Tom Motos

Ótima loja com variedades de acessórios, capacetes, jaquetas, peças e oficina especializada equipada com os melhores equipamentos.

Gosto do lugar, atendimento rápido e bons profissionais! Mas algo ficou a desejar duas vezes! Peço O orçamento e solícito um serviço (tipo ver a lanterna que não está acendendo) por ser leigo no assunto manutenção explico o problema aparente. O atendente faz a substituição do punho e quando volta com a moto me diz um valor 90% mais alto do primeiro parecer. Perguntei: Quanto fica para trocar a lâmpada do farol = 15,00 ao término vem com uma nota de 70,00 porque trocou o punho sem um prévio aviso. Outro dia pedi para trocar o óleo, e trocar as juntas, valor X, no término o atendente acrescenta mais 12,00 dizendo que trocou o retentor do pedal que estava ruim (legal a proatividade) mas precisa consultar para saber se pode trocar por conta de estar com o sem o valor acrescido para pagar. No caso do punho, como ficaria? Teriam 2 trabalhos o de instalar e desinstalar. O retentor? Iriam retirar? Em fim só uma observação, porque na primeira vez eu pedi para o atendente avisar antes de qualquer troca necessária se caso eu não tivesse o valor para pagar qual seria o procedimento? Desinstalar ou pagar depois.

Porém o serviço ficou bom, os preços são justos e sempre o atendimento é muito rápido. Os mecânicos são bons profissionais.

Gratidão por toda mão de obra (em valor acessivel) esta observação minha é para crescimento de todos nós.

Valeu TOM Motos.

Tmj

Não resolve o problema, sempre levando dinheiro. Da última vez disse que eu teria de fazer o motor.

Levei a moto numa oficina renomada, e o problema era uma engrenagem interna. Só isso!

Corra de mecânico que faz diagnóstico por barulho ou "só de olhar". São os piores!

Umas das piores oficina que já conheci,
O dono inventa poblema pra camba só pra vender peça.
Além dos mecânicos arrumar a moto e sempre deixar peças soltas.
Falta de muita honestidade os cara rouba sem arma. ️

Não recomendo a ninguém pois o proprietário não trabalha com honestidade só quer tirar vantagem inventa uma par de defeito para trocar pecas da moto e não resolve o problema
Levei minha moto umas 6 vz lá mas sem chance casa vz era uma história

Excelência no atendimento, rapidez na solução de problemas, e qualidade na prestação de serviço e produtos

Oficina ótima bom atendimento fui bem atendido mesmo fora de hora e com muito bom humor eu recomendo.

Levei minha moto lá, ele começou inventar problemas mecânicos para tirar dinheiro. O que ele não sabia, é que meu irmão é mecânico e mexe na minha moto desde que comprei zero a 9 anos atrás. Eu levei no tom motos porque estava tentando vender ela para um cara que quis levar no tom pra ele avaliar. No final, depois que ele inventou barulhos e defeitos, eu falei quem era o meu irmão (mecânico) o tom conhece, ficou todo sem graça e saiu dali pedindo para outro funcionário olhar. Se vc levar sua moto em qualquer oficina, e o mecânico acelerar ela até o fim pra ver a cor da fumaça, foge desse cara! Isso não se faz em nenhum veículo. Vc identifica problemas com o motor na marcha lenta.
Portanto, não recomendo jamais.

Mecânicos confiáveis, atendimento rápido e preço baixo.
Sou cliente há alguns anos e nunca tive problema com a oficina com a antiga e nova direções, pelo contrário, já levei a moto para regular várias vezes e nunca cobraram por isto. Única da região que eu agarantchio.

Uma pessoa somente pra atender todos os clientes, falta atenção com o cliente também, pois comprei uma relação pra minha moto e pedi pra instalar, perguntei o preço de um baú e bagageiro que iria colocar de última hora, já que a moto estava trocando a relação, nada do balconista me passar o orçamento, enfim deixou de vender mais, por falta de atenção.
Enfim só volto nessa loja em último caso.

Preço bom e qualidade no serviço. Levei minha moto lá e a Equipe do Tom deixou ela zerada nós problemas que tinha no momento.

Lugar confiavel gente honesta preços bons os cara manja e o Tom é gente fina e simpático eu recomendo