Tim

Não estão organizando muito bem as filas, do lado de fora da loja, mas o atendimento é bom, e rápido!

Não tem chip pré pago pra recuperar o número de telefone, mas tem o de conta eu acho um absurdo

Péssimo atendimento tanto da central de relacionamento como da loja física ninguém resolve nada pior que bolinha de ping pong e fora as cobranças de valores indevida na linha. Funcionários com má vontade de trabalhar.
Tim Plaza shopping melhore seu atendimento com os seus clientes ninguém está pedindo favor o mínimo é atender o seus cliente bem.
? NÃO RECOMENDO

Comprei um chip tim, não funcionou voltei 3 vezes na loja e nao resolveu nada, operadores tudo ignorantes.

Meu chefe está a dois dias tentando resolver o problema do chip dele e até agora não conseguiu!

Péssimo atendimento. Não resolveram meu problema, tive que voltar lá duas vezes, pedi para falar com a gerente e ela sequer me atendeu, saiu para fumar.

Bom dia a loja da Tim no shopping Plaza em na parte mudou pois é atendido o atendimento foi rápido gostei do fui pegar segunda via da minha e foi rapidinho parabéns

Os planos bons são acompanhados de fidelidade, deveria ser mais flexível, penso em mudar de operadora!

Atendimento deixou muito a desejar. Quis fazer portabilidade e mal me atenderam. Da segunda vez me ofereceram uma coisa e depois passou pra outro atendente e a história mudou. Era outro plano, outro preço. Muito ruim.

Eu sou cliente da Tim a 10 anos, é não troco por outra. E umas das melhores até hoje gosto muito.

Sempre só atende quando querem fazer vendas. Um descaso para resolver qualquer problema, fica mandando ligar pra operadora, joga pra um, joga pra outro. Todos preocupados em atingir metas e trata os clientes com um descaso absurdo. Mais isso é em todas as lojas da Tim, onde vai la diz que só e revenda Tim, que o caso é somente na loja física, chega na loja física o serviço é só no 1056. Afinal que falta de respeito com os clientes, não ah nDa no 1056 que vcs não sejam capaz de resolver, isso é falta de boa vontade pra resolver mesmo.

Atendimento completamente desorganizado e péssimo. Os atendentes ficam gritando na loja uns com os outros em meio aos clientes. Ninguém sabe a distribuição de senha exata e é incrível como todas as vezes que preciso ir até lá está com problema de sistema. É uma verdadeira zona.

Poderia ser melhor, com um atendimento mais rápido aos clientes, não teve uma vez que fui atendido sem demora.

Eu consegui obter o chip 4g porém o meio para que eu o conseguisse foi o que me deixou bem frustrado. Uma fila que não tinha ordem, muitas pessoas que chegaram bem depois de mim foram atendidas bem antes de mim, eu fui um dos últimos só porque queria um chip 4 g. Perdi boa parte do meu dia de descanso por causa disso.todo esse tempo de espera comprometeu totalmente todo o atendimento. Cheguei até a pensar se por algum acaso minha senha teria sido esquecida ou extraviada dentro do sistema deles. Foi uma experiência muito ruim.

Apesar do atendimento demorado, e muitos funcionários, "solucionaram" problema com a linha do aparelho. Tive que comprar outro Chip pois alegaram que o mesmo estava queimado? !

Não resolve nada, tentei fazer uma mudança de plano além da longa espera, minha solicitação me informaram que estava resolvido e fui embora e nada.

Estou dando a nota 4 porque nunca tinha tido problemas com a mesma. Agora estou tendo. Nas demais coisas está tudo tranquilo.

Demora pra pegar uma conta e o caixa do meu banco nunca lê a conta tenho que ir na lotérica pouca vergonha essa tim