Toca Imóveis - Matriz

Não aluguem imoveis pela TOCA, vocês terão a pior surpresa ao sair do imovel, me fizeram de besta por muitos dias (contando aluguel) até que um belo dia resolveram me atender, e o valor a ser pago para sair do imovel ficou mais de 4 alugueis. Não recomendo e não passo nem perto mais.

Nao recomendo, a manutenção para quem precisa é péssima, ficam dias sem responder, e quando respondem não tem objetividade nenhuma, mais de meses nada de solução!

Difícil na resolução de problemas! Como proprietária, não voltaria a colocar meu imóvel com eles. Apenas me deram dor de cabeça e ainda fiquei no prejuízo.

Gostaria de deixar registrado minha primeira experiência alugando um imóvel da toca imóveis, que desde o primeiro contato contei com auxílio de profissionais capacitados e voltados totalmente para ajudar da melhor forma, educados e preparados para lidar com a burocracia que exige uma locação porém sem deixar de lado o fator principal que é o ser humano, conseguindo assim contemplar ambas as partes (locador e locatário) com um contrato transparente, rápido e efetivo! Parabéns a todos!

A melhor experiência que tive, sobre corretora de imóveis em Marília o que dizer do corretor João Pedro incrível, educado, e muito prestativo, nos tratou tão bem presencialmente qto on-line que deu vontade de dar um abraço forte nele não posso deixar de dizer o qto (os) (as) atentes são educados gentis conosco uma empresa que contratam pessoas tão humanizadas como os que nos atenderão merecem todo meu respeito, não foi o que eu esperava na busca por um imóvel foi (melhor), me surpreendi em relação ao esforço paciência, carinho e gentileza de cada serzinho obgda a todos de bjos da Wal, Helandra e Heitor, sucesso paz luz e bem a todos vcs colaboradores da Toca imóveis, João Pedro gratidão. Super recomendo

A experiência de locação de imóvel pela Toca foi muito positiva. Fui atendida pela corretora Ana Cristina. Eu havia agendado para ver um imóvel. Depois desta primeira visita, Ana sugeriu outro imóvel mais adequado para mim. Isso foi muito bacana. Senti que estava sendo 'cuidada' num momento complicado. Recomendo!

Fui atendido pela Corretora Luciana Álvares, onde a mesma foi muito solicita, agradável e tirou todas as minhas dúvidas.

Gostaria de agradecer o atendimento da Maristela, sempre muito atenciosa e prestativa. Solucionou meu problema rápido. E também não poderia de deixar de agradecer a Toca que alugou minha casa em menos de 1 semana e prestou todo apoio que precisei. Recomendo!

Bom dia!
Fui muito bem atendido e também com resposta bem rápida em relação as minhas dúvidas por parte da Aline e também a Mariane.
Fiquei muito satisfeito.

Pessima, não aluguem com eles, atendimento demorado, tudo para ser resolvido é maior enrolação, tem muitos funcionarios mas a coisa não anda.nunca mais alugo com eles.

Infelizmente deixou a desejar, não indico pra ninguém e não faço mais nenhum tipo de locação com essa imobiliária.

Max evangelista se vc super recomenda fica com a sua avaliação que eu vou continuar com a minha, e vejo que não sou a única indignada com essa imobiliária.
Que bom que vc não teve nenhum desconforto até o momento, que bom que vc não precisou acordar de madrugada quando não tinhamos nem 15 dias que morávamos na casa e acordamos com a casa inundada, devido as fortes chuvas nós disseram que foi feito vistoria pagamos tudo o que é feito na hora do contrato, levamos todas as provas até a imobiliária, para chegar lá ouvirmos dizer que nada poderia ser feito, aí eu pergunto que vistoria foi essa para chegar ao ponto de quase ter perdido os meus móveis e depois nos falarem que nada poderia ser feito.
Então por gentileza não se intrometa em um assunto que não foi você que passou.

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Alugamos um apartamento por vídeo no Haus Stúdio com a Carol e o atendimento foi excelente.

