TOP Group

Eu sou a mãe da Caroline Capucço, eu paguei a formatura da minha filha com muito sacrifício. Devido a pandemia não houve o evento e desde então eles se recusam a nos ressarcir o valor. Prometem datas e nunca pagam, nos tratam com desrespeito no whats app. Essa empresa não responde procon nem reclame aqui e tem muitos processos em andamento. Não contratem, são fraudadores e estalionatarios que enganam, pegam dinheiro de um sonho e fingem que nada aconteceu. São desumanos. Devolvam o meu dinheiro em nome de Caroline Capucço

Essa empresa não paga o cancelamento que minha amiga Caroline Capucço solicitou há mais de um ano.
Desde a pandemia ela tenta o cancelamento. Eles não respondem no reclame aqui, não respondem procon também.
Não fechem seu evento com eles, olhem os processos que eles respondem.
PAGUEM A CAROLINE DE OLIVEIRA CAPUCÇO

Não indico sem resposta antes da formatura e ainda não entregaram os convites para os convidados.

Pior experiência possível! Fizemos a formatura com essa empresa em 11/08/2023, eles prometeram diversas coisas para o evento, quando chegou próximo a data tiraram as bebidas e pediam para que nos cadastrassemos em plataformas de parceiros deles com nossos dados financeiros com a promessa de que tais itens voltariam ao projeto. Como se não bastasse quase não tivemos atração porque eles não fecharam em tempo. Empurraram outro parceiro deles e ainda tentaram coagir na escolha. Depois disso que já tinhamos aceitado essa banda parceira, eles cancelaram a atração sem nos consultar. Em reunião ficaram de nos demonstrar o acerto financeiro 15 dias após o evento, porem somente sexta-feira 20/10/2023 colocaram uma nota qualquer no portal, não fizeram sequer a apresentação das notas. Além disso, horas antes da festa disseram que nosso orçamento era baixo e que se não fizessemos o cadastro do nosso cartão no app do parceiro deles (plataforma jurídica) não teriamos a iluminação. Para colação deixaram para liberar o número de convites que teríamos muito em cima, conclusão, várias pessoas não conseguiram convidar seus familiares a tempo e a Sala São Paulo vazia, favoreceram os membros da comissão, gente que nem estava mais na faculdade teve direito a mesa paga pelo projeto. Pedimos um aditivo dessa alteração que era mais fácil ter vindo em um papel de pão. Por fim, tivemos que sair vendendo rifa para que tivessemos as coisas na festa, uma adesão de mais de R$ 5.000,00 convites a R$ 500,00 e tivemos que vender RIFAS. Fomos desrespeitados diversas vezes, não recomendo.

Péssima, pois mudam as informações e mudam tudo no contrato sem aviso prévio! Na verdade, não estou dando nenhuma estrela, é porque o mínimo é uma.

Péssimas empresa para se contratar, não presta o suporte necessário, as imagens de péssima qualidade, sem orientação para nada, não indico pois são ótimos na propaganda e deixa a desejar na entrega final do produto.

Gente, a formatura em si foi ok. A comida ruim mas foi bem aproveitada a festa. O problema maior é sobre as fotos, comprei o álbum e foi tenebroso. Primeiro que algumas fotos que tirei com o fotógrafo sumiu, não estava no drive. Segundo, muitas fotos ficaram péssimas, pessia qualidade, não foi nem minha cara foi basicamente iluminação ruim, ângulo, tem fotos que ficaram super laranjas, tem foto que entregaram com efeito preto e branco sem a original colorida.
O álbum é de uma péssima qualidade, parece uma revista, a penúltima página vem parecendo que tem erro pq vem o código na parte superior e no canto inferior 3 fotos mini.
Comprem a formatura e tirem as fotos pelo celular, pelo incrível que pareça as do celular salvaram, pq se não não teria as fotos com a minha madrinha que sumiram, já que não subiram no drive.

Formatura da Faculdade Mauá. No início da festa eles entregam tablets para os convidados avaliarem os serviços. Sem nada ter iniciado. Salão escuro
Comida ruim. Mal servida. Bebida não estava gelada. Sobremesas pessimas

Otimo acendimento, otima localização, bem amplo e espaçoso, otima iluminação, super recomendo.

Atendimento péssimo. Passamos muitos perrengues e nervoso com uma empresa que tem zero comprometimento com o trabalho. Formatura realizada a quase um ano e tem fornecedor sem pagamento cobrando da comissão

Apesar da pandemia (que atrasou a festa), a empresa cumpriu o que prometeu e entregou uma festa de formatura lindíssima! Comida espetacular, boas atrações, bom local, tudo maravilhoso.
Gostei que entregaram chinelos para a gente dançar na pista.
Única coisa que tenho ressalva é na transparência. Sentia falta de saber do andamentos dos processos, principalmente na época que não sabíamos de haveria festa ou não.

