Terça da Serra - São José do Rio Preto

Minha experiência com o residencial está sendo ótima, minha avó já reside lá eu e minha família estamos mt satisfeito com a hospedagem dela, profissionais capacitados, atenciosos, carinhosos, as refeições são mt nutritivas e bem variadas, a parte da gestão de cuidados com os hóspedes nunca deixou a desejar, em fim super indico lugar lindo arejado e limpo

Ótimo ambiente, muito limpo, carinhosos com os idosos, tem nutricionista, e fisioterapeuta. Gostei muito

Eu fiz alguns plantões 7 para ser exato como cuidadora, zero qualidade de trabalho cadeira de banho e de rodasrodas quebrada sem apoio para o paciente rodinhas esfarelando e até hoje eles não pagaram os 7 plantões a direção fica um jogando para o outro e nada, falta de credibilidade empatia pelos "funcionários" e os pacientes, chegaram a fica sem medição por conta da enfermeira não estar lá para separar a medicação cuidadora não pode tirar medicação e eles querendo que eu abrisse armário e placenta para tirar medição de 7 idosos sem mesmo ter curso e estudo péssimo lugar além de tudo golpista caloteiros

Não recomendo essa unidade de São José do Rio Preto por vários motivos, os quais nem compensa detalhar pq são inúmeros os absurdos que aconteceram em todos os setores.
Mas, o mais grave, sem dúvidas foi o descaso com minha mãe portadora de Alzheimer, Ficou sem medicação, sem alimentação, sem higiene.
O lugar é péssimo e com um preço gigantesco.

Minha avó permaneceu 15 dias na casa, entrou em bom estado de saúde e saiu com desidratação severa, desnutrida, infecção urinária, além da falencia renal. Enfermagem não deu assistencia e NUNCA tive um parecer de médico. Pagamos pelo melhor conforto e no final minha avó estava sendo neglicenciada e sofrendo.

Não tinha opção de nenhuma estrela, descontente. A pessoa faz extra e não pagam na data combinada e nem dão atenção para o msm.

Coloquei uma estrela pois não tem alternativa para não colocar nenhuma. Enquanto a pessoa tem Boa saúde e pode se comunicar é um tratamento depois é outro. O descaso é fora do normal. Nem telefone atendem. O paciente morre e não te mostram como foi. Dizer querem câmeras é pura enganação. Se tem amor ao seu ente querido fique lo ge desse lugar.

Lugar de muito amor, pessoas humanas, casa linda, impecável na higiene. Esse residencial é de fato uma referencia em cuidar.

Casa linda, ambiente agradável. Porém os cuidados me pareceu mecânicos, sem amor e ficam "amontoados" em uma sala que não tem nem como se movimentar.
Tentem rever isso. A primeira impressão é a que fica.