Gostei da facilidade de encontrar a casa que desejava, enquanto outras imobiliárias não tinham. O atendimento da Carol foi rápida e boa negociação.

Acho justo todo tipo de avaliação, tanto positiva quanto negativa. Quando aluguei o imóvel fui muito bem atendida, tiraram todas as minhas dúvidas até ai tudo bem!
Infelizmente precisei sair do imóvel por problemas particulares (familiar).
Fui informada que pagaria até o prazo de 30 dias do aviso, até ai certo pois está em contrato. Foi feito a vistoria e apontado algumas coisas, que foi cobrado no boleto da rescisão tudo beleza! Mas estão me cobrando uma taxa de vistoria de saída, sendo que não paguei nem a de entrada e falam que é contratual e que se eu não pagar vao encaminhar para jurídico. Em momento nenhum neguei a pagar meus débitos pois morei no imóvel. Porém não concordo pagar essa taxa de vistoria por não ter sido informada disso no inicio da locação e por não estar em contrato. Pedi um boleto com os valores menos essa taxa e disseram que não podem me enviar e que vão encaminhar para a seguradora fazer o pagamento. Entrei em contato com a seguradora e sobre o contrato que tenho com eles e eles não pagam esse tipo de taxa, minha dúvida é será que vão aumentar o valor dos outros débitos informando para seguradora e depois descontar como taxa? Em momento algum neguei a pagar, mas quero pagar o que tenho condições e o certo.
Encaminhei mensagens e não tenho retorno, já conversei com meu advogado, e estou ciente das minhas obrigações como inquilina.
Gostaria muito que a empresa entrasse em contato cmg afim de resolver essa questão de uma vez por todas, pq cada um que eu falo me passa uma coisa e nada é resolvido.

Muita propaganda, péssimo atendimento! Péssimo retorno! Cada vez pior, a impressão que fica é que não querem atender pessoalmente colocando pessoas inexperientes (bucha de canhão) na ponta do atendimento.

Experiência péssima. Atendimento ruim, não aceitaram meu imóvel, por ser de valor baixo e disseram que era fora de localização. Se próximo tem placa deles. Laura esperamos profissionalismo de uma empresa. Bons profissionais vendem até terreno na lua. Precisam dever os seus conceitos. Só pedi para anunciarem meu terreno e não para oferecer para a elite. Pessoas próximas aí local iriam até vocês. Mas, o conceito de vocês é alto demais.

Péssima experiência! Estou há mais de 1 semana tentando agendar visitas em imóveis que me interessei pelo site, eles nunca marcam, notavelmente pura desculpa, um dia não tem horário, outro dia ele fica sem me responder e responde apenas no final do expediente pra que não tenha tempo hábil de visita. É o terceiro imóvel que perdi por não marcarem as visitas, vão deixando pra depois e no dia seguinte cancelam porque o imóvel que eu estava interessada foi alugado ou reservado. Descaso com cliente via WhatsApp, tentei ir pessoalmente ver se o atendimento seria melhor, pior foi a experiência. Nunca fui tão mal atendida, parece que o cliente tem que implorar aos funcionários pra que pesquisem o que desejamos, e marcar visita entao nem se fala.

Tivemos um ou outro desencontro, mas no geral correu tudo bem e tivemos uma boa experiência como locatários

Ótimo atendimento, principalmente o administrativo e a manutenção com retorno rápido e suporte de qualidade.

Como locatário, recebi um péssimo atendimento, não há retorno às solicitações, pedem que eu faça contato com o locatário para envio de contas, colocam cláusula de pintura nova ao final do contrato mesmo com constatação do vistoriador de que as paredes estão sujas.

Péssima imobiliária, não dão o mínimo de atenção devida quando o assunto é desocupação, as vistorias não são analisados os detalhes corretamente, e as atendentes são péssimas! Não indico e muito menos trabalho novamente com vocês!

Site de fácil interação e busca. E atendimento online ajuda na hora de tirar dúvidas e entrar em detalhes.

