentativas de entrega, mas na realidade não as fez, pois na data e horário dos registros eu estava no local de recebimento, aconteceu com diversas pessoas. Registraram que no dia 11/05/24 devolveram a embalagem ao vendedor, mas que até o presente momento não a recebeu de volta.

Que empresinha bandida atrasou a minha entrega e se isso não bastasse ainda mentiram no status de rastreio, em uma quinta feira eles atualizaram o status dizendo que a encomenda já estava na rua eu esperei quinta, sexta, sábado e dom na segunda tentei contato por e-mail não me responderam e por WhatsApp tinha apenas um robô que fornecia pouquíssimas informações e quando vou ver novamente o status está como entrega realizada, sendo que não tinha recebido então tentei contato com a amazon e eles me fizeram o reembolso mas se fosse outro site provavelmente eu teria ficado no prejuízo por causa da mentira dessa transportadora bandida.resumindo eles alteram o status do pedido da forma como eles querem e quem sabe o que fazem com as encomendas, se essa empresa transportar mais uma compra minha eu cancelo na hora.obs: olhem o site reclame aqui está cheio das mesmas reclamações que estou fazendo.

Duas encomendas que deveriam ser entregues por essa transportadora não foram recebidas por mim ou por meus vizinhos. Ou seja, fizeram constar como entregues, mas até hoje não sei onde estão. Detestei a experiência e tomarei as providências cabíveis.

Pior transportadora! Comprei um produto pela segunda vez e a Total Express é a responsável pela entregada. Foi necessário comprar novamente, tendo em vista que não foi possível ser entregue. Agora nessa segunda vez, não conseguiram entregar, o que é impossível! Moro em uma das avenidas mais conhecidas da minha cidade e em um prédio com porteiro 24h! Ou seja, simplesmente não tentaram entregar novamente.

Fizemos a compra de com um fornecedor de matéria prima, a transportadora Total Express ficou responsável pela entrega do material em até 4 dias úteis, já estamos entrando no 6 dia útil e até o momento não temos um retorno sobre nosso material, estamos correndo risco de perder todo serviço que está em andamento esse atraso sem justificativa. Nunca mais vamos trabalhar com essa empresa.

O serviço dá empresa é pior que péssimo, não estou encontrando nenhum adjetivo adequado para demonstrar minha tamanha decepção com a mesma. Estou aguardando um pedido a dias, não foi feita tentativa de entrega e só posso cancelar quando eles resolverem me entregar. Culpo a Época Cosméticos por associar seu nome é está empresa.

1 estrela porque não tem como dar 0, péssima empresa, atraso na entrega, não tem canal de comunicação, fala que saiu para entrega, ficamos esperando e nada. Falta de respeito com o consumidor

AMAZON, TROCA DE TRANSPORTADORA
QUE SERVICO PESSIMO! ESTAOU HA 4 DIAS AGUARDANDO MEU PEDIDO
EMPRESA RUIM DEMAIS!

Péssimo serviço de entrega.
Na porta está descrito os dias e horários de funcionamento da empresa, o motorista faz questão de vir bem na hora do almoço e de sábado.
Parece que faz de pirraça.
Além que não tem um telefone para fazer a reclamação, só é virtual e não tem como falar com ninguém.

TRANSPORTADORA TOTALMENTE MENTIROSA DISSE QUE MEU PEDIDO IRIA CHEGAR HOJE AS 11/09/2023 E AS 14: 55 DEU QUE FOI ENTREGUE SENDO QUE NEM SEQUER VIERAM AO LOCAL.
O DIA TODO EM CASA ESPERANDO E NADA! QUERO VER FALAR QUE ESTOU MENTINDO COM 3 CASAS VIZINHAS A MINHA TODAS COM CÂMERA EM TEMPO REAL! SEMPRE QUE FOREM COMPRAR ALGO VEJA SE NÃO È ESSA TRANSPORTADORA MENTIROSA E PÉSSIMA! Detalhe fiz pedido pelas casas bahia!

