Teruya Perfumaria
7 avaliações Estrada do M'Boi Mirim, 4053 - Jardim das Flores, São Paulo - SP +55 11 5834-7857 www.teruyaperfumaria.com.br sugerir uma edição
17 Dezembro 2022 1:20
Todo mês vou nesse lugar pra repor os produtos para o meu cabelo. Já estou acostumada com as vendedoras em cima, sempre oferecendo a marca que elas precisam vender ao invés do q o cliente realmente precisa. Ok, entendo. Já fui vendedora.
Mas faz 3 meses que estava de olho em um produto na loja, os 3 meses que passei eles estava por um valor X, finalmente me programei pra comprar e estava o preço errado no sistema. A menina que se diz gerente, simplesmente disse que eu tinha que levar pelo valor do sistema mesmo que o preço no produto A MESES ESTAVA ERRADO. Expliquei pra ela que até a onde eu sei (pois depois de vendedora também subi de cargo para gerência) o cliente tem o direito de levar o produto pelo valor que está anunciado.
O PROCON/MA alerta aos consumidores que ao identificarem um produto com divergência de preços em um estabelecimento comercial têm o direito de adquiri-lo pelo menor preço, conforme determina o artigo 35 do CDC e a lei de nº 10.962/2004.
Não sei o nome dela porque ela não se deu nem a educação de se apresentar. Mas foi a gerente da noite. Acho legal já que vocês não querem lidar com a lei, fazer as coisas certas. Tipo uma gerente verificar se os produtos estão com o preço correto é o mínimo pra uma loja organizada né?
Mas faz 3 meses que estava de olho em um produto na loja, os 3 meses que passei eles estava por um valor X, finalmente me programei pra comprar e estava o preço errado no sistema. A menina que se diz gerente, simplesmente disse que eu tinha que levar pelo valor do sistema mesmo que o preço no produto A MESES ESTAVA ERRADO. Expliquei pra ela que até a onde eu sei (pois depois de vendedora também subi de cargo para gerência) o cliente tem o direito de levar o produto pelo valor que está anunciado.
O PROCON/MA alerta aos consumidores que ao identificarem um produto com divergência de preços em um estabelecimento comercial têm o direito de adquiri-lo pelo menor preço, conforme determina o artigo 35 do CDC e a lei de nº 10.962/2004.
Não sei o nome dela porque ela não se deu nem a educação de se apresentar. Mas foi a gerente da noite. Acho legal já que vocês não querem lidar com a lei, fazer as coisas certas. Tipo uma gerente verificar se os produtos estão com o preço correto é o mínimo pra uma loja organizada né?
22 Janeiro 2022 10:11
Olá estou procurando produtos indianos, shampoo, óleos alguém sabe me informa se essa loja vende esses produtos.
20 Fevereiro 2021 15:29
Ótima variedade de produtos, porém não me sinto a vontade dentro da loja, as vendedoras ficam atrás o tempo todo e olhando dentro da sua cesta pra ver o que vc pegou e todo produto que vc pega elas dizem "haaa mais esse outro é muito melhor" detalhe o dobro do preço. E se vc fala, não obrigada vou levar o que eu peguei mesmo, elas ficam com raiva. Vai entender. Aff
08 Fevereiro 2021 18:21
Ótimo lugar, muitas variedades de produtos com bons preços, excelente atendimento pelo profissionais!
27 Janeiro 2021 1:26
Primeira visita, atendimento maravilhoso funcionários que possuem empatia.
Satisfeita até presente momento.
Satisfeita até presente momento.
10 Janeiro 2021 15:43
Fui surpreendida com a cordialidade dos atendentes além de melhores preços.
Ganhou uma nova cliente.
Ganhou uma nova cliente.