Péssima, o pós venda é muito ruim. Na hora de contratar são super atenciosos, na hora de resolver alguma questão simplesmente somem. Quero deixar minha queixa, junto a abertura de uma ação que estou começando a mover contra a empresa. Também quero deixar claro o não atendimento que a Valquíria vem prestando me deixando dias sem resposta.

Uma boa empresa, bem estruturada e organizada. Tanto na parte de produção quanto de estrutura, ainda pode melhorar mais em alguns pontos, mas eles vem numa crescente e se aprimorando cada vez mais.

Top só o nome. Fui a 04 formaturas este ano, todas de medicina, e passei vergonha na de minha filha. Anhembi Morumbi. Decepção completa, ainda mais se comparar as outras três, que aliás custaram menos que a de minha filha.
Decepção, revolta, tristeza, despreparo, comida ruim, bebidas duvidosas, enfim uma vergonha.
Me sinto lesado, e pior até hoje não recebi as fotos, telefone de cobrado bloqueado e moro em Brasíllia.
E o que paguei pelas fotos?
Já dou como dinheiro perdido.
CORRAM, EVITEM, NÃO CONTRATEM ESTÁ EMPRESA

Uma equipe de trabalho muito eficiente. Os eventos muito bem elaborados. Parabéns aos responsáveis.

UM GRANDE LIXO ESSA "TOP FORMATURAS", DESCASO TOTAL COM OS FORMANDOS, NÃO CUMPRE O QUE PROMETE, COMIDA PÉSSIMA, NÃO VALE A PENA PELO PREÇO COBRADO. NUNCA CONTRATEM ESSA EMPRESA PARA NADA!

Tivemos diversos problemas na organização do baile, mas após muita briga fomos ouvidos e entregaram uma festa linda. O baile foi incrível!

Um absurdo organizar um evento pra 3 mil pessoas e ter banheiro suficiente pra 500 pessoas! Organização HORRÍVEL e desrespeitosa. Uma fila de 200 pessoas para usar o banheiro. Dá pra imaginar? Um lixo, parabéns aos envolvidos.

Nunca vi um evento tão desorganizado quanto a formatura Mega Mack no Expo Center Norte. Além de todo o stress com mudança de data faltando dois meses, atração cancelando em cima da hora e after sendo pago (e caro!) com atração que já tinha sido confirmada para o baile, juntaram 3 turmas gigantescas pra se formar num evento com 7 mil pessoas. A gente questionou inúmeras vezes se ia dar conta de tanta gente e óbvio que não deu. Filas quilométricas de bebida e comida, ninguém pra ajudar, orientar ou atender as mesas, comida fria, não tinha prato e nem talher, minha mesa estava toda bagunçada, com guardanapo usado e copo sujo logo quando cheguei e não veio NINGUÉM consertar, mesmo tendo pedido umas 3 vezes. Enfim, não recomendaria nem por 1 milhão de reais, porque foi um evento que não valeu os 4 mil reais de adesão nem de longe. Péssimo serviço, péssima estrutura, se eu pudesse dar nenhuma estrela eu dava.

A colação de grau da minha filha no dia 15.12.21 e achei mal organizada. Muita gente no mesmo espaço deveriam ter feito em duas etapas, cadeiras grudadas, desconfortáveis. Enfim muito cansativo. Fiquei preocupada com a festa que seria no dia 18.12.21. Mas teve muitos.pontos positivos. Por exemplo a organização, decoração, educação dos funcionários, bebidas de alto nível, shows prometidos com destaque para Jorge e Mateus enfim tudo perfeito. O ponto negativo foi a comida que apesar de farta não tinha sabor nenhum, comidas veganas tem que ter tempero, infelizmente ninguém comeu bem, neste pontos foi péssimo fica a dica.

Não consigo achar uma palavra pior que PESSIMO,
eles lidam com as pessoas com quase escarnio, depois de juntar tres turmas de formandos, ato absurdo, alterar datas como quiseram, Fizeram uma reuniao on line ridicula, onde uma pessoa ficou falando um monte de baboseiras e querendo que as pessoas se "animassem" totalmente amador, arrogante, escondem o contrato para que as pessoas não caiam como rocha em cima desta "empresa" que de TOP não tem nada - só o nome. FUJAM dela - não caiam na cilada que a turma do Mackenzie caiu - pura ROUBADA.

Pura propaganda enganosa. Oferecem X e nos dão Y. Péssimo atendimento. Tratam os formandos com total descaso!

Onde está nosso dinheiro?

Empresa que não preza pelos formandos. Dão formaturas de ponta para algumas faculdades e para outras, que pagam o mesmo, uma PÉSSIMA experiência.

Negam acesso a o que nos é de direito, da informações desencontradas. Péssimo.