Eu nunca vi uma empresa desse tamanho não tem atendente para falarmos sobre problemas. Estou passando por uma situação mega chata e não existe atendimento humano por telefone e nem pelo site, é péssimo.

O meu problema não se enquadra em nenhuma opção que tem nos canais oficiais.

Terrível

Péssimo! Minha entrega saiu de Barueri-SP foi Divinópolis-MG voltou para Barueri-SP, sempre peço no Amazon e nunca ficaram passeando pelo Brasil com minha encomenda.
E para ajudar não você não consegue falar com ninguém.
Minha encomenda e trata- se de alimentos sabe-se lá como chegará aqui.

Empresa péssima, fiz uma compra na Amazon para presentear uma criança e essa transportadora entregou a encomenda danificada, com a caixa machucada e o relógio quebrado. A criança toda empolgada pelo presente e ficando frustrada após abrir a embalagem.

Simplesmente o pior serviço de entrega que eu já vi. Como pode uma encomenda que ta a 250km de distância levar 3 semanas pra chegar? Horrível. Se puderem evitar, evitem.

Empresa completamente incompetente e irresponsável! Não tem atendimento, é um robô. Não existe um canal de contato direto com um ser humano. Atrasa e ainda diz que fez tentativa de entrega só que em outro estado (?). Espero que a Amazon selecione melhor as transportadoras que fazem entrega dos seus produtos!

Péssima empresa, tudo que eu compro quando ela se encarrega da entrega, nunca recebo. No status constam tentativas de entrega que não ocorreram.
Gostaria que empresas como a Amazon e outras especificassem a empresa que vai fazer a entrega, se for a Tex Courier eu nem finalizo a compra.

As compras da amazon que sao entregues por esta transportadora sempre atrasam, porem nao sou quem escolhe a entrega por eles, mas a propria amazon.entao essa avaliacao nao adianta muita coisa, ja que o cliente nao consegue escolher quem vem entregar seu produto.sempre uma experiencia estressante.

Minha experiência foi péssima, falaram que tentaram uma tentativa mas foi mentira, tinha gente pra receber e não vieram, se dizer que não tem nenhum telefone pra contato, péssima transportadora e a Amazon também não faz um bom trabalho, vide comentários anteriores.lamentável!

Péssimo serviço. Entregador simplesmente “atirou” a caixa com a encomenda “frágil” por cima da grade com 2,50m de altura. Sequer tocou o interfone para tentar fazer a entrega pessoalmente cfe as imagens das câmeras. Um absurdo!

Péssimo serviço. Vão uma vez e não voltam mais para entregar o pedido. A Amazon deveria contratar outra transportadora.

Minha experiência, não tive boa experiência mais sim péssima. Também nunca mais compro na Amazon, por que é essa total express que eles usam.
Fujam dessas?

Horrível comprei pela Amazon até agora não Chegou o meu produto, e não tem nenhum contato pra mim me comunicar, pra nunca mais

Péssimo, comprei um produto pela Amazon, eles constaram como entregue, assinado por mim e nunca nem vi o produto, já entrei em contato com o chat da Amazon, com a empresa que despachou pra transportadora e nada! É deplorável. Péssimo.

Bom bom dia Pois não entregar o meu produto em meu Em minha casa e também está dado baixa como entrega como já entregar o Então por favor solicita vocês O comprovante pra quem foi entregue por que Quando cadastramos efeito todos cadastro de telefone endereço entrou solicito por favor A nota para quem foi entregue obrigado

Pior serviço de entrega do país, acaba sujando o nome da Amazon, marcam como entregue colocam uma assinatura com nome de um estranho e ainda um cpf ou rg inválido, ficam sempre prometendo entregar no outro dia, essa empresa deveria ser fechada.

