Top Car Centro Automotivo / Arca Pneus (Santos, SP)

Atendimento até é bom, mas ruins de negócios, serviços e peças MUITO CARAS, querem ganhar em tudo, 1 e última vez. Não recomendo.

Equipe muito atenciosa. Loja bem organizada, todos bem educados. Ótimo atendimento da atendente Tainá. Obrigada, voltarei mais vezes é super indico TopCar Santos.

Funcionários atenciosos e super profissionais, explicaram detalhado os reparos que precisava fazer no meu carro, parabéns pra equipe top car

A princípio foi muito boa impressão, um ótimo atendimento, porém quando eu não quis realizar uns serviços dos quais não concordava, tive uma triste surpresa, posteriormente quando a suspensão passou a fazer um barulho, o meu mecânico, constatou que a barra estabilizadora havia sido afrouxada de forma proposital e isso aconteceu na Top Car de Santos.
Lamentável, o que eles fazem para justificar uma série de defeitos que na realidade não existem no seu carro, você vai para trocar dois pneus e eles inventam uma série de problemas que não existem, cuidado! Você pode ser a próxima vítima!

Quero agradecer a atendente Tainá, que representa a loja de santos, fui atendida pelo telefone, e foi super rápida, agilidade no que faz.
E em geral aí no e TopCar. Excelente

Quero deixar registrado aqui minha satisfação com o atendimento de toda equipe topcar! Excelente serviço, qualidade e bom preço. Em especial a funcionária Tainá, muito educada e convincente kkk.
Parabéns, sucesso!

Muito bom o atendimento fui atendida pela Tainá
Um amor de pessoa muito obrigada Tainá nota 10 pra Tainá

Muito bom o atendimento uma excelente equipe notal 10 para os profissionais da topcar de santos-SP

Fiz o pré agendamento para uma avaliação no meu veículo e fui atendido pelo Daniel. Muito prestativo e merece os parabéns pelo atendimento. Obrigado a toda equipe Top Car

Fui trocar 2 pneus, o primeiro rapaz que me atendeu já condenou meus 2 braços axiais falando que precisava trocar urgente, que tava perigoso (eu tinha trocado 2 meses atrás, estavam novos) me deram um orçamento de 1200$ pra trocar os 2 braços axiais e mais 2 peças, recusei, e falei que só queria os 2 pneus mesmo, ele insistiu que era necessário trocar, eu insisti que não precisava, enfim troquei os 2 pneus e fiz o alinhamento (2h30 para trocar 2 pneus e alinhar, pois só uma pessoa para fazer alinhamento de todos os carros, aí demora mesmo, a culpa nem é do cara que alinha, é muito trabalho pra uma pessoa só mesmo) não valeu a pena a espera toda por uns 20 reais mais baratos que em outros lugares, o rapaz do alinhamento é super gente boa e honesto, agora o outro q condenou minhas peças ficou estranho, pois saindo de lá, fui no meu mecânico de confiança, que disse que a peça tava boa, ou seja, não precisava trocar, fica a dúvida no ar.
EDITANDO: O Gerente da TOPCAR me ligou, pedindo desculpas e ofereceu-se para mudar a minha experiencia que tive com a loja, o q me espantou, não imaginei que seria contactado para um pedido de desculpas, acredito que a culpa não é dele sobre o ocorrido comigo, mas o q aconteceu, aconteceu.
Grato pela atenção

Muito boa, fui muito bem atendido, deixo minha gratidão aos funcionarios, Manoel, Kaue e Giva, nota 10!

Atendimento espetacular. O atendente Ivan é fora da curva. Acima da média. Bom profissional e muito atendimento. Estão de parabéns!

Demorou um pouquinho mas um atendimento por parte de todos na loja parabéns vou indicar para todos

Gostei do atendimento de Ana Paula.
Super recomendo.
Bom trabalho de toda a equipe.

Realizei troca de óleo, e revisão total de freios, com alinhamento. O atendimento pelo Paulo, Manuel e Claudia, foi muito atencioso e cortez. Já o Mecânico Lucas, foi nota mil, muito profissional, atencioso e excelente conhecimento. PARABÉNS

Muito bom atendimento da atendente Paula, preço justo de mercado, e mecânicos atenciosos e competentes.
Recomendo.

