Tokio Marine Seguradora

Atendimento ridículo. Robôs, robôs e robôs que não levam a lugar nenhum, não resolvem o problema. Impossível de falar com qualquer atendente. Se você for vítima/terceiro de um segurado dessa Tokio Marine, melhor rezar. É caso de polícia esse descaso, não sei como permitem o funcionamento desse tipo de seguradora.

Atendimento completamente desumano, liguei diversas vezes para todos os telefones de contato que tenho no cartão do segurado e só fui atendido por um robô que a todo momento pedia para chamar via whats, mas nem toda rodovia tem sinal de Internet. Quando consegui sinal chamei via app e o retorno para dar início ao pedido de socorro só veio após 25 minutos de espera, depois que eu já havia resolvido por outros meios.
Péssimo atendimento, nota 0, não indico e arrependo amargamente de ter contratado.

Atendimento péssimo. Melhor não ter seguro do que contratar o seguro da Tokio Marine. Quando tive um sinistro, a seguradora não cobriu e estava tudo dentro do que foi contratado. Tomei um baita prejuízo. Resumindo paguei o seguro e tomei o prejuízo do conserto porque a Tokio não quis cobrir. Não contratem o seguro deles. Vou ter que ir na justiça reaver os meus direitos!