A única vez na minha vida em que não recebi um pedido feito na Amazon Shop, foi quando a Tex Courier ficou encarregada da entrega.
Atualizações sobre o pedido e rastreamento praticamente não existem, a falta de informação é total.
Quando entrei em contato com a Amazon, me responderam que a empresa não encontrou o endereço, sendo que moro em um Prédiooooo enorme no centro da cidade. Impossível não achar.

Tive um problema de entrega e não tem UM lugar pra atendimento. Meu pedido foi extraviado e tive que cancelar. A única função de vocês é entregar e até nisso conseguem falhar. Horríveis.

Não tem nenhum telefone de contato, não consigo rastrear minhas encomendas e fora que ficou faltando uma encomenda que não me entregaram até hoje! Empresa péssima que não sabe trabalhar e prestar um bom serviço ao cliente! Quero minha encomenda! De jeito nenhum consigo entrar em contato com a transportadora.

Estou comentando porque a transportadora é tão ruim, que estou com medo do meu produto não chegar. Na verdade, é inadmissível que a Amazon, utilize essa empresa como transportadora. Deveriam estudar o significado do termo Compliance, tendência no mercado, não basta seguir a lei, tem que ser ético, moral e idôneo.

Péssima experiência a empresa entregou a caixa com os copos todos quebrados.não sei como uma empresa seria como a casas Bahia e Amazon tem parceria com um lugar assim.vi na internet que está em recuperação judicial ou seja falida sem condições de manter o trabalho e prejudicando as pessoas.

Péssima transportadora, sempre atrasa os pedidos. Só tenho problema com ela. Faço compras regularmente na Amazon e só dá problema quando quem vai entregar é ela. Já está na hora da Amazon levar mais a sério as reclamações. PÉSSIMOS

Não façam negócios com essa empresa, primeiramente entregam produtos nas casas erradas e não resolvem. Não tem telefone, não e-mail não tem nada.

Informaram que não tinha sido possível realizar minha entrega pois não havia ninguém. Esperaram 20 min. Moro em prédio e com porteiro. Tive que reclamar para conseguir receber na data correta.

Péssima transportadora, tudo da amazon que vem por eles é extraviado ou atrasado. Pra ficar ruim precisa melhorar muito ainda

Foi realizado uma compra no dia 12/04 e 13/04 já estava em posse da transportadora com previsão de chegada no endereço em 19/04.

No dias 16/04 por volta das 06: 30 hrs colocarão essa informação abaixo:
Conflito Cep/localidade
16/04/2022

Poxa vida.nossos entregadores estão com dificuldades para realizar a sua entrega, mas fique tranquilo (a)! Por favor, entre em contato com a empresa que realizou a compra e lá eles irão te ajudar a resolver tudo.:)

Realizamos contato informamos o telefone do destinatário para tirar duvidas desse conflito.pois os dados da DANFE está correto.até o momento sem retorno.

Rastreamento não funciona + entrega Baruari/SP -> São Paulo/SP enviado para Fortaleza/CE. Empresa incompetente.

Tracking does not work + delivery within São Paulo sent to another State in north-east Brazil. Incompetent.

Pegaram minha mercadoria no vendedor
Fez todo transporte até minha cidade
Chegando aqii colocaram nos correios pra que eles pudessem entregar.
Como assim uma transportadora passa serviço pros correios ao invés de eles mesmo fazerem a entrega.
Logística pessima

Estou aguardando entrega que era para ter sido feita a 2 dias atrás, não tenho como cobrar ninguem, tenho o código de rastreio, mas de nada adianta pois não há como consultar.
Péssimo serviço

Fiz uma compra no site da Samsung dia 16/03, a transportadora responsável foi a Tex Courier Ltda, no dia 21/03 ao consultar o rastreio da minha compra estava como entregue. Fiquei dois dias em casa esperando essa entrega, e não entregaram conforme endereço cadastarado na compra. Não consegui falar com a transportadora, aonde foi parar minha compra? Será que foi extraviado ou entregaram em outro endereço?

