17 Janeiro 2024 6:11
Pior lixo que tem é essa transportadora, raramente atende o telefone quando atende falta com educação, entrega atrasada não sabe onde está o produto e desliga o telefone da cara do cliente, se pudesse era 0 estrela
16 Dezembro 2023 22:24
Pior na verdade é quem faz negocio com uma empresa dessa, empresas que fecham contrato para envio de encomenda por ela são malucos
16 Dezembro 2023 15:44
Comprei um produto e consta que a entrega foi realizada na data de ontem, porém não foi entregue. Agora ninguém sabe onde está a entrega. Ninguém sabe se alguém recebeu. Ninguém sabe se houve um erro do funcionário constando a entrega de forma equivocada. Péssimo serviço prestado. Lamentável.
18 Outubro 2023 5:41
Como cliente da TNT na contratação de fretes pela empresa que trabalho, digo que o atendimento é péssimo, uma verdadeira falta de respeito com o cliente. Os assuntos demoram meses pra serem resolvidos. Não indico.
27 Setembro 2023 22:50
Gostaria muito de dar zero 0,

Peço encarecidamente que mudem o status de rastreio que está como mercadoria entregue, sendo que nada foi entregue a mim. Comprei um ar condicionado a magalu dia 24.09 com entrega prevista para 02.10. Até o momento nada foi entregue, já entrei em contato com a frigelar que é o vendedor e com vocês da transportadora em são José do rio preto SP, fiquei sabendo que o carro de transporte quebrou por isso não entregaram, portanto não sei se acredito em vocês pois não passam nenhuma credibilidade e ainda agem de má fé atualizando o rastreio como mercadoria entregue. A moça ainda me informou que talvez a mercadoria seja entregue na sexta ou na segunda-feira.
Aguardo o retorno de vocês E A SOLUÇÃO
29 Junho 2023 0:46
Minha encomenda chegou atrasada, caixa amassada e mercadoria danificada, perderam uma caixa e foi devolvido para o remetente.
24 Janeiro 2023 12:44
Pior transportadora que existe, péssimo serviço, atendente SARA além de ser mau educada não sabe nem o que comeu no almoço ta mais perdida que a propria transportadora, para que serve uma transportadora? Reposta simples entregar mercadoria, nem isso essa transportadora consegue fazer. Quem precisar de uma transportadora não procure a TNT senão corre o risco da mercadoria não ser entregue e ainda vir sem mercadoria.
06 Janeiro 2023 23:26
Rídiculo. Serviço péssimo. Saem para entregar sem conferir o endereço. Um departamento não conversa com outro. Essa empresa merece FALIR por tão ruim o serviço prestado
25 Dezembro 2022 21:56
Péssima transportadora. Fiz uma compra na Madeira Madeira. Pedido era para chegar dia 31/10/2022. Até hoje, 08/11/2022 não recebi o produto. Eles alegam ter 3 tentativa de entrega, onde afirmo que não tentaram entregar. Moro em condomínio, fica pessoas o todo momento em casa. Uma falta de respeito.
24 Dezembro 2022 18:59
Péssimo ainda seria um elogio para essa transportadora, por duas vezes tive que ir até o local para retirar a mercadoria que já estava atrasada por mais ou menos 10 dias. Agora na terceira mercadoria eu cancelei a compra com Carrefour, no rastreamento está como em "rota de entrega", no final do dia aparece "recusa de trânsito", enfim, agora toda compra que eu fizer e for a TNT que vai entregar eu cancelo a compra.
11 Outubro 2022 14:52
Péssimo, não atendem telefone, fui ao local pra retirar mercadoria, mandaram voltar num horário e quando fui não me atenderam.
09 Outubro 2022 23:54
Péssima, pior experiência da minha vida, fui completamente penalizado.
Comprei dia 01/08, com prazo para entrega dia 10/08, no rastreio deles a minha compra tinha chego dia 15/08, dia 18 eu entrei em contato com eles e disseram que meu produto tinha se perdido, que tinha chego apenas a nota fiscal, por fim só chegou dia 22/08, porém, minha compra veio com a caixa toda avariada e aberta, o produto veio em um caminhão todo empilhado, o produto em sí veio todo quebrado, tive que esperar mais 2 semanas para poder atenderem minha devolução, devolver e me estornarem, uma falta de respeito com quem ta comprando, pior é o Carrefour, uma empresa desse porte usar transportadora para entregar seus produtos, se pudesse dar menos que 1, dava
02 Outubro 2022 4:44
Péssima transportadora, sumiram com minha mercadoria, ninguém dá retorno, ninguém sabe. Cuidado empresas ao contratar essa empresa para realizar seu transporte eles somem com as mercadorias.
11 Maio 2022 17:33
Dá um prazo de entrega e demora mais. Tive que ligar pra reclamar para trazer minha encomenda com data certa.
16 Janeiro 2022 21:38
Quando se trata de resolver pendencias é a pior transportadora para atendimento. Não resolvem nada por telefone e por email não respondem!
03 Janeiro 2022 23:46
Se você gosta de esperar até o ultimo dia da entrega TNT Express é a melhor. Uma novela no rastreio, anda rápido até algum posto próximo à você e depois fica de molho 6 dias para andar 10% do caminho.
28 Novembro 2021 14:15
Pior, liguei no 0800 de um número fixo e "embratel informa esse número foi desativado"!
25 Setembro 2021 14:38
Adquiri uma mesa com 6 cadeiras, estou a 30 dias aguardando a entrega, que deveria ser feita no centro de São José do Rio Preto/SP e até o momento não entregaram ou sequer ligaram para justificar o atraso.

