Thermas do Vale

Horrivel, essa inspeção de pele colocam as pessoas em uma situação de constragimento, meu filho ficou traumatizado como nos fomos abordados " Se vcs não tirarem a camisa não entram no parque". Moro perto da praia maldida a hora que fomos a essa bizarrice.

Péssimo atendimento que prestam por telefone, liguei e atendente fingiu que havia caido a ligação e desligou o telefone na minha cara, sem contar a má vontade de atender, sendo que liguei novamente diversas vezes e o telefone só dava ocupado, pois certamente, tirou do gancho, eu não sei como um parque desse tamanho contrata pessoas deste tipo para trabalhar.

Não tenho nem o que faz mas de 28 anos indo neste parque maravilhoso e incrível sem dúvida e o melhor parque aquático que tem no vale do Paraíba.
Amo este parque e irei ser sócio deles até o fim.

Parque aquático localizado em Sjc Sp, segunda vez q vou com minha família, um parque limpo, organizado e bem estruturado, com quiosques para fazer aquele churrasquinho com a família ou se preferir tem restaurante lá dentro tbm, com comidas gostosas e porções saborosas, valores justos, voltarei mais vezes

Estive lá há mais de 10 anos atrás e voltei semana passada e continua do mesmo jeito, muito bom, vale a pena, o ingresso no site é 89,90 por pessoa com exame incluso e o estacionamento é do outro lado da avenida

O parque é muito bom, mas a parte da secretaria é uma bagunça, fila única ou seja sócio e visitante que é um absurdo o sócio que paga todo mês enfrentam uma fila estença, fui no domingo entrei na secretaria para fazer a carteirinha era 10: 40 consegui entrar no clube 13: 30, achei um verdadeiro descaso e uma bagunça quando eu cheguei a senha estava 881 peguei a senha 98 kkkkk tive que espera virar o 1000 e começar ou seja tinha mas de 100 pessoas na frente, a logística do parque não funciona muito desorganizado, detalhe só 3 atendente muitos desistiram senão nem tinha conseguido entrar

Sou sócio há 2 anos e não tenho o que reclamar com relação a infra das piscinas. Apenas alerto sobre a higienização dos sanitários e quiosques com churrasqueiras, que necessitam de constante manutenção.

Muito legal com piscinas de vários tamanhos área infantil, salva vidas espalhados pelo parque, toboaguas infantil e adulto, o ambiente é familiar tranquilo durante a semana com estacionamento descoberto e com exame de pele antes de entrar.com área verde que tem restaurantes.e tb lugares para levar o almoço para comer e tomadas para eletrodomésticos 220W e duas lojas com artigos de praia.e se for final de semana ou feriado tem excursões então você pode levar toalha e deixar na espreguiçadeira para marcar lugar ninguém mexe.o vestiário é grande tem banheiros e chuveiro e tem aluguel de boias tb.dá para passar um dia gostoso recomendo.

Péssimo atendimento!
Tanto para poder curtir o parque, quanto para tentar alugar um quiosque.

Não recomendo!

Melhor Parque Aquático, De São José Dos Campos, atendimento maravilhoso, um ótimo lugar são 13 piscinas cada uma diferente da outra, super recomendado, final de semana incrível, para curtir com toda a família.

Pagando durante 2 anos sem usar e quando volta uma bagunça, filas quimelometricas, misturado sócios com visitante. Um absurdo. Pegar fila para pagar exame uma coisa que poderia ser pago via Internet. Sem condições. Férias e não abrir as terças.péssimo.

Somos sócios a alguns anos, gostamos do ambiente, da natureza que lá encontramos. Porém podiam trazer novas atrações, revitalizar algumas piscinas e melhorar a limpeza das mesmas (a piscina principal está com a pintura do fundo gasta e com rachaduras, a praia artificial está com limbo nas paredes laterais).