Equipe de colaboradores muito educados, focados, prestativos e capacitados para nos atender, estão de parabéns a toda equipe! PORÉM: minha Colação de Grau no Anhembi deixou muito a desejar em outros requisitos, como Decoração, Músicas, Ato Cerimonial, principalmente no Juramento que juramos texto de outra profissão. Um horror! E não nos foi avisado. Professores somente de outros campus, que a.maioria não conheciam! Ficamos sem entender muitas coisas que antes não nos foram comunicados! Achei que ficou muito a desejar, NÃO RECOMENDO A TOP!

Só decepção com a empresa. Formatura cara, burocrática, os funcionários não respondem os formandos aderidos, e há mais outros inúmeros problemas.

Péssimo atendimento (quando consegue algum!). Mas, após uma reclamação no Procon e ser atendida, fiz minha colação de grau e foi tudo muito bem realizado pela empresa. Foi lindo! Superou as expectativas.

E uma dos piores atendimento, desorganização, as pessoas deveriam verificar, as empresas desse tipo de evento,

Péssssimo serviço prestado para a formatura de Direito da Universidade São Judas Tadeu, cujo baile foi marcado para o dia 17.12.2021.
Eles simplesmente retiraram DOIS ITENS importantes do nosso contrato: uma viagem para o litoral norte e o evento de after. O pacote incluía esses dois ítens, os aderidos pagaram por eles, e esses itens NÃO serão cumpridos pela "Top" Formaturas sob a justificativa ridícula e obscura de inadimplência de uns supostos formandos, o que defintivamente não é suficiente.
Ainda, a "Top" Formaturas faz toda uma propaganda de que seus eventos contam com atrações relevantes, e para o baile de formatura de Direito da São Judas foi escolhida para a atração de funk um MC que NÃO FAZ UMA MÚSICA DE SUCESSO HÁ MAIS DE DOIS ANOS, e para atração de pagode foi escolhido um grupo COMPLETAMENTE DESCONHECIDO, de bairro, de barzinho, de pré evento, nadaaaaa perto do que a "top" formaturas diz. Isso é um absurdo!
Há menos de 40 dias do evento sequer a lista de bebidas foi divulgada, sem contar um evento ridículo, desnecessário e injusto para a escolha de mesas.
Enfim, NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA, NÃO RECOMENDO, ESTÃO FAZENDO UM TREMENDO DESATRE NA MINHA FORMATURA, ESTÃO IGNORANDO AS INÚMERAS INSATISFAÇÕES DOS FORMANDOS, ESTÃO DESCUMPRINDO OS TERMOS DO CONTRATO E ESTÃO APRESENTANDO UMA FESTA MUITO DIFERENTE DE SUAS PROPAGRANDAS, DE NÍVEL MUUUUUUITO INFERIOR.

De cara a ideia é que realmente a empresa é top, porém eles não pagam os profissionais freelancers conforme combinam, atrasam, mudam o valor, exigem recibos de pagamentos que não fizeram, não respondem às mensagens, simplesmente não são de confiança. Decepção.

Muito satisfeita com o serviço prestado pela empresa! Técnico profissionais, discretos e pontuais! Agora posso dormir tranquila sabendo que minhas crianças sapecas estão seguras! Super indico.

CUIDADO! Estou há meses tentando que me devolvam o valor pago para um evento que não foi realizado. Total descaso com os clientes, atendimento péssimo! Bom mesmo é na hora de divulgar e vender, mas o Pós Venda a Nota é 0. Já cheguei a enviar reclamação até no Procon e não respondem. Ao invés de uma Colação de Grau tive foi dor de cabeça. NÃO indico para ninguém! NÃO caiam nessa!

O melhor lugar onde eu poderia estar.
Empresa consolidada no mercado de entretenimento, Formaturas, corporativo e live marketing.
Venha conhecer!

Estou à dias tentando entrar em contato pelo telefone e nada, não tem nenhum meio de comunicação mais rápido, ficam me enviando e-mail de cobrança, depois atualização de contrato. Agora fui acessar o portal e tem um contrato para aceitar e assinar.não vou fazer isso, nem sei quanto estão cobrando, isso é um absurdo.na única vez que consegui contato fui informado que iriam me ligar e até agora nada, já passou meses. Se a data do evento já passou devido a pandemia, se não sabem quando será o evento.estão querendo cobrar O QUE? Validar outro contrato para que? Se tiver no contrato que tenho que pagar tudo de novo, eu vou assinar? Não é possível acessar o portal sem antes assinar esse bendito contrato.já paguei a maioria das parcelas e parei pq não faz sentido pagar por algo que nem sabemos quando irá acontecer. Já foi assinado e firmado um contrato, e colocaram outro com vários valores eu nem sei o que realmente estou assinado.