04 Fevereiro 2022 18:00
Vou começar listando os pontos positivos: a equipe de vendas, o material de apresentação, a sala de reuniões e a estrutura da empresa são excelentes pontos. Sempre que necessitei de atendimento, não precisei esperar muito, o que também é ótimo. O sistema portal do aluno, a boa vontade dos colaboradores também são pontos positivos. O problema é que uma empresa de ORGANIZAÇÃO de formaturas precisa ser, no mínimo, organizada.
Fui da comissão de formatura. Para mim enquanto formanda e membro da comissão de formatura, a Ticomia prestou um atendimento de excelência, mesmo em tempos de pandemia, pensamos juntos para achar soluções de modo a evitar repasse reajustes aos formandos. Apesar do susto causado pela pandemia, no final das contas tudo saiu muito bem. Meu baile foi no dia 07/01/2022 no Espaço Golf.
O Espaço Golf em si entregou TUDO, apesar de que foram intransigentes no começo das negociações de reajustes causados pela pandemia e pelo adiamento do evento, comida e bebida estavam impecáveis. Decoração maravilhosa. Limpeza, enfim, tudo de primeira.
A questão é que, junto comigo, formou-se o meu irmão, que por ter os mesmos convidados que eu, não comprou um pacote só pra ele. Combinamos que tudo que fosse feito para mim em termos de brinde, nome na lista da valsa, etc, seria feito igualzinho pra ele, ainda que eu tivesse que pagar a parte. Só que por motivos óbvios ele não teve a mesma atenção que eu tive. ESQUECERAM de chamar o nome dele pra valsa. Eu devo ter lembrado no mínimo 3 vezes os colaboradores da Ticomia de checar se o nome dele estava na lista da valsa. Já na festa, por precaução eu pedi pra ver a lista da turma dele e o nome não estava lá, na mesma hora informei um rapaz de cabelo espetadinho pra colocar o nome dele, que estava faltando. ESQUECERAM de fazer o chinelo dele. O totem de mesa só foi feito porque minhas amigas da comissão que cuidaram de conferir, e as fotos no telão eu cuidei de escolher as que ele estava junto comigo, pra não ter este problema (dele não passar no telão/de alguém esquecer). DETALHES. Por conta de detalhes, que pra vocês podem ser pequenos, mas pra mim são fundamentais, vou ficar devendo algumas estrelas na avaliação da Ticomia, que precisa de colaboradores mais atentos (ou talvez de mais colaboradores), e de mais atenção aos detalhes.
Pro meu azar e pro azar da Ticomia, fazer o chinelo do meu irmão e chamar o nome dele na hora da valsa eram detalhes mais importantes do que fazer os meus próprios. Minha mãe perdeu uma hora da festa chorando no banheiro porque não chamaram o nome do meu irmão. Minha vó ficou de pé esperando chamarem, com o celular filmando, e não aconteceu.
Um outro ponto: totalmente desnecessário esperar UMA HORA e organizar em fila as turmas para entrada pra valsa. Chamou uma vez, chamou duas no microfone, quem foi dança e quem não foi e porque não queria mesmo dançar. Ficamos amontoados em um ambiente que não cabia todo mundo pra esperar a boa vontade de todo mundo se dirigir à valsa. O primeiro chamado e o segundo chamado podiam ter o intervalo de dez minutos e a partir disso começarem a chamar por turma pra dançar valsa, evitando assim o tempo que ficamos de pé, tempo esse que perdemos na festa.
Eu defendi a empresa enquanto muitos estavam falando mal e por fim.os benditos dos detalhes deixaram à desejar.
Eu espero que esse feedback ajude futuros formandos que dividem mesa a não ficarem em segundo plano na atenção de vocês, e que vocês verifiquem os detalhes, 20x se for preciso, porque eles são muito, MUITO importantes.
26 Novembro 2021 4:07
Festas de qualidade bem ruim, colocam banda pra tocar música ruim pras pessoas irem embora, toda formatura eh exatamente a mesma coisa.
22 Março 2020 20:08
Boa empresa, porém com dificuldade na equipe financeira.
26 Dezembro 2019 9:17
Nada do que falam é verdade no contrato, valor de reajuste altíssimo
06 Novembro 2019 12:37
Até fechar o contrato são extremamente atenciosos, educados e competentes.dps disso, só ladeira abaixo!
muito bom, nota dó.
31 Maio 2019 15:52
Bem organizado, ambiente aconchegante, banheiro gratuito, água a vontade, estacionamento, estacionamento para cadeirantes, entrada facilitada para cadeirantes, mesa de sinuca, cerveja Itaipava, equipe bem preparada, decoração agradável, ar condicionado, poutronas aconchegantes, câmeras de monitoramento, pé direito alto dando uma sensação de um ambiente mais aberto, salas de reuniões privativas com cadeiras bem acolchoadas

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