Se quiser utilizar as cadeiras próximas as piscinas precisa chegar cedo, pois são poucas e o pessoal deixa toalhas e outros objetos para marcar "território",

Dia perfeito, td muito bom, comida boa e preço excelente, bem.organizado e limpo.superou nossas expectativas

Horrível. Burocrático, caro, levei mais de uma hora para entrar no local. Meu namorado teve que comprar sunga aqui, pagamos uma nota. Mas todos os homens estavam usando shorts. Cheio de regras ridículas. Extremamente lotado quando viemos, estacionamento longe para quem é visitante. Água bem suja,

As piscinas são boas, várias opções. Opções para lanchar também há bastante variedade (nem todos são gostosos mas todos possuem valor elevado). Atendimento e estrutura melhoraram muito comparado com anos anteriores. Infelizmente enche muito nas férias e fica bem difícil aproveitar sem levar uns empurrões nas piscinas. Comparado aos outros clubes de campo da cidade, este não possui o melhor público. Há muitos visitantes mau educados (sócios e não sócios).

Lugar maravilhoso, porém a única coisa que não gostei é que eles falaram que estão com redução de limite de pessoas e o dia que fui não era bem o que vi, tava mto cheio, na praia, nos toboáguas, principalmente no rio bravo! Acho que eles deveriam rever esse limite de pessoas, pq eu já reservei pra não ter o parque super lotado.

Clube perfeito. Piscina de ondas. Piscina aquecida. Vários toboáguas. Rio lento. Amo esse lugar. Piscina infantil e de adulto

O lugar é muito bom o que precisa ser melhorado e a burocracia e as filas pra entrar. Tobogã não é pra ser desligado no horário de almoço, absurdo!

Exelente local, lindo e limpo, local para se compartilhar bons momentos com a família.

Boa acessibilidade para todos não importa sua necessidade.

Parque muito bom, só acho que deveriam orientar pessoal que organiza o estacionamento pois deveriam estar se máscara. E meu filho e meu marido iam descer num tobogã, só tinha uma pessoa na frente deles. Como deu 5 horas, fizeram todas as pessoas descer, fazendo as pessoas de trouxas. Por que já não trancar embaixo para não subirem, grande falta de respeito. Rirando algumas coisas que podem ser melhoradas, amamos o parque!

Parque com muitas opções de piscinas, bem estruturado e muito bonito. Mas sábado e domingo é impossível de ir, MUITA gente, a água suja de tanta urina, a água fica morna de tanta gente dentro de cada piscina, não tem como nadar sem esbarrar em alguém. Fora as filas gigantes pra entrada, inspeção de pele, guarda volumes. O Thermas do Vale deveria limitar a venda de convites para não-sócios, ainda mais na pandemia. Não está compensando ser sócio!

Péssima! Atendimento horrível, funcionários mal pagos! Nem uma torneira que tinha do lado de fora para as pessoas que ficam numa fila imensa podiam se resfrescar eles arrancaram! Descaso total com as pessoas! Não indico!

No começo é muito animador ir em cada piscina e toboágua, mas depois de 2 horas fica entediante. Faz 3 ou 4 anos desde a última vez que visitei, e não notei novas atrações. Os banheiros parecem propositadamente escondidos. A borda das piscinas são escorregadias se você estiver molhado.

Eu e minha família amamos o parque aquático Thermas do vale, as piscinas são ótimas, o parquinho então sensacional eu fiquei admirada, e quero voltar outra vez super recomendo.

O parque é gigantesco, tem muita coisa mesmo. Dá pra passar o dia todo com a família. Tem uns quiosques com churrasqueira, espaço pra vc botar rede e passar o dia. Várias lanchonetes, restaurantes, banheiros, vestiários.

Sempre uma delícia; muito prazeroso com colaboradores muito atenciosos; além de boa infraestrutura para alimentação também.

Piscinas legais, área verde e playground legal para as crianças (apesar de pequenos) mais legal. Mais tem muitos pontos negativos para quem é SÓCIO. Começa na entrada do clube onde demora pra entrar pois sócio tem que pegar a mesma fila que pessoas que compram o convite na hora e excursões. Já dentro do parque um funcionário me fez pegar uma fila gigantesca ao lado da inspeção de pele para pegar a pulseira, já outro funcionário informou que sócio pode pegar a pulseira dentro do vestiário sem precisar pegar filas, as regras do clube parece que mudam toda semana. Funcionários despreparados, desinformados das próprias regras do clube que eles trabalham e alguns mal educados. Ou seja, pagamos caro no título, pagamos mensalidades e somos obrigados a pegar filas imensas para entrada, pulseira, guarda volumes.