Excelente empresa, já recebi várias entregas e todas estavam em perfeito estado, sendo entregues antes do tempo previsto.

Realmente uma pessima empresa, mas infelizmente não podemos escolher a transportadora depois que efetuamos a compra no site. Atualizaram meu pedido como se tivesse vindo no endereço e eu não sai um seg do local aguardando. Que saudade de quando havia apenas o correio.

Horrível, entregadores preguiçosos que nem entregam e metem o louco que não acharam o número da casa. Não recomendo

Empresa horrivel.
Não é possivel entrar em contato com ninguém.
Se der problema com sua encomenda, ninguém te atende. NInguém resolve.
Vc sequer consegue falar com um ser humano em seu telefone.

Empresa péssima não recomendo a ninguém!
Minha encomenda está atrasada e não consigo falar com ninguém, à não ser com Eva do atendimento.virtual.
No rastreio informa que meu produto está em.trasito atual e que o motorista não conseguiu chegar ao local de entrega e que vão fazer nova tentativa!
Um descaso total um lixo de transportadora não.recomendo!

Entrega não realizada no prazo, site confuso com informações que não procedem, tentativas de contato sem retorno tanto pelo aplicativo da loja, quanto pela transportadora.
Só coloquei 1 estrela, pois caso contrário não estaria liberada para publicar meu comentário.

Péssima transportadora! Há 4 dias atrás colocaram que saiu para entrega e depois colocam com insucesso por "razões climáticas desfavoráveis " em um dia de céu azul e sol! Um absurdo, e não é possível contato com eles, em todos os canais de atendimento só é possível falar com a robô Eva que não ajuda em nada!

Comprei um perfume na Netshoes aí enviaram por essa empresa falam que vieram fiquei sempre esperando e nada já tem uns 10 dias de atraso e a comunicação e horrível não dá nem pra falar com atentende

Péssima empresa de transporte. Talvez, a pior de todas.
Minha entrega atrasada. Nao atualiza o status no site, nao tem como entrar em contato, nem no e-mail.
Nunca tive problemas com outras transportadoras, mas essa, meu Deus, segunda vez q vem entrega por ela e todas as duas vezes a msma dor d cabeça.
Só passando raiva.

Estou aguardando uma encomenda desde o dia 06 12 21, já faz uma semana que não atualiza o status no site, não recebi nada, no site da empresa o atendimento ao cliente é somente por chat com respostas pré definidas e que não resolvem nada para o cliente, péssimo site e rastreio inexistente.

Eles atrasam a entrega, e o atendimento telefônico é um lixo, somente gravação que não te ajuda em nada.não entendo como a Amazon.com ainda mantêm esse tipo de serviço, irei fazer uma reclamação direto na Amazon.um absurdo.

TRANSPORTADORA MENTIROSA

COMPREI 3 LIVROS PELA AMAZON NO QUAL A TRANSPORTADORA É TOTAL EXPRESS, DATA PREVISTA DE ENTREGA 03/12/21 HOJE SEXTA-FEIRA. FUI RASTREAR O PEDIDO E FALA QUE O REMETENTE RECUSOU A ENTREGA. NEM CHEGOU EM CASA, MORO EM HORTOLÂNDIA E NO STATUS DE ENTREGA ESTÁ CAMPINAS.
TRANSPORTADORA SEM VERGONHA, ESTOU AGUARDANDO LIVRO DE ESTUDOS.
TENTO LIGAR E SÓ O ROBOZINHO FALA E DEPOIS FICA MUDO CAI A LIGAÇÃO.

NÃO RECOMENDO ESSA TRANSPORTADORA TOTAL EXPRESS

Horrível.cada hora coloca um status, um dia diz que não encontrou endereço, no outro, que foi recusado por terceiros.já está se repetindo por vários dias essa mesma desculpa, ou estão encontrando meu endereço ou não, não tem como dar essas desculpinhas.empresa preguiçosa, tem os dados do cliente e nem assim entram em contato para pegar informações já que estão com duvida.