Informo a todas as empresas principalmente as que vendem seus produtos pelas lojas Americanas, não contratem essa empresa, não façam isso com os consumidores de vocês é humilhante e desgaste!
21 Setembro 2021 14:36
Economizem tempo e paciência contratando outra transportadora. É só fazer uma pesquisa rápida na internet pra saber qual é a fama da TNT Brasil. Por dois dias seguidos constava que o produto tinha saído pra entrega, mas tinha voltado pro terminal com a Ocorrência "Recusa em trânsito". No terceiro dia acontece algo novo, a Ocorrência "Carta de mercadoria à disposição enviada" e em Filial os dizeres "SJP - São José do Rio Preto, Email do Destinatário: [aqui constava um email que não era o meu]". Foi quando eu entrei em contato com a TNT Brasil aqui da cidade por telefone e a atendente me disse que haviam trocado o destinatário. Informei à atendente que o destinatário continuava sendo eu e perguntei se poderia retirar a mercadoria no endereço da empresa. A atendente disse que sim. Por isso, no mesmo dia fui até o endereço e retirei o pacote após conferir se os lacres haviam sido violados. Pra finalizar, no dia seguinte, a empresa publicou INVERDADES no rastreio do meu pacote. Meu pacote não estava no "TERMINAL" em determinada hora e não houve "ENTREGA REALIZADA", pois eu já havia retirado o meu produto no DIA ANTERIOR como relatado acima.
14 Setembro 2021 2:48
CONCORDO. PÉSSIMA EMPRESA, COMPRAMOS UMA MERCADORIA FAZ 30 DIAS E ATÉ AGORA NÃO ENTREGARAM E TELEFONE NÃO ATENDE FIXO NÃO ATENDE E TELEFONE 0800 NÃO ATENDE CELULAR.
08 Setembro 2021 3:26
A PIOR TRANSPORTADORA DO BRASIL, NEM QUE FOSSE A ÚLTIMA QUE EXISTISSE ENVIARIA OUTRO PRODUTO POR ELA.
25 Agosto 2021 20:16
PESSIMO ATENDIMENTO, TELEFONE NÃO FUNCIONA, QUANDO FUNCIONA, NO MEIO DO ATENDIMENTO A LIGAÇÃO CAI. MANDO MAIS NEM UMA BALA POR ESTA TRANSPORTADORA.
08 Agosto 2021 19:02
Pedir pela TNT Mercurio é pedir para não chegar a mercadoria. Primeira e ultima vez que peço por la. 15 dias da data da compra, pelo rastreio já tem 10 dias na unidade de SJRP e não sai a mercadoria. Peçam pelo Correios mas não peçam pela TNT. Ta pior que o PAC do Correios.
03 Agosto 2021 3:48
Espero nunca mais precisar desta transportadora, estou pra receber uma mercadoria desde o dia 16 e hoje dia 26, nada. Nem atendem ligação, simplesmente uma lastima.
28 Julho 2021 18:50
Minha mercadoria não chegou, a previsão de entrega era para dia 11 e pra piorar no aplicativo consta que foi entregue dia 08. Nao consigo contato via telefone celular.
23 Julho 2021 20:08
Baixa qualidade, nada profissional
Liguei pra fazer a retirada da mercadoria, a mulher falou que eu poderia retirar a mercadoria, cheguei até o local e a mercadoria não estava lá. Muita falta de profissionalismo, sai da onde estava.
Bando de incompetente.

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