Tókio Nissan Washington Luís

Comprei um versa okm 23 com o vendedor Cristian e foi tudo perfeito. Ele foi muito atencioso e prestativo desde o momento de conhecer o veiculo passando p compra até a data da entrega sempre presente e pronto a responder qq duvida.
Sempre muito transparente durante o processo.

Feliz demais com o atendimento do Danilo moratti! Super atencioso e esforçado, me senti bem atendido! Me ofereceu café, tirou todas as dúvidas, e o test drive que foi essencial

Recomendo, boas vendas Danilo, obrigado pelo atendimento!

No princípio parece tudo muito bom, mas só querem ganhar, e muito. Depreciação absurda do veículo do potencial cliente, valor de parcelas acima do praticado por outros bancos, fora que cobram valores mais alto do que o anunciado no site Nissan Brasil. Me ligaram após alguns dias para saber se compraria com eles, informei que não gostei do atendimento no tocante a estes pontos citados acima, o vendedor alegou que a prática é comum e não é desleal. Conclusão, carro japonês confiável, com venda e pós venda honesto, somente Toyota e Honda, onde sempre fui bem atendido e nunca tentaram me enrolar.

Foi excelente. Como toda negociação, demorou um pouquinho, mas o suficiente para todos saírem satisfeitos, sem dúvidas.

Uma boa concessionária. Os preços não me agradaram mas o vendedor me auxiliou muito no teste drive. Gratidão pela paciência e boa vontade.

O Vendedor Rai é parceiro e gera confiança em fechar o negocio, uma otima concessionária para vender seu usado e comprar o novo.

Boa concessionária só que o preço está m.ais caro do que em outras concessionárias. Vendedor foi uito atencioso no teste drive.

Para venda como sempre boa.finalização péssima
vou fazer a retirada do veículo dia 02/2/23.a até agora não me devolveram o "sinal" para fecharmos.para segurar o negócio.era pra ser um Pix.na hora.agora pra devolver.péssimo

Super indico a tokio veículos em especial ao vendedor Rai pela transparência conhecimento e atenção.

O atendimento foi nota 10. Devo inclusive dar os parabéns pelo atendimento exemplar do vendedor Rafael, da Ana Luiza responsável pelos acessórios e da Flavia do departamento de finalização.
Eu ia comprar apenas o carro, mas o atendimento foi tão perfeito que acabei incluindo no pacote vários acessórios extras como protetor de cárter, película, friso, engate além de serviços extras como, vitrificação da pintura, cristalização dos vidros e hidratação do couro, além do pacote de segurança pack-tech.
Todo o atendimento aconteceu de forma digital o que facilitou muito a negociação e tomada das decisões.

Interessante.
Verifiquei carro e marca em disponibilidade para aquisição, com sugestão de preco, e ref técnica.

Profissionais de alto padrão de conhecimento e excelência em atendimento. Fiquei surpreso com esta loja da Nissan. Parabéns pelo trabalho.

Realizei o sonho da minha família comprando o KICKS, E o atedimento da Nissan Tokio W. Luis, foi o que fez a diferença, vendedor totalmente claro, e Gerente Daniel foi magnifico em atender nossas condições. Obrigado Tokio

Acabei não fechando negócio por outros motivos, mas fui atendido de excelente forma pela equipe de seminovos. Parabéns a equipe!

Equipe top.obg Marcolino por realizar nosso sonho eu Valdir e da minha esposa ANDEA, kkkkkkkkkkkkk

Concessionário Nissan, local de fácil acesso pela Av. Washington Luiz, eles possuem bons carros no show room e um bom atendimento

Péssimo atendimento por telefone fiquei mais de 20 minutos e não fui atendido pelo setor de peças tentei várias vezes sem sucesso

Péssimo. Procuram pelo em ovo pra depreciar seu carro (isso depois te terem negociado contigo). Vc praticamente joga fora o absurdo laudo de 470 reais.

Gostei muito do atendimento, desde a entrada na loja, o vendedor Carlos Eduardo sem palavras com tamanha atenção e empatia por nós.

Na venda até foram atenciosos, mas o pós venda é péssimo, não respeitam o prazo que eles mesmo estipulam e não são transparentes quando questionados.

