Tok&Stok Ibirapuera

Melhor loja. Adoro o atendimento da unidade Ibirapuera. Os funcionários são super atenciosos, em especial o Gabriel, a Ingrid e a Amanda. As moças do café tb são especiais.

Lugar ótimo para ter ideias de combinações, cores, tipos de material para decor de casa. Encontra-se artigos de cozinha, sala, banheiro enfim para a casa toda.

Não encontrei em nenhum exposição o que queria comprar. Não havia exposto em nenhuma das lojas físicas. E a loja está sendo toda reorganizada o que deixou uma certa frustada na visita.

Olá, eu estive na loja da Av Ibirapuera e precisava de vários itens para decorar minha casa. Fui atendida pelo Tiago Silva, pelo João, Josué, Thiago e Talisson nos 4 visitas que fiz a loja. Fui atendida com excelência, paciência, educação, cuidado, amor, acolhimento e bom humor. Isso só pode ser politica da empresa, filosofia, valores levados a serio e valorização do colaborador além de uma baita área de RH e Seleção para ter pessoas tão alinhadas. Estou encantada. Fui em 2 concorrentes de vocês e larguei o carrinho lá. Na Leroy fiz questão de registrar por escrito a falta de cuidado, falta de funcionários, falta de tudo. Parabéns TokStok. Que show. O mundo precisa de muitos Tiagos, Joãs, Josues, Thiagos. Parabéns. Cliente para sempre!

Em época de pandemia, os preços estão mais altos do que o normal. Poucos funcionários no caixa, mas todos muito prestativos e atenciosos.

Total falta de organização! Comprei duas mesas de cabeceira dia 24/03 e até hoje (16/04) só tenho uma, que retirei na loja. Uma pena uma loja tão grande cometer esse tipo de falha.

É uma das melhores lojas em termos se inovação e qualidade dos produtos. Só os preços não são muito camaradas, mas de verdade que não me importo em pagar mais caro pela qualidade e oferta de produtos que só lá eu encontro. Parabéns e nunca musem seu foco se clientes.

O atendimento dos vendedores é bom mas a loja não cumpre prazos de entrega. As montagens são agendadas e recebemos ligações para confirmar essas montagens depois do serviço já executado. Minhas entregas já estão há mais de um mês em atraso.

Como todas as lojas, os móveis são excelentes. Mas fui no mês de janeiro e achei que havia pouca opção de roupa de cama (muita coisa de má qualidade) e de cozinha. Pelo menos o que fui procurar, não encontrei o que esperava.
Estacionamento é gratuito até 2h se você comprar qualquer item na loja, caso contrário, cobram R$10.00 (2h) + adicionais. Porém o atendimento é bom é rápido!

Gosto da loja, mas para que colocar um número de telefone no site se voces não atendem? Ha coisas que mereceriam um atendimento melhor. Pensem nisso.

Loja está com poucas opções de produtos. Tem uma parte da loja que está com infiltração, com cheiro de mofo (para quem tem rinite).

Loja ampla, ótima pra ir nessa época de pandemia. Estacionamento com manobrista e móveis lindos, com muitas opções para ambientes com muito ou pouco espaço.

Localização acessível e ambiente agradável. Mesmo sem estar precisando de nada, gosto de visitar a Tok&Stok, pois tem sempre novidades.

Cuidado com estacionamento! Eles te enganam! O estacionamento pago, só espanta cliente! Cheguei, estacionei meu carro e assim q peguei o papel com horário de entrada no estacionamento já estava com 10minutos adiantado! Ou seja, eles fazem isso, pra caso vc não compre nada, perca a tolerância de 20min! ENGANAÇÃO

Péssimo atendimento. Experiência muito ruim. Comprei 3 móveis. Um sofá defeituoso que já trocaram. Uma cama defeituosa (faz quase 1 mes que estou aguardando a troca) e uma escrivaninha que não foi entregue ainda (e nem dão uma previsão da data). Não recomendo.

A Tok&Stok NÃO faz parte do cadastro do governo consumidores.gov.br Ou seja, não admitem a intermediação de autoridades em casos de desrespeito a lei do consumidor.

