Péssimo atendimento, adiaram mais de 2 MESES a entrega do sofá, extremamente irresponsáveis! Além de ser uma enorme burocracia para fazer o cancelamento do pedido, já que não cumprem com o acordo! Extremamente desapontada
Comprei um sofá que apresentou problemas. Devido a pandemia não consegui ser atendida dentro do prazo da garantia nem pela loja e nem pelo fabricante. Sofá não foi barato e já está com o tecido rasgando e o reclinável dele ja5quebroy
Veja a filmagem de hj.e entenda o que eu achei.a partir das 15 horas. Olha. Não adibata ter moveis lindo.e até preços caro ou barato. RAPAZ. SE VC NÃO TIVER UM VENDEDOR BOM ABAIXE AS PORTAS. PORQUE VC SÓ VAI TER TIRADOR DE PEDIDO! Pensw nisso!
A loja e bonita, precos na media da cidade, so a entrega que demorou muito, me prometeram para 15 dias demorou uns dois meses, produto bom, boa localizacao.
Avaliação específica na loja da Rua Nogueira Padilha, lado direito sentido centro-bairro (menor). Juntamente com minha esposa adquiri uma banqueta e como prevê a legislação vigente para pagamento a vista, solicitei (embora o termo exigir seja o mais correto) a respectiva Nota Fiscal para Consumidor Final, sendo informado pela funcionária do caixa que precisaria de vários dados pessoais para emiti-la. Por trabalhar na área tributária, orientei a mesma nesse tocante e para minha surpresa, a mesma emitiu um pedido de compras, à guisa de Nota Fiscal e, somente após questionada, alegou que a impressora fiscal tinha apresentado defeito e não tinha como emitir o documento oferecendo para enviar posteriormente por e-mail. Pela falta de treinamento adequado e desconhecimento sobre um tema obrigatório no comércio, NÃO RECOMENDO.
Loja horrível, comprei um sofá na segunda-feira (13/01/2020) e o pedido deveria chegar hoje sexta-feira (17/01/2020), porém a vendedora me enviar mensagem no whatspp (sexta-feira), informando que o produto que eu havia comprado não estava disponível em estoque. A vendedora me ofereceu outro produto, porém recusei e agora eles não querem cancelar a venda. NÃO RECOMENDO, NINGUÉM COMPRAR NESSA LOJA
Minha experiência está sendo péssima! Comprei meus móveis em Agosto, com prazo de entrega de 30 dias (até então já tinha comprado outras vezes e não tive problemas!) Porém, estamos no mês de Novembro e nada! Entrei em contato, me informam que "está para chegar" e não chega! Houve atraso na fábrica porque o produto que comprei é lançamento, não faz sentido algum! Justamente por ser lançamento que é necessário ter estoque! Ou então não venda! Pura falta de consideração e respeito com os clientes, não comprarei mais e não indico para ninguém!
Péssimo atendem bem na hora de vender. Mas vendem ilusão pois não entregam no prazo, e não é atraso pequeno estou falando de um mês. Ainda bem que existe internet para divulgarmos isso, assim outros não caem na mesma enganação.
Loja muito boa, com uma plataforma muito boa o que passou credibilidade - e encontramos exatamente o produto que procurávamos. Uma loja de fácil acesso atendimento ótimo encontrei tudo oque precisa 5 estrelas