Cheguei na loja por volta das 13: 30, fui ver um pcd com a minha mãe e fui informada pela recepção que o vendedor estava em horário de almoço, olhei um kicks por conta própria, fiquei uns 20 min na loja e nenhum vendedor veio sequer falar conosco. A loja parece abandonada. Se o vendedor não está disponível, pelo menos a gerência deveria fazer a recepção do consumidor, enfim. Vou procurar outra concessionária da Nissan.

Minha experiência foi péssima! Não recomendo para ninguém, a loja da Nissan -washignton Luis e sua gerente Elisabeth não tem respeito pelo cliente, fiquei duas horas aguardando para comprar um carro, e depois de tudo certo, vem me dizer que ocorreu um erro ao calcular a taxa do financiamento. Um vergonha, na segunda feira dia 26.10.2020, estarei entrando em contato com o responsável pela empresa solicitando para me tirarem do cadastro de cliente! Nunca mais piso em uma Nissan Tokio. Tudo por causa de uma gerente despreparada para lidar com o ativo mais importante de uma empresa que são seus clientes!

Pior concessionária que tem
Vendedores amadores falam um preço depois voltam atrás quem quiser passar dor de cabeça compra com eles
Já fiz reclamação em todos lugares
Sao pilantras sem vergonhas
Obs foi uma tia minha que comprou o carro pagou à vista e eles venderam duas vezes o carro devolveram o dinheiro depois de 20 dias sem juros e nada

Péssimo atendimento, vendedor antiético querendo passar a perna no colega de trabalho nos deixando constrangido, desinteresse e desrespeito total ao paciente, propaganda enganosa "PAGAMOS NO SEU CARRO O VALOR DA TABELA FIPE" - está informação não procede, eles pagam 25% a menos do valor FIPE; não recomendo!

Atendimento péssimo não tem os modelos de carro para ver e os vendedores nem se interessaram a querer saber se conhecia o carro tentar fazer negócio.

Vendedor atencioso, somente não gostei dos preços que aumentaram muito, e carro para PCD muito pelado.

Bom atendimento e algumas variedades de veículos novos!
Hall de conforto para espera da avaliação e atendimento de vendas agradável

Atendimento muito bom, fiz um bom negócio com a vendedora Larissa, feliz em minha nova aquisição

O atendimento foi bom, mas o teste drive só foi por uma volta no quarteirão porque não tinha gasolina.dá para acreditar? Isso porque foi com hora marcada.

Realizei uma compra de um Kicks SL 2019/2020 no dia 04/07 na Tokio Washington Luiz SP/SP. Nesta data fechei a compra na seguinte condição: Tabela Fipe no meu usado, + TED R$9.400,00 (realizada no dia 05/07) e saldo financiado em 24 x taxa zero. Como cortesia me foi concedido: IPVA, documento grátis, protetor de Carter e Filme (Cortesia esta que me foi oferecida tb na Nissan Carrera Morumbi, e na Chevrolet Rumo Norte na compra de uma Tracker). Acabei escolhendo a Tokio, pois me ofereceram além das cortesias, o melhor valor. Retirei o carro nesta quinta feira 18/07 e para minha surpresa o IPVA foi pago somente a primeira parcela, e as outras duas eu terei de pagar contradizendo a negociação formada entre eu, o vendedor Cleber e seu gerente André. Estou os contatando desde a própria quinta feira e apenas agora obtive um retorno por parte do gerente André me dizendo que se não estiver escrito na proposta pagamento toral do IPVA, ele não pagará. Tenho tudo documentado (papel e diversas conversas via whats, onde me foi dito que cobriria as demais ofertas, escrito da seguinte forma "IPVA, Doc, Carter e Filme como cortesia, na proposta da Kicks SL" - Agora vem o gerente me dizer q não escreveu IPVA total - Chega a ser engraçado, coisa de empresa pequena). Deixo claro, a quem quiser que fui enganado. Decepção total da Nissan, em especial da concessionária Tokio. Não indico, e nunca mais farei negócios com uma empresa que age como pequena. Já comprei carro na Chevrolet, Fiat, e Hyundai e nunca tive qualquer problema. Uma pena ter em menos de 10 dias arrependimento total em ter comprado um carro numa empresa que trata seus clientes desta forma.

Deu a chave para avaliarem meu carro e não acompanhei a pessoa. Sai de lá, meu carro que nunca deu problema, teve problema de partida. Coincidência? Duvido, alguém mexeu e alguém que não sabe nada de carros! Não volto nesse lugar!