Queria saber porque demoram tanto pra ver whatsapp, estão online e não responde, sei que tem atendimento pessoalmente mais vcs colocaram tbm via whatsapp então olhe e responde por favor.
Foi manipulado uma homeopatia, no qual ficou “diferente” das demais farmácias aonde eu fazia. Além do meu próprio sobrenome escrito de forma errada, notifiquei a farmácia e não obtive retorno. Se conseguem escrever seu sobrenome errado, imagina a fórmula?
Venho trazer a insatisfação com o atendimento via WhatsApp, pois estou desde 12h30 e, agora, são 15h30 e não consegui finalizar a compra da medicação pela falta de atendimento. Haja vista estar online e responde com muito tempo de espera. No atendimento presencial são cortezes, porém via WhatsApp o atendimento é péssimo e não merece nenhuma estrela.
Gostaria de parabenizar pelo ótimo atendimento principalmente pelo WhatsApp. Cumpriram com prazo de entrega, fizemos o pagamento por via pix deu tudo certo. Retiramos o produto na data prevista e tiveram todos os cuidados com o produto para que não perde-se a qualidade.espero q continuem assim super recomendo
Sou cliente há muito tempo (25 anos), e sempre fui bem atendido, com excelente qualidade nos medicamentos manipulados, os preços sempre justos, realmente recomendo!
Atendimento da moça da caixa péssimo, semana passada já tinha ido e a mesma estava de mal humor, hj ao entrar pra poder comprar, a mesma resolveu fechar o caixa bem na hora que eu ia pagar, enfim, larguei os produtos lá, não comprei e não comprarei mais nessa loja. Péssimo.
Farmácia excelente. Estava precisando de auxílio com a minha filha, pois não consegui contato com o médico, devidi ao recesso de fim de ano, fui nessa farmácia na qual fui muito bem atendida. O farmacêutico foi nota 1000 no atendimento, na explicação, na indicação do medicamento. Gratidão pelo excelente serviço prestado! Sai do Tucuruvi pra ir até essa farmácia que fica em Guarulhos pelo bom atendimento desde que eu era criança sempre que precisamos iamos nessa farmácia.
Farmácia de confiança, fui super bem atendido desde do pedido realizado via WhatsApp até o momento de retirada dos meus medicamentos. Preços justos e ótima qualidade nos produtos e serviços. Recomendo!
Em relação à reposta de vocês: Eu que entrei em contato via telefone e sobre o whatsapp, não me referi às repostas automáticas do sistema, mas do funcionário. Tenho os prints. Fiquem tranquilos, cometi um erro quando solicitei os serviços de vocês, aprendi com ele e não será por falta de ótimas opções que ficarei sem meu remédio. O barato às vezes sai caro.
*****Por anos minha mãe comprou na Herborista e resolvi ir na confiança. Tive um problema e precisei do auxílio deles no dia da entrega, fui tratada com a maior frieza pelo atendimento no whatsapp.