Procurei várias empresas em que o retorno demorou dias. A Eliane da TNW Transportes me respondeu em minutos, e recebi o orçamento no mesmo dia. Confirmou previamente o transporte. No dia, compareram pontualmente, foram prestativos e pacientes. E não foi o orçamento mais caro. Recomendo.
Nunca havia usado serviços de mudança! Mas tive uma experiência simplesmente perfeita! Do plano de mudança até a execução =). Podem confiar! Preço justo, pessoal super educado e prestativo =)
É a segunda mudança que fizemos com a empresa, fizemos em 2015 e agora em 2022. O atendimento é excepcional, o motorista muito atencioso e a Eliana esposa dele também. Só tenho a agradecer pelo serviço prestado. Indico para todos, excelente trabalho!
Perderam um cliente e consequentemente as indicações para outros possíveis novos clientes da minha parte!
Sempre combinamos e cumprimos o combinado nas vezes que precisei de serviços de mudança e montagem, mas infelizmente desta vez o combinado saiu caro pra mim, visto que não foi cumprido pela empresa.
Paguei a montagem de um móvel, e na montagem do móvel o montador derrubou e danificou uma madeira do móvel. Após 2 semanas, recebi a peça nova para troca e desde então estou pedindo para trocarem a madeira, e tudo o que tenho recebido em troca é um baita descaso para agendar uma data da troca num dia e horário que fosse viável para ambas as partes. Por fim, me prometeram vir trocar até sábado (daqui 2 dias), e hoje simplesmente me falaram que não vai mais até a data combinada. Simplesmente me informaram um novo dia e horário na próxima semana, esperando que eu aceitasse a data que eles impuseram, como se estivessem me fazendo um favor! Também, bem cômodo ter esta postura quando o serviço já tá pago faz tempo né?
Para fechar com chave de ouro, falei que prefiro me virar já que o combinado não tinha sido esse, e ganhei um como resposta. Belo respeito com o cliente. Descaso total!