The Spa at Renaissance

Eu amei. As massagens são espetaculares e você pode escolher a intensidade que preferir. O spa muito agradável com jacuzzi e sauna. Voltaria!

Um dos melhores Spas da região, ótimo custo benefício, limpeza e profissionais. Fui primeiro em 2022 com amigas e esse ano, 2023, dei de presente para minha mãe as massagens. Ele fica dentro do hotel, ótima segurança e ótimo atendimento. Recomendo.

A estrutura é boa, mas não o suficiente para um hotel 05 estrelas! Os professores de sala estão a maior parte do tempo ausentes, não são gentis e nem prestativos. Se você quer e gosta de treinar, eu não recomendo a inscrição!

O Spa é bem iluminado nas áreas de descanso e vestiário! Vc tem um armário a disposição, com robe, chinelos e fechamento por código, assim vc pode deixar seus pertence sem preocupação. Tem o chá de boas-vindas em um ambiente super charmoso! As salas de massagem com uma iluminação indireta fz o ambiente acolhedor e relaxante. Super recomendo!

Estivemos para uma massagem no pacote experiência no dia 16/06, infelizmente tivemos um problema pois para a massagem retirei a minha corrente de ouro e a coloquei no bolso do roupão onde acabei a esquecendo no bolso, ligando para solicitar que a procurasse começou o pesadelo, a atendente foi bem rude, nos reportou que acharam apenas o pingente, explicamos que era impossível, pois eu coloquei a corrente com o fecho trancado no bolso e no vestiário eu estava sozinho e o cesto vazio, coloquei primeiro o roupão e depois a toalha, portanto foi uma atitude de má fé de alguém que fez a retirada das roupas de banho do vestiário e cesto, enfim, já tivemos situações de esquecimento em diversos outros estabelecimentos do mesmo porte e sempre fomos atendidos, o que não foi o caso do the Spa Renaissance, não é só o serviço que vale, segurança e transparência é tudo, não aconselhamos a visita!

Excelente. Desde o inicio até o fim.
O spa conta com uma excelente estrutura, como de vestiarios com armários, chuveiros, sauna, e hidromassagem.
O espaço é muito familiar e muito bem organizado e limpo, fazendo com que vc se sinta de fato confortável.
As salas dos atendimentos são excelentes e muito bem equipadas, com espaço interno para se trocar e chuveiro.
Fora todo o atendimento da equipe que é de excelente qualidade.
Vale todos os centavos!

Estivemos para uma massagem no pacote experiência no dia 16/06.
Tivemos uma péssima experiência, esquecemos uma joia no bolso de um roupão que foi retirada para massagem.
Ligamos para relatar o ocorrido e pedir que nos ajudassem, a atendente nos tratou com pouco caso, e minutos depois informou que encontraram apenas o pingente que estava na corrente, o que não existia a menor possibilidade, pois, estava com o fecho trancado dentro do bolso.
Não recomendo o local, pelo péssimo trato com a situação, de forma RUDE e com indiferença.
Não é apenas o serviço que conta, e sim a transparência e confiança.
Não aconselhamos a experiência no the Spa Renaissance!

Fantastic service, and very relaxing treatment. I had the Ultimate wellness, which you can’t exactly book on the website because it’s basically everything. Massage, reflexology, scalp massage, white clay face treatment, eye rejuvenation, etc… I floated out of there!

Profissionalismo e qualidade! Super atenciosos. Massagem de relaxamento com óleos essenciais é revigorante.

Massagem excelente, extremamente técnica, profissional e feita com muita atenção. O atendimento foi ótimo, as instalações são muito boas e equipamentos também. Fica meu elogio para a massagista Carol, com certeza voltarei mais vezes

Tudo incrível.marcamos uma massagem com aromaterapia por 50 min. Além disso agendamos a Jacuzzi por 30 min gratuitamente. Foi uma experiência única e muito boa. Recomendo sem sombra de dúvidas, a massagem é ótima, os profissionais são incríveis e a estrutura do lugar é excelente!

Massagem de 50min foi excelente. Uma pena que eles não tinham a hidromassagem disponível. As saunas foram uma boa experiência também.

Já fui duas vezes e curti as duas! Jacuzzi e sauna com horário marcado também pela pandemia, castanhas, chá e água a vontade, massagem excelente. No vestiário tem todos os produtos básicos para banho. Atendimento muito bom!

Excelente experiência. Foi tudo ótimo desde boas vindas, as massagens muito bem executadas, cremes deliciosos e profissionalismo de toda a equipe.

Bonito, bem decorado e extremamente agradável! O atendimento é sempre excelente! Eu amo as massagens.

Uma experiência completa. Desde agendamento, à recepção com chá relaxante a massagem de aromaterapia é ótima para aliviar as tensões da semana.

Lugar muito bom e agradável.
Fomos numa quarta-feira e estava vazio!
Melhor impossível.

Utilizo o serviço da academia, ela é limitada em quantidade de aparelhos, mas a academia é sempre "vazia" e utilizada mais por hóspedes e tem boa variedade dos aparelhos, o spa disponibiliza gratuitamente toalhas para a área da academia também do banho e frutas (normalmente maçã e banana) para os frequentadores; poderiam disponibilizar a piscina também, mas a minha avaliação é sobre a academia, então dou 5*, sempre fui bem atendido pela recepção e pelos instrutores, até acho que o instrutor poderia ser mais "curioso" com o treino dos frequentadores, mas eu sempre faço um treino montado por outro instrutor e isso acaba não sendo um problema.

Se vir fazer alguma terapia, venha com tempo, sem nenhum compromisso depois. Apesar de impecáveis no atendimento, eu não entendi porquê Eu não consegui aproveitar a Jacuzzi apesar de ter reservado uma hora a mais das 1: 30 de duração planejadas e ter chegado na hora certa

É cuidado e bom atendimento em cada momento e em cada detalhe. Ambiente calmo e aconchegante, tratamentos variados e (repito) excelente atendimento.

Instalações impecáveis. Massagem impecável. Falhou na recepção, podia ser mais calorosa e alguém apresentar nas instalações, os serviços, etc. Para quem não conhecia como eu, serviria para quebrar o gelo.

Atendimento muito bom, serviços a preço justo e possibilidade de curtir a jacuzzi antes e depois!

Um lugar para sair da rotina agitada e relaxar. A música ambiente é bem selecionada nos remetendo a um estado de quase meditação. Podemos escolher um lugar entre os diversos espaços para relaxar, ler ou simplesmente tomar um chá com tranquilidade. Ambiente extremamente limpo, vestiário bem equipado não sendo necessário levar de casa shampoo, sabonete, hidratante, condicionador, secador, pente, roupão, toalha.isto o spa oferece.
O SPA, oferece uma boa variedade de massagens e as salas onde são feitas possui uma decoração zen e confortável. Os massagistas são excelentes.

The Spa is very nice. It is not a cozy place with wooden panels as some people might expect, but still nice and fairly priced IF you take advantage of the facilities such as dry sauna, wet sauna, jacuzzi and outside pool (which has not shade or umbrellas to protect against the sun). The facilities are very clean and the staff very very nice. My masseur was Bruno who is fluent in English and very attentive. He was so kind and above all, very very good at his job. I recommend going with him if you can.