Ótimo atendimento, agradeço a toda equipe da top car pela excelente qualidade dos serviços realizados além de preço justo e comodidade na retirada e entrega do veículo além da responsabilidade e atenção ao cliente. Agradeço pelo ótimo serviço no Fiat 500 de minha esposa muito obrigado equipe top car Santos

Adorei o atendimento, são muito proficionais, concerteza voltarei.atendente Ana Paula muito simpática e atenciosa.obrigada

Gostei muito do atendimento mais no início demorou muito para iniciar o atendimento e TB ele deixa o pneu velho retido não entendi mais pode ser.

Boa tarde gostaria de agradecer a equipe pelo trabalho e principalmente pelo atendimento da senhorita Ana Paula q me atendeu super bem muito atenciosa parabéns Ana Paula é equipe

De bom só o preço dos pneus mais nada, me arrependo até hoje, troquei os dois pneus da frente e não colocaram a tampinha do bico que já existia achei um absurdo, sai sem as tampinhas mas até aí de boa. Tinha um barulho lado direito que quando virava a direção fazia barulho, pedi para ver e falaram que era o coxim e o rolamento, cobraram 260,00 reais para troca e autorizei, conclusão: até hoje continuo com o barulho já levei o carro lá e continua a mesma coisa, prefiro morrer com o prejuízo do que levar o meu carro lá novamente, infelizmente não me dei bem com essa loja.

Muito satisfeita pelo atendimento da Suellen de Santos da central de atendimento, tirou todas as minha dúvidas, e fico grata pela recepção da loja de santos. Muito bom ️

Passando pela Senador Feijó conheci a TopCar e o que mais me encantou foi o atendimento da colaboradora Ana Paula, parabéns menina continue assim atendendo todos e qualquer um com esse sorriso estampado atrás da máscara, kkkkk super indico, dou gerente da @primeiraparada24hs e o fator atendimento é o que mais exijo dos meus colaboradores.

Ótimo atendimento, principalmente pela atendente Ana Paula que nos recebeu com muita atenção e profissionalismo.
O Manuel e o Felipe tiraram todas nossas dívidas referente os serviços. Ótimos profissionais.

Parabéns ao funcionário David.
Sempre prestativo, atendimento TOP.
Créditos para o Bira tbem que sempre atende muito bem seus clientes.
David, vc está de parabéns!
Excelente profissional.excelente!
Muito obrigado!

O atendimento foi um fator preponderante na escolha. A recepcionista Ana Paula nos atendeu de forma cordial e foi muito prestativa.

Atendimento nota 10, desde a recepção até serviço final,
Como por exemplo a atendente Ana Paula, consultor Maurício, e o mecânico Giva

Excelente atendimento da Ana Paula, Maurício excelente atendimento, orientação. Todos os mecânicos estão de parabéns pelo serviço.

Antes estava localizada na conselheiro nebias agora foi para senador Feijó, levei só para alinhar e balanceamento ai desmontaram tudo ai começaram a colocar o monte de defeitos meu carro com 20.000 km só eu uso o mesmo peguei zero na época e faço todas as revisões na Renault só que devido a promoção e isso não fazer parte do pacote na Renault da revisão tem que pagar a parte ai fui até a TOP car e igual diz os mais antigos o barato saiu caro pois se eu tivesse feito na Renault que é a autorizada do veículo ainda tinha sobrado dinheiro pois meu carro está perfeito eles mesmo falaram e ainda me tiraram ai se não falhe a memória trezentos e alguma coisa e usam duas maquininha diferente para cobrar e paguei a Vista mas se não falo nada eles colocaram mais defeito e chegaram no valor de oitocentos e alguma coisa, resumindo eles da garantia e aminha nesta semana faz os três meses mas não vou levar pois vão achar um monte de defeito na autorizada a cada 10.000 rodado vc leva para revisão e nem eles que é tudo caro acha tantos defeitos.

Estou muito satisfeito com o alinhamento e balanceamento da Top Car, funcionários muito atenciosos, a recepcionista Ana Paula muito carismática, parabéns à equipe.

Estou bastante satisfeita com atendimento, serviço e principalmente pelo atenção. A loja tem ambiente agradável, climatizado, sempre com cafezinho quentinho, sem falar da comodidade, se o serviço demorar, nos levam em casa.super recomendo