19 Setembro 2023 5:31
Melhorou muito depois da reforma porém as companhias tem poucos atendentes de guichês. Poderiam colocar um serviço de totens para agilizar compra das passagens
25 Agosto 2023 1:43
Local que guarda como Tradição a poucas Mudanças, porém em contradição as Instalações Rústicas e Conservadoras a Simpatia no manejo e atendimento põem na Balança as Novidades da Cidades.
07 Agosto 2023 23:02
Editando minha avaliação. Após a reforma melhorou muito, só precisa melhorar o policiamento nos arredores, pois ainda tem muitos delinquentes.
30 Junho 2023 2:36
Depois da reforma, está excelente. Climatizaram o local e os ônibus ganharam uma extensão na cobertura (telhado), protegendo dos intempéries.
12 Junho 2023 15:02
Vou contar pra vocês, tinha vergonha do terminal rodoviario de Santos. Ficava pensando, quando fui a Natal RN, gosto muito de ficar no bairro chamado de Esperança, lá tem a Rodoviária e até 2021, dava de 20 a 0 na rodoviária de Santos. Mas, enfim.a rodoviária de Santos se modernizou, está ótima, somente falta melhorar o som para o chamento dos os embarques.
O de Esperança é ótimo, e o chamento dos passageiros para o embarque é feito em 3 idiomas.
21 Maio 2023 16:21
Organizado limpo e bonito, boa utilização do dinheiro público na reforma. Administração ta de Parabéns!
12 Março 2021 3:16
Boa noite a rodoviária está show.sendo q a preocupação de monitorar a a temperatura de passageiros indo viajar ñ está sendo feita.isso gera um desconforto pra mts! Vcs ñ estão ligando pra proteção de tds! Viajo a cada 30 dias pro Rio e n5 vejo a verificação de temperatura de ninguém entrar qm está e qm ñ está colocando risco mts.mto lamentável isso ao cidadão.
07 Março 2021 20:54
A Rodoviária está muito linda, arejada e muito mais confortável e segura. Havia antes, muitos pedintes e moradores de rua, na área dos ônibus. Antes era TUDO uma tristeza. Só não gostei que retiraram as pedras portuguesas, da área dos ônibus.
Duas coisas: Os vidros das portas que dão acesso as plataformas, andam muito sujos. (Foi o que vi neste sábado - dia 23).
Quando compro as passagens na Expresso Luxo, a atendente sempre informa qual será a plataforma. Ex. De 1 à 5.
Nos sentamos e ficamos de olho.
Na tela da Tv está bem especificado o nome da empresa, destino e horário.
Agora a minha reclamação é que os funcionários da Ultra e da Cometa, principalmente, ficam gritando: Ex. 9 E MEIA, METRÔ JABAQUARA.
No sábado um mesmo funcionário da Cometa, gritou 4 vezes em 3 minutos.
Eles sobem a escada, a porta abre e GRITAM.
Nunca vi, um funcionário da Expresso Luxo, fazendo isso. É UM ABSURDO.

OBRIGADA. BOM TRABALHO À TODOS.
14 Março 2021 8:24
Rodoviária como todas as demais onde é possível encontrar lanchonetes, assentos e acho até um pouco pequena para uma cidade litorânea do porte de Santos
12 Março 2021 13:28
A modernização é boa em todos os segmentos e é claro que atingir a satisfação de todos é tarefa que apresenta resultado gradativo.
Ao utilizar os serviços do Terminal Rodoviário de Santos tive dificuldade em utilizar o Caixa Eletronico pois no Espaço destinado a esse serviço estão disponíveis 02 máquinas 24hs,
Sendo que uma estava desligada e a outra fora de sistema.
Considerando que algumas empresas não aceitam débito na venda das passagens, isso pode tornar-se um problema caso vc esteja sem dinheiro em espécie, na carteira.
08 Março 2021 12:31
Muito bem estruturada os guichês bem localizado e com atendentes bem rápidos no atendimento fora que e muito bonita com lanchonetes com vários lanches
07 Março 2021 5:32
O local em si é muito bom, tem segurança, e bem limpo, mas as lanchonetes deixam a desejar servindo salgados feitos a alguns dias.
06 Março 2021 6:44
A Rodoviária de Santos conhecida também como Estação Rodoviária Jaime Rodrigues Estrela Junior recebe diariamente mais de cinco mil pessoas em suas plataformas com capacidade para 300 embarques.
O terminal rodoviário conta com 32 empresas rodoviárias que realizam linhas interestaduais e intermunicipais e tem funcionamento 24 horas.
O prédio está localizado no centro da cidade, próximo do Terminal Urbano de Passageiros onde é feita a integração de veículos rodoviários.

Localizada no litoral paulista e a 72 quilômetros da capital, a cidade ostenta o 5º lugar no ranking de qualidade de vida dos municípios brasileiros, conforme Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) aferido pela Organização das Nações Unidas (ONU) com base nos níveis de expectativa de vida, educação e PIB per capita.

As atividades ligadas ao Porto – o maior da América Latina, com 13 quilômetros de extensão e por onde passa mais de um quarto de todas as cargas que entram e saem do Brasil, configuram como principal fonte de riquezas do município, fazendo de Santos a cidade da Região Metropolitana da Baixada Santista mais importante economicamente e uma das mais ricas do país.

Os setores do Turismo, de Serviços e da Pesca em geral completam a lista de maiores atividades da economia santista, mas a exploração de extensa camada pré-sal de petróleo e gás na Bacia de Santos, descoberta anunciada em 2006 pela Petrobras, já causa impactos positivos e deverá ser um dos motores na década atual.

