TERZIAN LTDA

Muito ruim, não cumprem prazos e penalizam o cliente por problemas internos, o preço fica como um atrativo, mas você paga para ter problemas. Não confie!

Péssimo atendimento, e uma burocracia para retirada no depósito de Recife, não tem ninguém para entregar material, só quando eles querem, fiz uma compra no dia, eles disseram que poderia retirar no outro dia, me programei, pra eles dizerem que não teria ninguém lá, daí me mandaram esperar mais um dia, perdi o dinheiro do frete e a diária do pessoal

Excelente o 1 atendimento muito esucada a vendora, estamos wm negociação mas já me sinto satisfeita

Existem vários lugares ruins para retirada / coleta de material.a TERZIAN consegue ser a PIOR DE TODAS.se voce faz coleta / transporte cobre pelo menos 3 vezes mais para coletar lá. Vão te dar um chá de cadeira (para começarem a liberar o material) de 2 a 3 horas. Pensem em uma raiva!

HORRIVEL PIOR EMPRESA QUE SE POSSA TRABALHAR COM COMUNICAÇÃO VISUAL, TOTAL DESPREZO AO CLIENTE, DOU UMA ESTRELA POIS NÃO POSSO DAR 0.

Após minha reclamação chegar para o Bruno o mesmo resolveu meu problema. Trocou meu equipamento por um novo.

Atitude muito boa da Terzian. Inclusive voltarei a ser cliente deles!

Leva 2 estrelas pelo preço ser imbatível, não encontrei até hoje lugar mais barato, mesmo pagando frete. Porém, todas as vezes que comprei deles (umas 4x, Policarbonato e ACM) o material chegou com avarias. A logística de entrega até onde estou (MG) só por transportadora (então passa entre uns 3 caminhões pra chegar aqui) e nessa as chapas sofrem. Não compro mais aqui devido ao último pedido não ser entregue no prazo prometido (acho que nem tinham o material que pedi e mesmo assim fizeram a venda) daí após uns 15 dias sem nem ter saído de lá o material cancelei a compra (isso pq nos últimos 5 dias liguei cada dia pra saber onde estava meu pedido e chegou ao ponto do vendedor nem me atender mais as ligações. Atendimento é bom só na hora do pedido, depois esquece. Espero que melhorem pois o preço é bom.

Fiz entrega nessa empresa, atendimento excepcional, equipe super educada atenciosa e prestativa
Que Deus abençoe cada colaborador

Descaso total com o cliente, horrível e desprezível o atendimento tanto pessoalmente quanto por telefone o 5548-3527 dá como inexistente.horrível em todos os sentidos da palavra.

Precisa melhorar e muito o atendimento de soltar as mercadorias vc fica na rua e demora demais pra atender

Bem desagradável.muito demorado pelo que percebi logística não existe, os funcionários são amáveis e muito educados, acredito que não tenham cupa da citação. é só colocar alguém pra observar no demais obrigado.

Fazendo descaso dos clientes.
O cliente só pode retira seus materiais depois das 13: 00 isso pra mim é falta de profissionais qualificados

Empresa muito enrolada, carregaram o material na rua correndo risco, não tem lugar pro cliente esperar o pedido, agente fica na rua, no sol e na chuva

Péssimos quanto a atendimento, maneira que trata o cliente, é um descaso. Uma experiência péssima!

Só demos uma estrela porque não tem como comentar sem estrela, porque uma estrela é muito ainda, é elogio uma estrela, atendimento péssimo, compramos chapas de ACM e vieram em nos pedidos amassadas e quando fala com o gerente geral não soluciona e sem educação, ainda até mesmo pede para processar sendo o prazer dele acabar com os clientes,
ultima compra foi mandado por ele chapas fora da cor do pantone, não sendo da mesma tonalidade do mostruário e ainda o que se diz gerente geral falou para não comprar mais na empresa TERZIAN. PROPRIETÁRIO PRECISO DE UMA RESPOSTA E UMA ATITUDE NÃO SÓ EM NOSSO CASO MAIS NOS DEMAIS TAMBEM, sinto muito mas seu gerente geral de SP não presta um serviço correto aos clientes, pagamos frete e chapa tudo AVISTA IMEDIATO.

Este vendedor Antonio tem um pessimo atendimento, não responde e não tem compromisso com os clientes. A empresa tem que contratar outros vendedores que queiram vender e que saiba tratar bem o cliente

Nao entregam o pedido na data correta, nao mandam os boletos e qnd chega ja E COM PROTESTO, O MATERIAL DE OTIMA QUALIDADE POREM, EU TIVE PROBLEMA COM DOIS CLIENTES POR ATRASO DE MERCADORIA DA TERZIAN.

Preço relativamente bom, porém tem concorrentes com opção de entrega melhor. Também não aceita cartão nem de débito

Excelente atendimento mesmo para quem vai comprar pouca quantidade, o rapaz que nos atendeu explicou tudo direitinho, os materiais que iríamos precisar, como ficaria a montagem, etc. Preços imbatíveis. Super recomendado!