Boa estrutura, otimas piscinas, mas acho que tem excursões demais, muita gente que nem sempre seguem as regras do clube e muita, muita gente, mas, claro que tem o lado financeiro da coisa, então.

Péssimo atendimento da secretaria, deveriam rever a forma como atendem o cliente. O gestor social deveria ser pra receptivo e atender melhor o cliente. O clube perdeu 2 matrículas por falta de atendimento de qualidade.

O clube é bom, tem boas piscinas, no geral é limpo e organizando.
Mas paga exame médico a parte e a água é extremamente fria. De Thermas é só o nome mesmo. Só consigo entrar na piscina de ondas q é ótima. A piscina quente fica em uma área fechada e coberta.

Pra criança as piscinas são muito geladas.
Paula.

Muito gostoso, várias piscinas, restaurante com comida boa, vários quiosque, bastante lugar pra estacionar. Se pudesse iria todos os dias.

Perto de SP. Limpo. Churrasqueiras todas com água própria. Fazenda. Água potável em todo lugar sem necessidade de pagar por uma garrafa suja descartável. Playground completo.vestiários e guarda volumes enormes. Piscina com regras q mantém ela limpa. Lugar incrível.

Um domingo maravilhoso recomendo
Muita diversão ri muito com os monitores
Bom café da manhã e tarde fora o almoço
Eu e minha esposa adoramos

Puxa vou ter que esperar mais um pouco para levar minha excursão agora com coronavius não da para facilitar

Fui esperando algo bem bacana mas me decepcionei com tudo a começar pelo atendimento péssimo a falta de informação não recomendo pra ninguém

Péssimo lugar. Comida horrível. A piscina que era aquecida não estava funcionando. A piscina de onda tbm não. Horrível tudo. Sai de Santos para passar uma tarde agradável. Foi só decepção sem contar que eu vim embora as 13: 00 porque não aguentei ficar mais dentro daquele parque. Não recomendo de forma alguma. Tive um domingo totalmente frustrante.

Fui ao parque aquático thermas do vale no dia 09.03.20 com minha esposa e filha pela primeira vez.tive uma horrível experiência.não é bem sinalizado os lugares onde eu deveria ir para fazer o exame medico e onde pega a pulseira.alguns funcionários me deram um péssimo tratamento.a piscina aquecida tinha um cheiro insuportável de cloro.e o pior de tudo.a lanchonete principal do parque tem uma péssima igiene, me serviu logo de manhã um lanche passado e frio, para minha esposa uma coxinha com cabelo e prá piorar na hora do almoço um frango de aparência horrível.não dou outra.acabei com uma intoxicação alimentar.não recomendo o passeio a esse lugar.

A comida me causou intoxicação alimentar, a piscina que era para ser aquecida estava fria e muito cheia de cloro, mas do que as outras.a piscina de ondas não funcionava.péssimo!

Pra começar o estacionamento é em um terreno fora do parque mais até aí tudo bem. O lugar é bem espaçoso tem um parquinho bem legal e uma fazendinha, tem área de churrasqueira e o parque aquático sem muita opção pra brincar. A decepção foi na hora de comer, salgados seco, frio e com quase nada de recheio parece até que era do dia anterior sem contar o fio de cabelo enorme que arranquei da boca enquanto comia uma coxinha! No horário de almoço foi outra decepcao! Uma porção de frango frito, duro, preto e seco parecia que foi frito 2 vezes! Meu esposo que comeu a maior parte do frango, com dó de jogar fora, teve uma intoxicação alimentar! Nem conseguiu ir trabalhar na segunda feira.
A piscina quente tinha muito cloro, o cheiro era fortíssimo sem contar que quando decidimos no final da tarde morrendo de frio correr pra água quentinha depois de uma bela chuva.estava fechada rs o parque fecha as 18: 00 porém a piscina aquecida fecha as 16: 00. Para andar no Rio lento precisa alugar a bóia! Enfim, não voltaria mais!