Queria apenas ver casa para alugar e nem isso consegui. Péssimo atendimento. Tenho a nítida sensação de que não há pessoas o suficente para atender ou os que estão lá nao estão tão interessados. Até parece que era eu que estava querendo vender um serviço e tinha que ser insistente. Não recomendo

Péssima experiência. Eu nunca vi um atendimento tão péssimo na minha vida. Estou há mais de um mês tentando alugar um imóvel, parece que eu estou implorando um favor para eles. Não indico para ninguém esse serviço!

Agradeço o trabalho da Toca, em especial o da corretora Carol, que com muita paciência e profissionalismo encontrou um imóvel ideal!
Muito ágil e atenciosa.
Todo o processo de contratação da toca é super clara e fácil também.
Nota 10!

Nao recomendo.a PIOR IMOBILIARIA DA CIDADE! Super avalia imoveis, nao segue leis do inqulinato, péssimo atendimento, não repassa propostas para os proprietários de imoveis, cobra o dobro do locador pelo serviço realizados por terceiros e outros defeitos lesa tanto locador qto locatários

Ótimo atendimento! Foram super atenciosos comigo e com a minha família, não pouparam esforço para nos ajudar. Estão de parabéns!

Atualmente moro em SP e deixei meu imóvel locado por um periodo, quando o inquilino saiu foi feita uma vistoria, onde alguns pontos não foram apontados pelo vistoriador, fui ate a imobiliaria pois a comunicação pelo App Toca ou Whatsapp é pessima, solicitei que fosse um prestador de serviço para realizar os reparos, ate hoje não sei se foram feitos os reparos e não tive retorno.

Solicitei também a atualização dos dados e fotos no site, pois fiz algumas benfeitorias no imovel e ate hoje nadaaa!

Estou a dois dias tentando falar pelo Whatsapp mas não consigo, sempre que ligo os atendentes estão em atendimento.

Quando fui procurar uma imobiliária, muitos me disseram que essa era a melhor da cidade, mas acho que fui enganado!

Aluguei uma casa e fiquei 8 meses porque graças a Deus consegui financiar um imóvel.só de vistoria e outras coisas paguei mais de 400 reais a multa rescisória 1.600 tentei negociar de forma parcelada.e fiquei aguardando a resposta da funcionária da imobiliária toca, que ficou de me responder.porém a advogada da imobiliária entrou em contato comigo.em nenhum momento me recusei a pagar a multa rescisória de 4 meses no valor de 1.600 reais.fica aqui meu desabafo.faltou profissionalismo da parte da imobiliária.

A pior imobiliária que existe!
Completo descaso.
Para alugar o imóvel eles respondem no mesmo minuto. Para manutenção e entrega do imóvel, demoram uma vida pra te retornar! Péssima! Toca nunca mais

Me atenderam muito bem e me deram todo apoio e assessoria em uma transação que fiz. Eles cuidam de toda documentação. Recomendo.

Agradeço o trabalho da Toca, em especial o da corretora Raimunda, que com muita paciência e carinho encontrou um imóvel maravilhoso para que possamos construir o nosso futuro lar.

Super recomendo. Pra quem está chegando na cidade é a melhor imobiliária para te ajudar a se localizar. Super recomendo, principalmente o atendimento da corretora Jaqueline! Atenciosa e super prestativa!

Ótima imobiliária, buscando sempre melhorias para melhor atender seus clientes. Todos seus colaboradores são muito profissionais. Uma empresa séria e bem reconhecida no mercado!

Empresa muito bem situada na cidade de Marília, com excelentes profissionais. Fui muito bem atendida, achei muito mais do que estava procurando. A imobiliária oferece diversas opções de fiança na hora de fechar a locação. Indico de olhos fechados!

Sempre muito boa, trabalho com a toca há muito tempo e sempre tive ótimas respostas, bom atendimento, departamento jurídico próprio, maturidade, experiência na aprovação dos cadastros (eles administram meu imóvel e também alugo um apto com eles).