Top Car Centro Automotivo Piracicaba

Fui muito bem atendida pelo Matheus
São bem rápidos
E o valores, mais en conta de todos que fui, muito obrigado

Qualidade no serviço e preço bom. Ótimo atendimento pelo Matheus que nos passou o orçamento e ainda fez questão de saber se ficamos satisfeitos com o serviço. A equipe que nos atendeu na loja muito boa e educados.

Me sinto enganado. Fui na loja trocar os pneus, enquanto o serviço ficava pronto fui almoçar em um restaurante ao lado da oficina. Durante o almoço um colaborador me ligou e informou que as rodas do meu carro estariam tortas, as 4, duas muito tortas e duas nem tanto. Cobrou R$ 120,00 para arrumar o que seria um serviço rápido. Questionei e baixou o valor para R$ 90,00. O procedimento seria colocar as rodas em uma prensa. Autorizei o serviço. Depois no alinhamento e balanceamento fui chamado para verificar e de acordo com o colaborador meu carro estava torto, precisando colocar no cyborg. Não autorizei. Um carro 2022 todo torto me chamou atenção. Hoje levei no meu mecânico de confiança que desconhece prensa que acerta roda instantaneamente, isso precisa de torno e não é rápido. E sobre as informações de alinhamento a minha concessionária informou que o meu veículo, que acabou de sair da revisão esta alinhado.
Infelizmente, acredito que a estratégia de ganhar $$$ pode funcionar uma vez, mas la eu não volto mais.

Boa noite
No dia 06/01/2023 realizei um serviço com a Arca Pneus, pois eu estava ouvindo alguns "estralos" na traseira do meu carro. O funcionário alegou que eram os batentes que estavam em estado crítico e, ao optar pela troca, o barulho sumiria, até aí tudo bem. Troquei tudo o que me foi passado, até chegar na hora de trocar os pneus, o funcionário alegou que o meu carro necessitava de uma um procedimento que eu não me lembro o nome, mas que iria voltar a ficar nos eixos a estabilidade, pois as minhas rodas estavam tortas, sugeri que trocasse, porém, ao me passar o valor eu vi que tudo tinha ficado 12x 612 um valor surreal pelo o que foi apresentado, mas no calor do momento, apenas optei por trocar os dois pneus dianteiros e fizesse o alinhamento, mas o dono insistiu para que eu fizesse esse procedimento para colocar o meu carro no eixo novamente e me sugeriu um pneu usado (meia vida) e que as partes dianteiras iriam sair na "faixa". Enfim, conversa fora dele, pois ele retirou os pneus novos e colocou um pneu meia vida APENAS UM pneu e alegou que seria por conta da casa.
Me senti uma nada no momento, pois eu sinto que fui taxado de trouxa por não entender nada. Enfim, fiz alguns orçamentos pela Internet e irei divulgar aqui o valor das coisas e o que ficou com eles. UM ABSURDO!
Eu entendo, erro meu de não ter me posicionado antes, mas eu quero deixar aqui o meu relato para que vocês não caiam na lábia deles.

Profissionais altamente qualificados, prestativos e com uma simpatia incrível. Fora o diferencial na oferta das promoções, não há nada igual na região! Recomendo a empresa a todos os amigos

Cliente desde o início dessa empresa! Eu confio de olho fechado! Excelente atendimento do Caio Rubio!

Peças com dobro do preço comparado com revendedores da cidade, msm marca que a top car trabalha, alegando q é por ter um ano de garantia, tal do consultor totalmente despreparados sem lógica as argumentos, enfim foi trocado as peças pois fiquei receioso pois de cara fui informado q não teria direito a garantia se não fosse feito as trocas das peças, resumindo obarato sai caro pneus preços bom, de resto um absurdo venda casada, mas ta vlw não indico para ninguém.
Qnd cheguei na loja tinha um pneu próximo ao balcão perguntei a vendedora se era igual ao q estava ali folou q sim, montaram outro totalmente diferente outra marca perguntei falou q não tinha mais em estoque, mas qndo cheguei tinha, no mínimo para fechar venda timha, so q não.hahaha
Obs; profissional Matheus q faz os reparos com alto conhecimento no q faz.

Bom Dia

Local limpo e organizado, fui atendido pela atendente Ana, muito atenciosa e simpática ela.

Preço honesto, e a equipe de trabalho da loja em Piracicaba, além de atenciosos, trabalham muito bem

Fui muito bem atendido por uma equipe muito qualidade e responsabilidade Ariane atenciosa educada muito obrigado pela atenção

Péssimo não indico. Fui para trocar o amortecedor que aparece nas redes sociais. Que se você trocar o dianteiro você ganha os amortecedores traseiros e alinhamento, resumindo só trocaram o da frente o mecânico lá inventou mil e uma coisa para fazer coisas tipo braço de direção, bieleta que a minha tinha trocado n fazia uma semana, e várias outras peças que ficaram no valor de $1100 resumindo o carro n está alinhado as peças que trocaram estão fazendo barulho não me deram os amortecedores traseiros resumindo. Propaganda enganosa! Aí o taaal "sac" te manda msg pergunta oque ele quer. Aí você responde e tbn faz alguns questionamento ele já não responde mais. Já levei duas vezes e volta com os mesmo barulhos. Cada hora inventam algo
Sem falar o atendimento que é uma demora. Deveria ter um responsável pela loja de Piracicaba que ficasse mais encima do pessoal para fazer só o justo sem essa palhaçada que está esse lugar. Não indico.

