Tiara Bolsas (Shopping Metro Boulevard Tatuapé)

É a segunda vez que fico decepcionada com essa loja de bolsas, primeira vez tive problema com uma mala qualidade ruim e quebrou até que consegui pegar o valor porque fui no procon, agora comprei uma bolsa paguei mais cara e ainda nem paguei já esta descosturando e vou levar na loja, eles vão querer consertar, material caro e de péssimo qualidade, não vou comprar mais nada nesta loja.

Encontrei produtos que estava procurando, com preços justos e condições facilitadas de pagamento. Mas o que me motivou a dar cinco estrelas foi o ATENDIMENTO ATENCIOSO que recebi de todas as pessoas - da vendedora, à gerente e a caixa, todas, sem exceção, me trataram com empatia e um sorriso no rosto.

Péssima. Primeiro de tudo. Vc Lojista, deveria prestar mais atenção no atendimento que os seus funcionários prestam. Sabe pq a concorrência é grande e nem sempre o melhor valor ganha, prezo por bom atendimento. Hj dia 09/01/2023. Tive uma péssima experiência em su loja (Boulevard shopping). Não foi efetuado a troca pq falaram rudemente não se tratar da mesma empresa. Se não é a mesma empresa então a bandeira da loja deveria ser diferente, além da falta de empatia dos funcionários. Deixou a desejar. Minha nota é zero. Se vc ler o meu comentário talvez não vá fazer diferença pra vcs. Mas, qdo se é uma boa empresa o maior valor que vc tem são os clientes que afinal é que fazem a loja girar. Tá certo.

Loja de malas bem grandinha e com preços competitivos no mercado, perdendo apenas para as lojas online. Atendimento super prestativo dos funcionários e gerente, tirando todas as dúvidas que tiver ao seu alcance.

As atendentes são maravilhosas
É um atendimento único pra cada cliente
Mas o valor das mochilas são apartir de 100,00 (já vão ciente)

Atendentes sempre alegres dando detalhes sobre os produtos, os produtos são de qualidade e os preços um pouquinho salgados, mas voltaria a comprar e indicaria aos amigos?

A atendente que vendeu uma carteira ao meu esposo, ficou me medindo o período todo que passamos na loja, inclusive as demais atendentes também, o tempo todo me olhando dos pés a cabeça. Péssimas!

Não gostei deste lugar em específico, pois como o produto que eu queria fazer a troca, havia sido adquirido em outra loja da mesma bandeira, mas foi me dito que teria que ser na mesma loja que fiz a compra. Um absurdo porque quando da compra foi dito que a troca poderia ser feita em qualquer loja, com a mesma bandeira.

Já comprei 2 vezes, fui muito bem atendido.
Os produtos são bons e os preços acessíveis.
Ótima loja.

Uma das lojas mais completas de bolsas, malas e mochilas, com variedade e opções para todos os bolsos e gostos.

Gostei muito do atendimento e também da disponibilização de vários tipos e estilos de malas e bolsas

Excelente atendimento e produtos para todos os bolsos. O Shopping é tranquilo, com estacionamento fácil.

Lixo de material.
Em plena pandemia, caiu uma gota de álcool em gel na bolsa e ela manchou, 1 semana que comprei a bolsa.e detalhe me garantiram que cabia um notebook de 13 polegadas, não coube nem de perto, outra coisa eles tinham jma cesta com as carteiras por 39,90, quando olhei na nota, eles me cobraram 50 reais.
Abri reclamação, simplesmente não podem fazer nada pq não é defeito de fabricação
MATERIAL DE PESSIMA QUALIDADE, NAO COMPREM

Bom atendimento.
Preços justos.
Muita variedade e Beleza nós produtos.
Super Recomendo!

Atendimento simpático, educado e tranquilo. As músicas ambientes são muito boas e as bolsas são bonitas e de qualidade.

Gostei muito dessa loja. Tem variedades, novidades, exclusividade, excelente atendimento. E faz o teste de mala de bordo. Amei

Eu gosto dos produtos e os vendedores tem muito conhecimento para explicar. Mas o ponto negativo é que eles fazem muita pressão para comprar algo e só isso já me da vontade de ir embora assim que chego na loja. Provavelmente é responsabilidade do treinamento da loja, mas ultimamente eu tenho olhado do lado de fora porque essa abordagem é realmente invasiva. Os vendedores parecem bem desesperados, não sei se é a cultura da empresa de metas e comissão ou que tipo de pressao eles também devem sofrer pra apresentar tanto desespero e urgência pra vender qualquer coisa.

Ótimo atendimento, e bom preço porém a loja é um pouco apinhada de coisas no meio do caminho, dificultando o trânsito das pessoas.

Disseram que não realizam a troca, reconheceram a marca mas disseram que só poderia trocar onde foi comprada a bolsa, ou seja, você recebe um presente e precisa ter a indelicadeza de perguntar a quem foi presenteado em quais das lojas da tiara bolsas foi comprado o produto.
Perguntei em qual artigo do código do consumidor estava escrito que a mesma poderia impor tal condição, a mesma retrucou perguntando se eu trabalhava com isso e eu mesma poderia dizer a ela.
Chegou a dizer que o produto não era deles, eles apenas revendiam. Fui aconselhada a procurar o PROCON, POIS, ALI não REALIZARIAM A TROCA.