A loja está linda! Achei o q precisava e ainda dei uma paradinha no café, comi uma focaccia de berinjela com um suco de limão, delicioso!

Loja bastante completa e bem localizada, contudo, não faz sentido pagar 10 reais de estacionamento por hora.

Parece um labirinto. Entrei na sexta pra olhar umas estantes e só conseguir achar a saída hoje. Fora isso tudo certo.

Loja interessante cheia de coisas bacanas para casa, mas a loja é montada pra forçar você a andar por ela inteira. Minha esposa com perna quebrada em recuperação sofreu um pouco por isso. Estacionamento com manobrista ajuda bastante, mas lota de fim de semana.

Péssimo atendimento ao cliente. Supervisora Ingrid da loja Tok Stok Ibiraquera super antiética e desrespeitosa. Muita humilhação! Grita com cliente, faz cena, nada acessível e arrogante. Péssimo exemplo de profissional.

Gosto bastante dessa unidade da tokstok. A loja é organizada, o atendimento é bom e tem serviço de manobrista, o que ajuda muito já que é difícil encontrar vagas na região. O único problema é o trocador que fica no banheiro perto da área onde tem lençóis infantis: A base, quando aberta, não fica horizontal, ela está inclinada para baixo, então fica péssimo para trocar a criança, que vai escorregando.

Muitos itens para casa. Boas opções. Tem que prestar atenção à qualidade, nem sempre é boa. Entrega e instalação perfeitas

Muita coisa bonita, um pouco caras, eventualmente algumas promoções que não fazem tanta diferença, tem manobrista, sem pagar se gastar na loja, tem cafe charmoso no local, vale uma passadinha

Ideias boas, porém os preços são bem altos! Muitos produtos não valem o custo, sei por experiência própria!

Lugar para ir, e tirar as ideias de designer, o preço ainda deixa a desejar, avaliação de produto acima da média do mercado.

Adoro os acessórios de decoração. Os preços dos móveis estão mais acessíveis. Diversas formas de pagamento. Senti falta de atendentes, os poucos que estavam na loja não davam atenção aos clientes, uma pena. Manobrista na porta, estacionamentos gratuito para compras e orçamentos.

Produtos lindos, funcionários atenciosos e preço razoável. Da pra comprar produtos baratos, mas também tem produtos caros.

Sempre vamos lá! As vz só para tomar um café. Acho que a Tok Stok dispensa apresentações. Acompanho a evolução dessa loja desde que surgiu em São Paulo. O atendimento é muito bom e tem melhorado. O ambiente é inspirador e pelo fato de trabalharem com designers "top", as soluções de decór são práticas e de muito bom gosto. Quem visita, vira fã!

Você sempre vai encontrar uma solução boa em móveis e decoração. Os consultores e os caixas são muito atenciosos. O estacionamento é gratuito.

Pessima, principalmente com relação ao pagto de estacionanento.
Estive na loja para ver alguns móveis de meu interesse.
Tirei fotos para ver se as medidas estão de acordo com o que preciso.
Fiquei 24 minutos na loja e fui cobrada pelo estacionamento. Só não voltei à loja para reclamar pois tinha pressa.
Uma loja que não se pode visitar e sair sem comprar nada é um absurdo.

Loja enorme com estacionamento e lanchonete. Tem vários ambientes montados com uma decoração de dar inveja. Móveis e artigos de decoração estão à venda, a maioria para levar na hora. Adoro passear na loja, o problema é que cada passeio, se transforma numa compra. Kkkk A loja é linda e inspiradora. O atendimento é excelente.

Muito cheio aos sábados e vendedores não dão conta, sem contar o estacionamento cheio e pago (R$10,00). Prefiro a da marginal Pinheiros.

Péssimo atendimento no estacionamento. Muito ruim e sois reclamar para a SUPERVISORA SNA PAULA, está nada fez e se limitou a dizer que iria "ver". Lamentável.

Excelente atendimento. Mt acima da media! Cheguei a parabenizar os funcionarios Neto, Rodrigo e Alex ao supervisor. Uma ótima experiência, sem duvidas!