Dei um estrela porque se não clicar em pelo menos uma, não comenta. Porque merece zero estrela. Primeiro que o Thermas do Vale, nada tem de termal, pois as águas não são quentes. Segundo, não é um clube social (os sócios não tem voz ativa nenhuma - o dono faz o que bem entende) mas sim uma empresa, que visa lucro e os privilegiados são os "visitantes pagantes", que tem todos privilégios, como atendimento exclusivo, entram e estacionam os ônibus na porta, lotam as dependências do local, sem que os sócios, que mantém a empresa com mensalidades etc, não usufruírem de nenhum privilégio. Portanto, se for visitante, até que dá pra frequentar, mas como sócio, NÃO FIQUEM SÓCIOS, porque só vão ter aborrecimentos. Sem contar, que todos os funcionários, terceirizados ou do clube, são mal educados, despreparados e grosseiros. PÉSSIMO DOS PÉSSIMOS

Muitas opções, piscinas, toboaguas, para toda família, nesses dias de calor intenso, uma refrescante diversão.recomendo e vou voltar muitas vezes.

Só uma pergunta, por quê os homens só podem se banhar com sungas e não bermudas de praia? Já fui em outros países, e não tinham essas frescuras!

Lugar organizado e bem estruturado. Atendimento eficiente na entrada e no guarda volume. Valor de $80,00 para day use com meia entrada para estudantes, professores, crianças de 5 a 11 anos, idosos e deficientes. Tem várias piscinas, 3 toboáguas, corredeira, piscina com ondas.

Não indico pra ninguém comida fraca e com mosca, funcionário de mal humor. Experiência horrível. Vi pessoas com pano branco acessando a piscina

O lugar já tem muitos anos mas é bem conservado, estrutura das piscinas nova é muito limpa, mesmo quando o parque está lotado. Conseguimos nos divertir bastante!

Tirando o fato de fila pra tudo quando há super lotação, a natação com piscinas aquecidas são ótimas em dias frios

Excelente parque aquático, uma maravilhosa área verde. Muitas opções de refeições. A super lotação é que as vezes torna o passeio ruim, fila para tudo.

Bom gente a estrutura do lugar é incrível águas limpas, piscinas super seguras para crianças e adultos, muitas opções de piscinas, ainda tem muitas árvores e natureza exuberante e a limpeza do local tbm estava ótima. Entretanto o atendimento é péssimo principalmente nos quiosques, funcionários muito mal humorados e ignorantes, f o desvio de informação. Isso nos tira a vontade de ficar no parque. Se você vai, vc vai aproveitar melhor o dia se se preparar para o descaso de funcionários em geral, com excessão das meninas do tubogã que foram muito atenciosas, parabéns! E também dos porteiros e seguranças da recepção que nos trataram com muito carinho e gentileza, mas no restante o parque precisa investir em cursos de atendimento ao cliente, pelo menos um sorriso mas é só cara fechada inclusive em vários quiosques de alimentação.

Achei desrespeitoso o fato de forçar as mulheres passarem em um exame onde dentro da sala tem 2 medicos, sendo que tinha outras duas medicas examaninado os honran, o certo seria as infermeiras examinarem as mulheres, nao recomendo o parque.

Life's Tour agradece desde a recepção na portaria pela querida e competente Tia Valente ️, que recebeu meu grupo extremamente gentil, alegre, nos conduziu com excelência e com todas informações necessárias para o dia no Thermas, acompanhou meu pessoal o dia inteiro, tratamento VIP pela Tia Valente e a Equipe Timbalada de Lazer vcs foram excepcionais, da portaria à ADM, e todos funcionários obrigada pela excelência no atendimento.

Life's Tour Dayani e Sônia Agradecemos

Obrigada Tia Valente️