De um lado a economia pujante, de outro sua vocação para o lazer. Santos tem como principal atrativo os sete quilômetros de praia, acompanhados pelo maior jardim de orla do mundo – título concedido pelo Guinness Book, o livro dos recordes.

Em pé de igualdade com os jardins e a praia, como principais pontos turísticos e cartões-postais da cidade, está o Centro Histórico. Região vizinha ao complexo portuário, o Centro conserva vivo em suas estreitas e charmosas ruas com calçamento de pedra um passado de glórias com a comercialização do café, que já figurou como principal produto de exportação brasileiro. A cidade tem se destacado também no turismo de negócios e no ecoturismo, já que quase a totalidade de sua porção continental se mantém preservada.
05 Março 2021 8:44
Pequena porém com boa infraestrutura, area dos passageiros reservada, segura, ambiente climatizado, várias opções de lanchonetes, aparentemente tudo limpo, ok
25 Fevereiro 2021 13:23
Os banheiros estão lindos tudo ficou top porém a mão de obra dos colaboradores não mudou então se ninguém atualizar não os funcionários mais sim o jeito que eles trabalham não adianta o lugar bonito.
02 Maio 2020 1:58
Só pra quem tem coragem ou muita necessidade. Local sujo, muitas pessoas em situação de rua e usuários de drogas e dependendo da empresa que tu for comprar passagem os funcionários são extremamente mau educados. Tinha que fechar!
25 Março 2020 17:57
Extremamente desorganizado, e aberto ao acesso de pessoas que não vão fazer viagens, parece que podemos ser roubados a qualquer momento.
24 Março 2020 11:49
Tudo descoberto, pra descobrir o próximo ônibus que passar mais cedo pra determinado lugar, tem que ir em todas as cabines e perguntar, onde, diga-se de passagem, as atendentes tão sempre de má vontade. O lugar tmb é meio perigoso, e o risco de furtos é grande.
24 Março 2020 8:51
Um horror péssimo. Os vagabundos tomaram conta da rodoviária.não tem segurança nenhuma.fui abordada por um e se não fosse pelo rapaz do Uber nem sei o que teria acontecido. Tomem cuidado está um perigo
23 Março 2020 14:44
Velho, feio, banheiros não tem porta, cheio de pedintes, a noite é muito perigoso. Uma pena, Sendo uma cidade com Porto de passageiros.
19 Março 2020 4:41
De São Paulo pra Santos, tem a opção de descer no terminal ou na ponta da praia, pra subir também é possível. A cometa sai de hora em hora em e se perder tem outro que sai 10 minutos depois.
13 Março 2020 16:28
A rodoviaria de Santos é a porta de entrada de turistas e é assustadora. A primeira impressão mais tenebrosa que nossos visitantes podem ter.
09 Março 2020 12:18
O lugar é bom mas falta mais segurança até porque no domingo passado que voltei de viagem presenciei um roubo de bicicleta em frente à rodoviária isso as 03: 30 É ñ tinha uma viatura da Polícia.
31 Março 2020 17:06
Não condiz com a beleza da cidade. Muitos andarilhos, pedintes usuários de drogas, banheiro nojento, pouco espaço para circulação de pessoas, lanchonetes ruins, enfim, uma rodoviária lamentável.
29 Março 2020 7:59
O terminal é sempre muito visitado por pessoas que chegam de vários lugares do Brasil. Tem fácil acesso a alguns pontos turísticos de Santos, já que fica bem no centro.
28 Março 2020 11:41
Sem segurança no local.
Sujeira pra todo lado.
As empresas que fazem o trajeto SP/Santos ok.
Só passagem de 30,00 reais que acho um absurdo.
26 Março 2020 6:03
Ao invés de melhorar, a cada ano que passa essa rodoviária está pior, manutenção em banheiros, e sem contar os pedintes que ficam rondando os passageiros 24 horas por dia infelizmente é uma vergonha para a cidade de Santos, mas ninguém será nem aí pra isso.povo aceita tudo.então merece o que tem
20 Março 2020 6:37
Apenas descemos para seguir pro nosso destino, mas ao usar o banheiro estava em.pwaaimaa condições sei que é um banheiro públicoas nós separamos com vários em excelentes condições de uso
16 Março 2020 11:15
Para se pegar um Uber é bem complicado em época de festas pq os taxistas não querem saber e se acham o dono do lugar. É necessário colocar carrinhos mais novos para carregarmos nossas bagagens tbm. Porém é bem localizada e sinalizada
08 Março 2020 21:47
Atende, mas as instalações estão bem caídas! Uma cidade do porte de Santos merecia algo melhor. As saídas são anunciadas no grito, literalmente.
08 Março 2020 1:40
Santos precisa e merece um terminal rodoviário melhor. Este é antigo, pequeno, os banheiros estão em péssimas condições, o "restaurante" e lanchonetes ocupam instalações extremamente precárias e desconfortáveis.
Os passageiros ficam expostos a insegurança gerada pelo trânsito constante de moradores de rua e/ou usuários de drogas no seu interior.
Não tem bancos/cadeiras suficientes para os passageiros que aguardam os ônibus, muito menos sala de espera.
Não oferece segurança e conforto aos familiares que vão receber ou levar os passageiros ao terminal, visto que o estacionamento de veículos fica longe, e fora da estação rodoviária.
Pombos defecam nos passageiros enquanto aguardam para embarcar suas bagagens na plataforma 11.
Infelizmente, o terminal só dispõe de 2 (DOIS) carrinhos para carregar bagagens; segundo informações eles já foram em maior número mas foram furtados e a administração não repôs e não adota medidas para inviabilizar furtos.
Enfim, é uma vergonha para a Prefeitura Municipal de uma cidade com tamanho potencial e importância turística.
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