A pior no que se propõe a fazer. Totalmente irresponsáveis. Deveria ter recebido o produtos há 4 dias atrás. Perdi trabalhos por causa da demora. E hoje era a data limite de entrega e simplesmente não entregaram absolutamente nada. Tento contatar a empresa e tudo que tenho é uma voz eletrônica falando que o produto tá a caminho, mas nunca chega. Péssima empresa.

Péssima não comparecem ao endereço somem com a encomenda e falam que não encontraram ninguém no endereço entregadores incompetentes além do atraso não conseguem entregar nada no prazo.

Se tivesse opção eu ia dar nenhuma estrela. Transportadora péssima na minha região. Não tem consideração pelo cliente, um total 0 de respeito, além de tudo são mentirosos e enganadores. Disseram que vieram entregar meu pedido as 23h mas não tinha ninguém (?). É um absurdo, não existe entrega a essa hora e mesmo se existe teria sim alguem em casa pq nesse dia fiquei até 2h da manhã acordada aqui e não foi tocado nenhum interfone, nem me chamaram. Hoje no segundo dia mentiram de novo dizendo que não encontraram meu endereço sendo que eu sempre uso esse mesmo pra fazer minhas compras, nunca mudo e até o correios consegue entregar antes do prazo e sem falhar o endereço. Meu endereço é em uma localização conhecida e com mais pontos de referências fáceis que aqui é impossível não achar. Mentirosos. Se eu ficar no prejuízo por perder uma encomenda que comprei por causa do valor da Black eu vou procurar meus direitos contra a transportadora não contra a Amazon que tem me dado todo o suporte que consegue (já liguei lá 4 vezes e até eles estão perplexo com a falta de respeito e mentira deles dizendo que vieram entregar as 23h da noite).

Péssima empresa! Totalmente desorganizada! Não da suporto nem assistência ao cliente! Não recomendo! O chat não ajuda em nada! Péssima empresa!

Minha encomenda nem saiu para entrega e eles devolveram e nem falaram qual o motivo da devolução, total falta de respeito com os clientes

Que empresa de entrega mais desqualificada.estou desde as 8 da manha esperando a entrega, tempo todo em casa e qual não é a minha surpresa ao sair no quintal e encontrar minha encomenda JOGADA no quintal. Muita falta de profissionalismo.

Péssimo trabalho, pois já venceu o prazo de entrega do site da compra e da própria Total Express.

Comprei na riachuelo e olhava sempre, e pra minha surpresa o status no site da riachuelo mudou para entregue! Pra quem!? Não recebi nada e ninguém me chamou!

Péssima empresa. Colocam que entregaram o produto mas ninguém recebeu. Impossível contato com eles, tu precisa contatar a Amazon ou a empresa que está vendendo o produto, que também se fazem ao máximo para resolver seu problema. NUNCA mais compro na Amazon e em qualquer lugar cuja entrega seja essa Total Express.

Horrível na entrega e ainda não devolve o pacote logo pra amazon poder fazer meu estorno.lamentável

Empresa péssima de se trabalhar!
Muito difícil de entrar em contato, não informa endereço da loja parceira que atende ao meu pedido.
Contato telefônico? Nem pensar, no máximo você consegue falar com uma inteligência artificial que não ajuda em nada.
Pessoal da entrega não achou o local, sendo que é uma empresa, que tem placa enorme às margens da rodovia da entrada da cidade fora o atraso na entrega!
Caso você compre algo pela internet e informe ser essa empresa, para o bem da sua sanidade mental, CANCELE A COMPRA!

