Toriba Veículos VW

Fui muito bem atendida na loja, mesmo a compra não sendo para agora, me atenderam muito bem.

Experiência que tivemos foi tão positiva na Toriba Veículos VW! O atendimento ao cliente e a satisfação dos clientes são aspectos fundamentais para qualquer empresa. A equipe, especialmente o Anderson Beltrame, fez um trabalho excelente em proporcionar a minha família um serviço de qualidade, excelência e ajudou a fechar um ótimo negócio. Importância de cuidar bem do cliente, ESTÃO DE PARABÉNS.

Desde a recepção até a mostragem dos veículos foram todos muito eficientes as pessoas que trabalham lá estão de parabéns

Vendedor Anderson (venda direta, PCD, TAXI e PJ). Muito prestativo, ágil e principalmente sincero, sem enrolação. Eu e meu afilhado adoramos o atendimento. Nota mil. Só temos a agradecer.

Comprei um veículo semi-novo na Toriba da Av. Francisco matarazzo, pompeia. Fui atendido pelo vendedor Pedro. Desde o primeiro contato até a efetiva compra do veículo fui muito bem tratado por ele e por outros funcionários da loja, todos gentis e atenciosos, fizeram um boa avaliação no meu usado. Fiquei muito satisfeito com o atendimento de toda a equipe da loja que me atendeu. Recomendo

Eu nunca vi uma CS, tão enrrolada como essa! Vc agenda revisão e nunca é atendido na hora, pode por de 30 a 40 minutos a mais pra ser atendido, além de nunca cumprirem o tempo! Se falaram no agendamento que entregam no dia.na hora da entrega pra revisão, eles avisam que estão sem pessoal e demoram mais um dia pra entregar. Além que por 2x tive trazer o carro para para refazer alguma coisa que ficou pendente na revisao. Mas o maior problema. é com relação ao tempo, tendo em vista q planejamos agendamos e eles nunca conseguem cumprir prazos.

Se você pesquisar, e a que atualiza os preços mais rápido que todas as outras, tudo mais caro, carro tá caro já, com eles tá mais caro ainda, te atendem como se tivesse fazendo um favor pra vc

Todo o processo de venda foi tranquilo.
Mas nem tudo sai flores, pegamos o carro na sexta, e no domingo a bateria do carro já estava totalmente sem carga. Já tivemos que acionar o seguro para a troca da bateria. Você acha que por comprar em uma loja grande, de nome conhecido você pode ficar tranquilo. Mas não, um dia após estar o com o carro já dá problema e tivemos que comprar uma bateria nova. Qual é a confiança agora? Nenhuma!
E não dão nenhuma assistência sobre isso.
Fiquem espertos!

Atendimento satisfatório, um lugar bacana para realizar a troca de seu veículo velho por um novo

Somos de Praia Grande e compramos um carro com o Vendedor Anderson 100% pelo WhatsApp. Fomos na concessionária somente para retirar o veículo.

Atendimento foi excelente
Carro em perfeitas condições
Sem enrolação

Pode comprar com o Anderson da Toriba sem medo

Fiz a revisão do meu carro na Toriba, fui atendido pelo Marcos Luiz, atendimento sensacional, rapidez e eficiência que nunca vi em outra concessionária VW. Parabéns a toda equipe!

Excelente processo de vendas e pós vendas. Fomos atendidos pela Roberta que desde a recepção nos atendeu muito bem, passou muita segurança e clareza sobre as informações do veículos que estávamos buscando. Ela foi extremamente atenciosa e simpática, tanto que decidimos efetivar a compra. Mesmo após a venda e entrega (Processo de pós venda), ela tem sido disponível para sanar dúvidas sobre o veículo. Recomendo!

O atendimento para compra de veículos foi esclarecedor e objetivo, também acertaram no que havia de errado com meu usado.

Infelizmente o mercado de 0km tá impraticável, 130k em um nivus, o carro é completo, mas não vale todos esse dinheiro.no mais fui bem atendido

Fui muito bem atendido pelo vendedor de carros novos Jefferson fornecendo em detalhes todas as informações do T. Cross, só tenho a agradecer.

Fomos até a loja para conhecer o lançamento, TAOS, e ver outros veículos.
Na porta da loja tem um som (auto falante) na alturas em uma rádio que toca qq coisa MUITO ALTO, ENSURDECEDOR, infelizmente nós praticamente não conseguíamos ouvir o que a vendedora tentava falar, e claro, no site uma informação na loja outra, a previsão do suposto lançamento é Julho/2021 nem entendi quando terá o produto em estoque (a ideia é causar expectativa ou frustração nos clientes? Ainda não consegui definir bem o objetivo da VW Brasil), entre outros pontos negativos que eu não consegui ouvir, estava o preço com escala progressiva.
(Detalhe, nós estávamos com nosso filho no carrinho dormindo).
ABSURDO.

Atendimento péssimo! A bateria do meu carro descarregou, fui na concessionária e me disseram que eu teria que deixar o carro e a previsão seria de 4 a 5 dias úteis para trocar uma simples bateria! Total falta de interesse em resolver o problema, não volto nunca mais nesse lugar!

Ótima concessionária VW. Sempre me atendeu muito bem, desde as compras até pós-venda, e manutenções. Tem um pessoal bem educado e gosto muito do atendimento. Tem uma boa oficina que nunca me deixou na mão. Vale ressaltar que essa unidade não tem funilaria (eles mandam para outras unidades Toriba).

Loja organizada, atendimento bom, não fosse o preço praticado para se revisar um singelo veículo VW UP. Pasmem vocês: R$ 3.000,00 (TRÊS MIL REAIS) gastos com uma revisão anual de um veículo ano 2017/modelo 2017 em condição impecável, com apenas 24.000 km rodados! Na sincera opinião dos Senhores, esta marca, assim como o resto da indústria automobilística deste país em geral, merece nosso respeito ou nossa repulsa? Posso afirmar sem medo de errar que foi meu último VW na vida, marca que se junta à minha lista pessoal de abjeções, em que a Ford reinava sozinha de forma absoluta.