Tocco Móveis - Cadeiras de Escritório

Tivemos uma boa experiência, desde o atendimento até a entrega dos móveis. A entrega foi no prazo combinado.

O atendimento é ruim, os preços dos produtos são altos e bem além de outras lojas (com mais qualidade) na mesma avenida. Não recomendo, principalmente pelo atendimento.

Excelente atendimento, vendedores muito prestativos e atenciosos, ganharam um cliente fiel! Nota 1000 valeu tocco móveis estão de parabéns pela equipe

A Tocco móveis comercializa produtos de qualidade, ótimo atendimento e entrega rápida. Recomendo!

Cadeiras confortáveis, porém fazem muito barulho, desde a de R$ 700 - 2.000, todas fazem aquele nhec nhec ao se mexer, pedi para a assistência vir logo após a compra, vieram e colocaram óleo, não resolveu em nada. Depois quando pedi novamente a assistência, a atendente disse que precisava levar lá, como vamos ficar levando todas as cadeiras no carro para conserto? Eu me incomodo muito com o barulho e não indicaria.

Fui muito bem atendido pelo vendedor Hamilton da unidade Av. Bandeirantes. Foi super paciente e educado em explicar e apresentar os produtos da loja, adquiri uma escrivaninha e uma cadeira e chegaram no dia seguinte com muita agilidade e cuidado. Agradeço a atenção novamente deste vendedor e com certeza voltarei a comprar nesta loja!

Liguei lá, a vendedora me deixou pendurada na linha enquanto conversava com a colega de trabalho, claro que não ia atrapalhar, liguei para outra loja.

Comprei uma cadeira de boa qualidade para escritório, estou gostando, gostei do vendedor muito atencioso, educado, foi rápido nos transmite dos documentos a ser confeccionados pra que fossemos bem atendidos.tudo certo.

Bom pessoal venho levar aqui minha avaliação para atendimento pela empresa, primeiramente quero elucidar o mega atendimento pelo vendedor Hamilton. Nunca me senti tão à vontade dentro de um estabelecimento, proatividade desse vendedor em atender da melhor forma possível foi muito diferenciado, saí de lá com uma cadeira que realmente atendeu minhas expectativas, só não dou 5 estrelas, por que o motivo, houve um atraso de 2dias baseado no compromisso acordado, sei que houve falha na logística, mas fui informado, mas recomendo que não conhece a loja deveria conhecer. "Sugestão uma maquininha de Café não seria nada mal". Rs! Abs!

Boa tarde comprei na loja da Avenida dos Bandeirantes no inverno do ano de 2020 fiquei satisfeita com a compra porém o lugar não oferece nenhum conforto ao cliente pois no inverno estava um calor insuportável dentro da loja, retornei na loja para uma nova compra agora em fevereiro de 2022 não consegui ver nada o calor era tão insuportável dentro da loja que sai o mais rápido possível, acho que uma rede deste porte deveria colocar um ar condicionado pois seria mais produtivo para seus funcionários e para o cliente mais confortável e com certeza aumentariam suas vendas

Excelentes produtos, preços e pós venda. Adquirimos toda mobília de nosso escritório, compramos outros e sempre temos o pós venda perfeito. Sempre com o atendimento impecável de toda equipe, em especial da srta. Kel. Obrigado

No dia 25/10 realizamos a compra de uma estação de trabalho com 3 lugares e fomos informados que posteriormente poderíamos comprar mais lugares para agrupar sem problema. O prazo descrito no recibo era dia 01/11, mas o produto só chegou o produto chegou no dia 04/11.
Após a montagem do produto, percebemos que o tamanho da plataforma com 2 lugares estava diferente da compra realizada, pois solicitamos 1.20cm e a plataforma que recebemos era de 1m.
Também vimos que o tamanho da terceira mesa ficaria desproporcional a plataforma com 2 lugares, ou seja, a informação que poderíamos ir comprando mesas avulsas e ir montando não estava clara, pois os móveis não são no mesmo padrão e essas medidas não estava descritas no recibo.
Solicitamos a troca da plataforma errada e fomos informados que as mesas seriam trocadas, mas as gavetas não seria necessário a troca, pois seria apenas remover e instalar na nova plataforma. Após mais 2 semanas recebemos a nova plataforma e a informação do técnico que as gavetas não encaixavam na plataforma.
Além de tudo isso, ainda aguardamos a nota fiscal que seria emitida e enviada por email.
Ao entrar em contato com a loja fomos informados que chegaria até a ultima sexta-feira (29/11) e hoje (02/12) cobramos novamente as gavetas e a gerente informou que as gavetas irão chegar amanhã e não tem o que eu reclamar, pois todas as minhas solicitações foram resolvidas.

Só tenho agradecimentos, excelente atendimento, me deram ótimas sugestões para o meu escritório, que é muito pequeno, mas com a ajuda de vcs, ficou super funcional e muito bonito, muito obrigada!

Cadeiras sem garantia, e quando mando arrumar DEMORAM MAIS DE UM MÊS.

NÃO RECOMENDO! NÃO GASTE SEU DINHEIRO NESTA LOJA!

Procura mesas e cadeiras para escritórios, aqui é o lugar. Estacionamento fácil e bom atendimento.

Vendedoras atenciosas, boa variedade, bons preços.

Só não ganha 5 estrelas pelo calor. Local quente, sem ar condicionado