Péssima lugar primeira e última vez que fui a este estabelecimento, para a trocar dois pneus fiquei das 10 da manhã até às 14 horas descaso total e após a troca do pneu o veículo ainda ficou parado 40 minutos para iniciar o alinhamento do mesmo lamentável.

Péssimo atendimento! Levei meu carro para troca de pneus, colocaram vários defeitos no carro, pedi para fazer o alinhamento no carro, falaram que não tinha como! Enfim que sair com meu carro desalinhado! Atendimento constrangedor!

Unidade PIRACICABA
Péssimo, horrível
Chegou um vendedor de salgado, todos param para comer juntos e o cliente esperando igual bobo, eles ficam o tempo todo parando pra conversar, brincando. Eu acho falta profissionalismo.
Até a própria recepcionista não fica na recepção!
Levaram quase duas horas para montar 2 pneus, falaram que meu carro tinha que trocar os dois terminais. Eu não deixei, levei no mecânico não tinha que fazer nada. Tentam roubar as pessoas nas peças. Um lugar que não volto nunca mais.

Ótimo atendimento, principalmente o atendimento da Natália, muito atenciosa, simpática e me ajudou com as formas de pagamento. Parabéns a todos!

Funcionaria Natália e muito eficiente e paciente adorei ela super educada temos que parabenizar funcionários assim toda equipe top car obrigada

O melhor local pra troca pneus da Cidade com preço melhor, o Melhor eo atendimento da caixa Natália adorei simpática linda tudo que uma loja precisa pra atrair o público

Muito bem atendido. Vendedor Alan muito prestativo. Natália me atendeu super bem. Parabéns a equipe!

Péssimo lugar, 08/07/22, Loja Top Car Piracicaba! Quebraram a calota do carro eles tiram e jogam no chão, falaram que as rodas estavam empenadas, depois precisava fazer cambagem pois não dava alinhamento, o funcionário deixou o volante completamente torto, começam a fazer o serviço e param pra ir em outro carro, coloquei 4 pneus novos pgto a vista, nunca mais volto no lugar não vão lá gente por favor pior lugar do mundo! Vou levar meu carro alinhar no Beck Pneus lá eles deixam o volante reto sem frescura lá eles não tiram dinheiro da gente, é pura bucha, fiquem em cima do carro. Queriam empurrar mais 580 de serviço de cambagem etc, o rapaz querendo fazer gambiarra na frente do meu carro, não levem lá gente estou com o volante torto acabei de sair de lá nunca mais eu volto na vida levo em outro lugar pago 50 reais pra alinhar mas não volto lá! Péssimo lugar vocês vão passar ódio e se arrepender.

Agradeço a equipe da topcar piracicaba ao Alan, Erick e Jonathan obrigado pelo ótimo atendimento e ótimo serviço

Excelente atendimento. Erick getor e consuçtor Alan estao de parabéns pela competência e profissional que São

Gostei do atendimento de todos do Alan muito antecioso Natália do caixa muito boazinha só achei q demorou um pouco mais o carro ficando bom e oq importa

Atendimento da top car esta melhorando muito como ja sou cliente como aempre o atemdimento da natalia do caixa sempre muito bom bem anteciosa

Muito bom o Alan que me arende muito atenciosos deixa a jente bem ciente do que tem q ser feito com as condicoes.e a Natália me atendeu muito bem tbm gostei muito.

Um excelente atendimento, com clareza e compreensão. Desde a abordagem até o caixa, Natália e os meninos estão de parabéns.

Gostaria de agradecer toda equipe top car.
Desde o primeiro contato com a recepcionista paloma já me senti em um ambiente agradável e quando fui recebido pelo Allan consultor que me deu todo o atendimento e me explicou todo procedimento do início ao fim, ressaltando o que iria fazer no meu carro me mostrou muito conhecimento e me passou extrema confiança.
Me apresentou o Luiz que fez toda a parte mecânica necessária um excelente profissional juntamente com o Lucas e o Thiago que também contribuíram para um excelente atendimento finalizando no caixa com a Natália que manteve o mesmo bom astral de toda equipe. Resumindo excelentes profissionais, bem atenciosos recomendo o trabalho sério e eficaz de cada um. Equipe toda de parabéns.

Qualidade do serviço e do atendimento é nota 10! Equipe honesta, preço justo, com eles você pode confiar de olhos fechados. Segunda vez que levo meu carro para revisão e sou muito bem atendida, saí da loja satisfeita. Gerente Erick, meus parabéns pela equipe!

Quero agradecer o atendimento de todos da loja Natalia caixa explicou super bem sobre a garantia adorei o atendimento dela

Ótimo atendimento do Gerente Erik.
Mecânico Luiz muito prestativo.
E também um ótimo atendimento da Natália.
Somente como sugestão comprar um carrinho de ferramenta para cada box evita de um utilizar a ferramenta do outro e ganha na produtividade.

Bem atendido, gostei muito da atenção, fui atendido pelo consultor Alan, e mecânico Danilo.obrigado!

Vendedor Alan e Gerente Erick e a caixa Natalia atendimento nota 1000, passa lá top car recomendo e o Thiago mecânico top Parabéns a todos!

Só agradeço a topcar um ótimo atendimento, profissionalismo de todos nota mil e um serviço excelente

Atendimento sensacional tanto por parte da vendedora Sarah como por parte da atendente Nathalia que me atendeu super bem na retirada do veículo, além do custo ser o melhor aqui em Piracicaba.

Atendimento nota 10 fui super bem atendido desde o telefone da equipe do telemarketing pela Sarah até pelos profissionais que trabalham na empresa pelo gerente Eric enfim tive uma ótima experiência com a empresa sou de Limeira e com certeza voltarei a fazer negócio com a empresa honestos no atendimento