Pessima Logistica, fiz uma compra em 26/11 e até hoje não tenho nenhum retorno. Precisava falar com a empresa pois o endereço de entrega é horário comercial e não consigo contato com ninguém para tentar um recurso sla

Horrível! Irresponsáveis! Não tem compromisso com o cliente e deixam no prejuízo! Até agora, estou sem saber pra quem entregaram, a compra que fiz pelo site do Armarinhos São José! Tomei um prejuízo de quase 500,00! Empresas como esta, nem deveriam estar circulando!

Mais uma transportadora que tem um péssimo atendimento ao cliente, registra logs mentirosos e alega que atende somente os "parceiros comerciais". Vai no reclame aqui dela e abra reclamação por lá, 12/2021 o atendimento por telefone é inútil e ordenando as qualificações dá pra ver que MUITA gente teve problema, resta saber se os 60k+ foram bots que deram avaliação ou pessoas que existem de verdade.

Nunca vi uma empresa que não presta o menor suporte com relação ao cliente. Por três vezes o status era que o meu pedido estava em posse da transportadora e com o motorista. Nunca foi entregue e tão recebi qualquer satisfação. Precisei cancelar a minha compra devido ao fator mencionado acima fora os 10 dias de atraso quando se paga justamente para que o transporte seja rápido e eficiente. Horrível o serviço, espero nunca mais contar com essa transportadora para receber as minhas compras.

Entregadores dizem que tentaram entregar é o cliente não estava sendo que estolava em casa o dia inteirinho. Em dois produtos comprados na Amazon passei pelo mesmo problema. Depois disso entrei em contato com a empresa que não atende pessoalmente apenas gravação que diz que vai retornar a ligação e não retorna. Péssimo atendimento.

Hórrivel. Ultrapassa todos os prazos de entrega e só, depois de já esperar muito, dias além do prazo de entrega inclusive, quando o cliente pede reembolso é q resolve começar a andar a encomenda que nem tá vindo ou indo para tão longe assim. Se uma encomenda andando dentro do mesmo estado é enrolado assim, ainda mais São Paulo, imagine se tiver que ir para outro.

No rastreamento consta insucesso na entrega e fora de perímetro urbano, sendo que não sai de casa nos dias previstos de entrega e minha casa é dentro da cidade, fora a dificuldade de entrar em contato com a transportadora, péssimo serviço e super desorganizado.

Péssima qualidade na entrega!
produto nao chega na data combinada.realizei uma compra no dia 05/09 com prazo maximo de entrega para o dia 17.entrega esta atrasada ate a data de hoje (20/09) e ninguem entra em contato para ao menos dar uma posiçao do pq do atraso.nunca tinha ouvido falar dessa empresa, e quando fui procurar saber só havia reclamações!

"TOTAL EXPRESS" total atraso!

Péssima empresa, essa empresa não atualiza o status da mercadoria, e quando a gente liga nela colocam um robô para falar onde ele responde apenas a penúltima compra ja que a transportadora não atualiza o status da mercadoria.

Dentre as transportadoras que testei essa é a pior. Demora para receber os pedidos da loja, demora para informar as etapas no site, demora para enviar os produtos, além de que se você não recebeu a entrega antes das 16 horas esquece! Os entregadores dão a desculpa que não tinha ninguém em casa

Empresa excedeu o prazo limite de entrega e ainda não entregou já fazem 2 dias de atraso.

Não recomendo.

Se não consegue entregar não deveria pegar a mercadoria.

Se quer dão satisfação.

Se já está atrasado deveria entregar no dia seguinte.

NÃO RECOMENDO!

Péssima experiência.
Duas entregas (Uma da Lojas Renner e outra da Amazon) paradas com essa transportadora por não localizarem o endereço.
Um dos pedidos que foi feito na Renner, esse pedido foi dividido em três entregas. Uma pela Sequoia, uma pela GFL e uma pela Total Express.
As duas outras transportadoras localizaram o endereço na primeira tentativa, já a Total Express não conseguiu localizar, sendo que todas tiveram as mesmas informações do endereço.
E nem se quer ligam para pedir mais informações ou avisar sobre a dificuldade.
Aprenda com as demais transportadoras como se trabalha com excelência.

