Tortelle Pizzaria e Esfiharia

Sou cliente a décadas, então não tem o que criticar, ambiente muito agradável, todas as esfiha são saborosas, os preços excelentes, tudo excelente!

Já fui outras vezes, adoro o rodízio de esfirra.

Percebi que uma esfirra que peguei de chocolate branco tinha mussarela por baixo, não sei se foi confusão na cozinha mas enfim.de resto tudo ok

As esfihas são saborosas, ingrediente de qualidade e a massa muito boa.

Porém demoraram 50 minutos para fazer 8 esfihas (estava vazio o restaurante).

Outro ponto importante o recheio poderia ser mais suave, o de 4 queijos estava com muito gorgonzola e ficou super forte. A de lombo era em cubos e roubava a cena, poderiam ter fatiado.

Anos atrás era muito bom, fui lá recentemente e ao ver as esfirras e pizza da mesa ao lado, a moça estava reclamando, solicitamos cancelamento do nosso pedido.

A esfiha é tão boa, pena que TODA vez atrasa demais e a comunicação com o cliente é zero, ou seja, não adianta nada o sabor ser bom, se o resto é péssimo!

Esfhira maravilhosa top.mais precisa de atenção higiene nas mesas, mesa sem toalha molhada tudo vc tem q pedir e buscar no balcão.chão tbm cantos bem sujo.arruma uma pessoa que seja atenciosa p isso.

Tudo péssimo, desligam o telefone da esfiharia pra não te responder que está com atraso. Liga na pizzaria a péssima atendente diz que não pode fazer nada pq o balcão do lado ela não consegui ir avisar pra cancelar. Ninguém retorna nem por telefone nem ifood. E a atendente ainda me manda esperar o motoboy vir pra cancelar o pedido. Mais de uma hora de espera, péssimo.

Nao gostei, ja tinha pedido as esfiras, mas essa última vez estava péssimo, fria, carne de qualidade duvidosa.

Acabamos de fazer um pedido diretamente no local. Perguntamos o tempo que demoraria e nos disseram 15 minutos. 15 minutos depois meu marido entrou e disseram que já estava saindo. 30 minutos depois ele levantou para ver e descobriram que o pedido não tinha sido feito. Mais 15 minutos esperando. Até aí tudo bem, erros acontecem. Entregaram e nem desculpa não pediram. Pra ajudar, ainda fizeram uma esfiha errada. Meu marido pediu calabresa com queijo e fizeram só calabresa.
É uma pena. Tinha que comprar um remédio em uma farmácia em Nova Odessa e agora ela já fechou. Vou passar a noite com dor por causa deles e nem um pedido de desculpa não ocorreu.

A melhor esfiha da minha vida, muito recheado, recheio de ótima qualidade, massa perfeita. Te amo esfiha da tortelle!

Péssima experiência, pois todos os pedido que fizemos veio trocado faltando algo que pedimos, e da última vez veio totalmente errado nos fizeram esperar a troca da pizza e por fim a pizzaria fechou não trocaram o pedido ficamos esperando a pizza, esfriou, só tivemos a resposta no dia seguinte e o troco do pix também, situação muito chata.

Muito ruim o atendimento. Não separam pedidos, não dividem o valor, não fazem questão de vender! Uma pena porque a esfiha é boa, mas o atendimento é muito ruim!

Péssimo atendimento, o Dono foi super grosso comigo no telefone. Não compro mais desse lugar. Foram 10 pessoas que receberam um péssimo atendimento.

A pizza em que pedi deveria vir com cebola e não colocaram nada de cebola e na outra metade deveria vir com catupiry, veio uma imitação com gosto de gordura que estragou a pizza, ah e um osso no meio do frango

Tudo muito bom, muito gostoso. O atendimento é ótimo e os produtos são muito bons. Vale a pena!

Péssimo atendimento. Pedi refrigerante zero não veio quando veio trouxe normal. Ridículo.fiquei com normal pra jogar fora pois não posso beber normal.

Quase duas horas esperando, é uma falta de respeito com consumidor. Não tem desculpa, pq é sexta feira, tem que se preparar para não acontecer isso, eu desisto desse restaurante.

Muita demora na entrega e ainda mentem que a entrega saiu.
Uma falta de consideração total, pois fiquei por 2 horas aguardando com 2 crianças perguntando a todo momento se estava chegando as esfihas e nada.cancelei a compra.
Se estiverem com fome não comprei na Tortelle!

Muito bom.mas apenas tem que escolher melhor seus entregadores.
Nenhum tem um pingo de educação.
Lamentável

Péssimo serviço, a qualidade caiu muito, vendem suco "natural", quando chega a mesa é uma garrafinha de algum distribuidor, o mesmo tem gosto de tudo, menos do suco.
Além disso, a esfiha aberta tem um valor muito alto comparado com o sabor. Decepcionada!

Excelente qualidade. Atendimento muito cortês. Esfirras muito saborosas. Parabéns. Retiramos no local. Para pedir por telefone, a entrega é um pouco demorada.

O atendimento deixou a desejar, porém as esfihas são maravilhosas, com ótima qualidade e preço acessivel!

Esfirras maravilhosas, preço justo, atendimento bom, só que demora muitooo pra entregar. Mais isso pra mim não é um problema. Gosto muito da Tortelle

Lugar com um ambiente ótimo sem contar o atendimento pessoas todas de uniformes e gentis, a higiene é outra coisa muito Boa, são todas organizadas com um bom prosseso, a hesfhira é maravilhosa mais de 150 sabores e todos com ótimas combinações fico olhando todos trabalhar por um quadradinho, todos trabalham com limpeza higiene, e o processo é inexplicável. Recomendo para todos irem

Uma das melhores esfihas que já comi. A pizza também é boa, mas nada demais e caso você goste de uma borda diferenciada pode acabar se decepcionando, já que eles não fazem bordas especiais. Nunca cheguei a comer lá, porém, como eles dão a oportunidade de pedir por telefone e ir lá buscar para não pagar a taxa de entrega, pude ver que o local é agradável e bem arrumado também. Preços na média.