Essa transportadora já me entregou encomendas (livros) completamente amassadas. Outro dia, um livro encomendado iria atrasar por erro deles no etiquetamento, a editora enviou por outra transportadora, e duas semanas depois entregaram mesmo assim. Para, apenas cinco dias depois, virem buscar a encomenda repetida sem qualquer aviso prévio (por sorte, eu estava em casa).

Bem, hoje chegou uma encomenda de minha esposa, em três caixas. Para minha surpresa, avisaram que uma das caixas tinha caído e estourado, e perguntaram se eu estava disposto a receber mesmo assim. Recebi. Para depois, notar que uma das caixas se tratava da encomenda de uma pessoa do interior de outro Estado. Realmente, estão de parabéns.

Essa empresa não tem um pingo de compaixão pelas pessoas estamos vivendo um momento muito triste e lamentável com essa pandemia. Uma dificuldade imensa para arrumar um emprego.
Aí vc consegue entrar na total express pela Gigroup e em menos de 10 dias vc é mandando embora através de uma ligação como se não fosse nada. Total express vcs precisam ter um pouco de compaixão com as pessoas se forem contratar pra fazer isso não contratem, isso doi e vcs não sabem o quanto.

Oferecem um serviço de transporte muito ruim! Mercadoria fica dias sem movimentação sem contar no atraso da entrega sempre. Toda vez que enviam por eles eu sei que vai dá problemas. Eu nao recomendo o serviço deles.

Está sendo péssima, informação no site diz que ocorreu um erro na entrega, liguei para a loja que vendeu o produto e informaram que a transportadora alegou área com restrição, sendo que moro no Guarujá e aqui não existe restrição alguma, e pior o site é muito vago nas informações e não consigo contato por telefone.

Raiva dessa empresa chegar bater um arrependimento de ter comprado quando vejo que a entrega será feita por ela, estipulam até o último prazo pra entrega, isso quando não extraviam ou jogam a encomenda por cima do portão.decepção total

Atrasa muuuuito na entrega! Parece entrega internacional! Receber um medicamento no qual se tem urgência tem que esperar 10 dias! Acabei tendo que comprar outro medicamento porque era para fazer cirurgia. Apesar de ter comprado o medicamento 7 dias antes do procedimento só recebi depois, quando não precisava mais. Pior empresa de entrega!

Não gostei site para fazer o rastreamento e muito ruim é muito vago você não sabe se sua encomenda ficou parada nao muda fica perdido não tem informação nenhuma minha experiência foi muita ruim!

Gostei muito do prazo de entrega deles. Comprei um celular na Troca Fone e foi entregue por eles, previsão de entrega estava para o dia 14/09, ontem dia 10/09 ja estava na portaria do prédio, deu entrada na transportadora dia 09/09. Pelo rastreio apareceu tudo bem certinho e produto chegou em perfeito estado.

Fiz uma compra pelo shoppe infelizmente não vi que na loja a entrega seria feita por essa empresa. Eu achava que pior que os Correios não existia! No App diz que minha encomenda saiu pra entrega (o que nao aconteceu!) No outro dia já aparece que a tentativa foi de entrega foi sem sucesso e novamente saiu pra entrega ou seja esperando e até agora nada! Empresa lixo não dão suporte nenhum, não resolvem nada, apenas um canal com um robô falando! Pior experiência que tive com o total lixo express.corram se não querem uma bela dor de cabeça

Vejo as reclamações de que o status de "sair para entrega ao destinatário" não funciona como em demais transportadoras, onde a encomenda chega no dia em que saiu sem exceção. Eu preciso do pacote hoje e não consigo contato com a transportadora para confirmar se chegará hoje para eu desmarcar compromisso.